Türk Telekom hattım açılmadı hattım dış aramalara kapatıldı

21.09.2025 tarihinde faturalı Türk Telekom hattım, ilave ödenek nedeniyle dış aramalara kapatıldı. Faturamı eksiksiz olarak ödememe ve hattımda hiçbir borç bulunmamasına rağmen, hattım halen dış aramalara kapalı durumda. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri hizm...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı, hat sahibi tarafından 3 gün önce Türk Telekom uygulaması üzerinden ödememize rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve hattım dış aramalara kapandı. Hattımın son 4 hanesi: 1864. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet talebi oluşturd...

Türk Telekom'dan aldığım yeni 2 aylık olan faturalı hattım ulaşılamayan evrak yüzünden dış aramalara kapatıldı. 2 gündür uğraşıyorum açılması için. Hiçbir şekilde alakadar olan yok. Sorumlusu bayi olan şeyin bedelini ödemek istemiyorum. İşlerini düzgün yapmıyorlar. Hemen bir çözüm üretilsin lütfen r...

0553*****12 numaralı hattımı uzun yıllardan beri kullanmaktayım. 10.06.2024 tarihinde BTK tarafından evrak eksikliği nedeniyle dış aramalara kapatılmış. 4441444 hattını defalarca aradım bayilere ya da merkeze gidip evrak eksikliğini gidermek gerektiği söylendi. 2 defa Karşıyaka Telekom müdürlüğü ne ...

Viaport Tuzla Marina AVM'de bulunan Mobil Stop telekomünikasyon Türk Telekom bayisinden (Satış yetkilisi kodu B138289) 26.11.2023 tarihinde faturalı hat satın almıştım. 45 gün sonra eksik evrak nedeniyle hattım dış aramalara kapatıldı. Eksik evrakların tamamlanması için Türk Telekom çağrı merkezi il...

Türk Telekom dış aramalara hattımı kapattı. Faturamı 1000 TL tarifemi aşmama rağmen ödedim ve 1000 TL yatırdım; 3 saat oldu. Hattım açılmadı. Türk Telekom müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Şikayetçiyim ve paramın iadesini talep ediyorum. Bu şekilde insanları mağdur edemezsiniz.

Faturamı ödemiş olmama rağmen Türk Telekom dış aramalara hattımı kapatmıştır ve hat açma ücretini de diğer aya eklemişler bu durumdan şikayetçiyim. Sürekli bu tarz problemlere maruz kalıyorum. Türk Telekom'da açıkçası bir daha Türk Telekom'u kullanmayacağım.

Borcumu dün ödediğim halde telefonum kullanıma açılmadı. Tüm diğer operatörler en geç yarım saat içinde açarken Türk Telekom rekora koşarak bir buçuk gündür telefonumu açmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine de ulaşamıyoruz. Başka hatlardan arayıp durumuzu bildiğimiz halde dönüş olmadı.

İyi günler. Bir adet gecikmiş faturamın üzerine hattım, dış aramalara kapandı. Türk Telekom'un bu hatası, benim faturama hat açma olarak 50 liralık bir fatura yansıyacaktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini 7 Haziran ayında saat 19:58 de arayarak durumu anlattım ve müşteri hizmetlerinin de bir fatu...

Türk Telekom 2 faturam ödenmedi diye hemen hattımı kapatıp dış aramalardan çağrı ve SMSlerimi iptal ettiler. Her ay fazladan komisyon alıyorsunuz ama dış aramalardan gelen kapanmanın mantığını anlamış değilim. En kısa sürede hat açılmasını istiyorum. Teşekkürler.

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 24.05.2023 tarihinde borcum olmadığı halde hattım dış aramalara kapatıldı. Türk Telekom şubesinden 444 1 444 numaralı çağrı merkezini arayıp konuyu izah ettim ve borcumun olmadığını konuyla ilgili sistemsel bir hata olduğunu söyleyip aynı gün hattımı açtılar. 2...