to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom, haksız faturalandırma yapıyor. Geçmişe ait herhangi bir borcumuz olmamasına rağmen, 2024 yılının Kasım ayında 5600 TL civarında bir fatura yansıtılmıştır. Bu faturayı, 2025 yılının Nisan ayında tekrar Nisan ayı faturası olarak tarafıma yansıtmışlar. Ancak geçmişe dönük bize ait böyle bir fatura yoktur. Haksız bir faturalandırma yaşıyoruz. Yetkililerin bu durumu çözmelerini arz ve talep ediyorum.
Ekim 2025 dönemine ait Türk Telekom faturam beklediğimden yüksek geldi. Fatura detayına ulaşabileceğim bir bilgilendirme yapılmadığı için hangi kalemlerden ücretlendirildiğimi göremiyorum. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana detaylı bir bilgi verilme...
13 Ağustos 2024 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi tarafından aranarak mevcut taahhüdümün biteceği ve yeni bir kampanya önerileceği söylendi. Önerilen kampanya fiyatı yüksek geldiği için kabul etmedim ve başka operatöre geçeceğimi belirttim. Bunun üzerine, mevcut tarifeme yakın bir teklif sunulabi...
Şubat 2025 tarihinde 440 lira olan Türk Telekom telefon faturam 2.000 TL geldi. Bundan 3 ay önce bana mesaj atıp taahhüdümün biteceğini bilgilendirdiklerini söylüyorlar fakat ben o mesajı görmedim ve aranmadım, sesli şekilde bilgi verilmedi ve de mobil onayım alınmadan 440 lira olan faturam resmen h...
Türk Telekom tarafından 0 50*********22 numaralı telefonum mart ayında aranarak cep telefonu anlaşmamın son ayına girildiği bilgisi verildi. Anlaşmamın Temmuz -Ağustos 2025 tarihlerinde bitmesi gerektiğini bildirmem üzerine Nisan 2025 tarihinde biteceği iletilerek yeni anlaşma ile ilgili bilgiler ve...
Türk Telekom'da aylık fatura tutarım 362 TL idi ve kampanyamın bitmesine yaklaşık 1,5 - 2 ay kalmıştı. Türk Telekom'dan kampanya sürem dolmadan yeni paket teklifleri için tarafıma telefonla ulaşıldı. Ancak sunulan fiyatlar çok yüksek olduğu için bu teklifleri kabul etmedim. Mevcut tarifemin sonlanma...
Yorumlar