to read complaints and reviews, or file yours. 
Data hattı satın almak amacıyla Kayseri Talas’ta bulunan BİL-TEL İletişim (M**** A***) isimli **Türk Telekom bayisine başvurdum. Bayi personeline açık şekilde data hattı almak istediğimi belirtmeme rağmen tarafıma data hattı yerine normal mobil hat verilmiştir. İşlem sonrasında hat türünün yanlış o...
Türk Telekom bireysel faturasız mobil hattım, hiçbir şekilde yoğun kullanım yapmadığım ve hattı akşamdan sabaha kadar kullanmadığım halde 19.01.2026 tarihinden beri “yoğun kullanımdan dolayı” gerekçesiyle çift yönlü olarak blokeleniyor. Özellikle mesai saatleri içerisinde hattımın bloke edilmesi ned...
Türk Telekom mobil faturalı hat aboneliğimin daha ilk gününde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Onay SMS’i için, sözleşmemle ilgili olarak hattımdan 2,08 TL kesinti yapıldı ve bu durumun hiçbir şekilde tarafıma önceden belirtilmemiş olması beni çok rahatsız etti. Daha hattımı doğru düzgün kullanmadan bö...
14.10.2025 tarihinde saat 16.44’te, Türk Telekom’dan uzun süredir kullandığım mobil hattıma “mobil abonelik başvurunuz” olduğuna dair bir SMS aldım. Ancak ben herhangi bir başvuru yapmadım. SMS’te sözleşmelere ulaşabileceğim bir link de vardı fakat bu link açılmıyor ve hata veriyor. Konu hakkında h...
Vodafone'dan Türk Telekom'a hattımı taşıdım. Müşteri hizmetleri beni arayınca taşıma işlemini gerçekleştirdim. Ayın 16'sı kargo teslim günü olarak görünüyordu fakat bugün ayın 15'i ve hattım aramalara kapanmış. Türk Telekom hattı aktif olduğu için fakat Türk Telekom hattı henüz kargoda. Kargocu beni...
Son iki yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Son bir yıldır telefonla görüşme esnasında sürekli ses kesinti sıkıntısı ve birden konuşma kapanması sorunu yaşadığım için Türk Telekom şubesine gittim hatta sorun yok dedikleri için bu ekonomide yeni telefon aldım. Aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Farkl...
Antalya Döşemealtı Bahçeyaka Mahallesinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom fiber hat başvurusu yaptım. Kapımın önünden fiber hat geçmesine rağmen eski hattan kullanmaya devam ediyoruz. Ondan da asla verim alamıyoruz. Üst üste kesintiler yaşayıp mağdur oluyoruz. Mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
