to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden yeni bir hat teslimatı bekliyordum. Bugün kargo adresime hiçbir şekilde gelmediği halde, sistemde “adrese gidildi, yoktu” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil ilçesi, Gaziantep Bölge Adliye Mahkemesi olarak açıkça belirtilmişti ve gün boyunca adreste bulunmama rağmen kimse gelmedi. Şu anda adıma kayıtlı hat elimde değil ve işlemleri yeniden başlatmam gerektiği söyleniyor.
Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve muhatap bulamadım. Aldığım hat bir an önce elime ulaşsın istiyorum.
Hattımın bir an önce teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan yeni fiber internet altyapısı evimize geldiği halde, 14 gündür hattımın aktivasyonu yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak “sistemde göremiyoruz, Gaziantep Bölge Müdürlüğü’ne gitmelisiniz” yanıtı dışında bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım...
Türk Telekom’dan taahhütlü olarak modem aldım. Teslimatın 13 gün önce yapılacağı söylendi ancak hala modemi teslim alabilmiş değilim. Modem İstanbul Maltepe adresime gönderildi ve bu süre boyunca evde olmamıza rağmen, anlaşmalı kargo firması “evde yoktunuz” diyerek teslimat yapmadı. Türk Telekom müş...
Dijital. Kurye hizmetiyle ilgili olarak, Türk Telekom üzerinden hat taşıma işlemi gerçekleştirdim ve gönderimin teslimatı için Dijital. Kurye hizmeti kullanıldı. 12.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ve içinde Türk Telekom’dan gönderilen hattın bulunduğu gönderim, belirtilen tarihte tarafıma ...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev internetim aktif değil ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ev interneti için tarafıma gönderilmesi gereken modem ise AGT Kurye tarafından 3 haftadır teslim edilmedi. Atatürk Mahallesi Menekşe Sokak No:4 Kat:1 adresine gönderilmesi gereken kargom hâlâ beklemede....
09.10.2025 tarihinde, Gaziantep/Şehitkamil’de kullandığım Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 08.10.2025 akşamı internetimde yaşadığım sorun nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve kişisel bilgilerimi paylaştım. Ancak ertesi sabah, 09.10.2025 tari...
Yorumlar