Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom internet 2025

6.484 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü

Sınav Haftasında İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Habibe
Habibe
28 Aralık 2025 13:28585

"Sorunumla ilgili 10 gün sıkıntı yaşadım ama sorunum kalıcı olarak çözüldü. Fiber internetim oldu, teşekkür ederim Türk Telekom Üsküdar Şube çalışanı Firat Beye ve teknik ekip Tuncay Beye ilgileri, destekleri ve beni sakinleştirdikleri ve hâlâ Turk Telkom müşterisi olmamı sağladıkları için çok teşekkür ederim, böyle işini hakkını vererek yapan profesyonel çalışanlar Türk Telekom'u tercih edilen marka yapacaktır."

Sınav Haftasında İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Türk Telekom'dan Robot Süpürge Bağlantı Sorunu Ve Teknik Destek Eksikliği

Seçil
Seçil
28 Aralık 2025 12:00253

Türk Telekom ev internetimi aylar önce 50 Mbps’ye yükselttim. Eylül 2025’ten bu yana 2,4 ghz uyumlu olduğu belirtilen Yu...

Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar’da Altyapı Sözleri Boş, İnternet Yok

Ömer
Ömer
28 Aralık 2025 02:47487

Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Mahallesi Başran Sokak No:9-11 adresinde uzun süredir internet altyapısı bulunmuyor. 2023 ...

Fiber İnternet Kurulumunun Sürekli Ertelenmesi Ve Mağduriyetim

Asiye
Asiye
28 Aralık 2025 01:35473

29 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom’dan evime fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçm...

Bursa'da 20 Gün Süreli İnternetsiz Kalma Ve Ücret İadesi İsteği

Idris
Idris
27 Aralık 2025 22:57420

Türk Telekom / TTNET abonesiyim ve Bursa Osmangazi’deki evimde 12 Aralık 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 15–20 gündü...

1

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Gizli
Gizli
27 Aralık 2025 19:45408

Bugün saat 16.00 civarında ev internetimin bağlantısı aniden kesildi ve saatlerdir hâlâ internete erişim sağlayamıyorum....

5
Çözüldü

Şebeke Çekim Sorunu Nedeniyle Aşırı Fatura İtirazı

Zekeriya
Zekeriya
27 Aralık 2025 16:12826

"Tarifeyi tadil ederek makul fiyata getirdikleri için Vodafone’a çok teşekkür ediyorum."

22 Kasım 2025 tarihinde 5383****88 numaralı hattımı Türk Telekom mobil hizm...

Yanıltıcı 0850 Çağrısı Ve İzin Almadan Açılan Digiturk Aboneliği

Kübra
Kübra
27 Aralık 2025 14:301.123

Kasım 2025 civarında 0850’li bir numaradan aranarak internet taahhüdümün biteceği, yenilemem gerektiği söylendi. Arayan ...

1

Mardin Kızıltepe’de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Halil
Halil
27 Aralık 2025 14:30312

Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde yaklaşık Eylül 2025’ten beri, yani 4 aydır düzgün şekilde internet kullanamıyoru...

Türk Telekom’da Hizmet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

Faik
Faik
27 Aralık 2025 13:56651

Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Ancak son iki aydır hem ev internetimde hem de cep telefonu şebekesinde ciddi sor...

3

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sessizliği

Ebru
Ebru
27 Aralık 2025 13:56693

"30 Aralık Salı günü öğle saatlerinde halen internet bağlantısı yoktu. Bunun üzerine dün bana bölge müdürlüğündeki teknik destek biriminden verilen bilgiler doğrultusunda müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bulunduğum bölgeye iki gün içinde internet bağlantısı verileceği bilgisini aldığımı ısrarla belirttim. Arıza kaydım sistem tarafından arıza giderilmediği halde otomatik olarak kapatılmıştı. Arıza kaydının yeniden aktif edilmesini ve bugün itibarıyla bölgeye saha ekibinin ulaşması gerektiğini tekrar bildirdim. Öğleden sonra saha ekibi ilgili bölgeye gelerek sokakta kablo çalışmasına başladı. İnternet bağlantım saat 16:30 sularında sağlandı. Arıza kaydına istinaden tarafıma yapılan aramada da sorunun giderildiğine dair otomatik olarak onay verdim. Yine bugün müşteri hizmetlerini tekrar arayarak interneti kullanamadığım günlerin toplam tutarının hesaplanarak fatura bedelinden düşürülmesini talep ettim. Ayın 12'si ya da 13'ü gibi fatura düzenlemeleri yapılıyormuş. Bu süreler içerisinde fatura tutarına itiraz etme hakkımız oluyormuş. Ödenen toplam fatura tutarını aya bölerek günlük ücreti kabaca hesaplayıp sisteme yansıtılması gereken toplam fatura ücretini hesapladıktan sonra itiraz hakkımızı kullanabilecekmişiz. 8 günlük sinir stres ve gerilim dolu bu saçmalığın yeni yıla 1 gün kala çözüme kavuşmuş olmasından dolayı içim rahatladı. Çok uğraştım, gerçekten sinir edici bir süreçti ama çözüldü. Yeni yıla internetsiz girmeyeceğim için memnunum."

Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. 22 Aralık 2025 tarihinde, genel arıza olduğu bilgisi verilerek...

4
Çözüldü
Nihal
Nihal
27 Aralık 2025 13:2599
Nihal şikayetini yayından kaldırdı
1

Kablo Net’in TV Ve İnternet Kesintisi Eğitimimi Engelledi

Şenay
Şenay
27 Aralık 2025 10:26569

26 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya Kızılırmak Caddesi’nde Türk Telekom tarafından yapılan kablo döşeme çalışması so...

Kablo Net’in TV Ve İnternet Kesintisi Eğitimimi Engelledi
Kablo Net’in TV Ve İnternet Kesintisi Eğitimimi Engelledi
Kablo Net’in TV Ve İnternet Kesintisi Eğitimimi Engelledi
1

Altyapı Yok Denildiği İçin İnternetsiz Kaldım Ve Nakil Yapılmadı

Sevinç
Sevinç
27 Aralık 2025 00:49341

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Ağustos 2025 ayının başında nakil talebinde bulundum. Adres değişikliği yaptığ...

4
Çözüldü
Muhammed
Muhammed
26 Aralık 2025 22:49670

"Teşekkürler"

Muhammed şikayetini yayından kaldırdı

Ev Telefonu İptali Ve İnternet Bağlantısı Gecikmesi Hakkında Şikayet

Haluk
Haluk
26 Aralık 2025 22:10251

Türk Telekom üzerinden ev telefonu hattı ile birlikte internet hizmeti kullanıyordum. 20 Aralık 2025 tarihinde adres değ...

Türk Telekom'dan Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetkisiz Port Değişikliği

Ozan
Ozan
26 Aralık 2025 21:07583

Fevziçakmak Mahallesi Halkalı Caddesi No:199/2 adresinde faaliyet gösteren Köfteci Efe isimli işletmemde, İnternet Hizme...

Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Bilgilendirme Sorunu

İlknur
İlknur
26 Aralık 2025 19:47398

Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğimi 24 Aralık 2025 günü saat 15:00’ten itibaren kullanamıyorum. Öncesinde d...