to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. 10.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında binamıza yeni bir kullanıcı için kablolama çalışması yapıldı. Kablolamayı yapan Türk Telekom personeli fiber dağıtım kutusunun kapağını kırıp elektrik bandıyla tutturup ayrılmış, kısa süre içinde de bu kapak tekrar...
19 Aralık saat 12.30 civarında 0551********14 numaralı hattan telefonuma mesaj geldi. Mesaj üzerine numarayı ben aradım ve karşı taraftaki kişiler savcılıktan aradıklarını, adımın bir dava dosyasında geçtiğini söyleyerek benden T. C. Kimlik numaramı istediler. Panik halinde kimlik numaramı verdim, h...
Eşimin üzerine kayıtlı olan 505 *******53 numaralı Türk Telekom mobil hattımıza yaklaşık 10 dakika önce 0850 771 18 82 numaralı hattan bir arama geldi. Aramayı açtığımızda, telesekreter benzeri bir ses Türk Telekom’dan aradığını söyleyerek tarifeyle ilgili işlem için “1’e basın” yönlendirmesi yaptı....
Bilgim ve onayım dışında, Türk Telekom mobil hattım olan 0537***8565 numaralı faturalı hattan ücretli bir abonelik başlatılması nedeniyle şikayetçiyim. Hattımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve 2025 Kasım ayı faturamı incelediğimde, 3480 kısa film aboneliği adı altında bir hizmete abone yapıldığımı f...
4 Eylül 2025 tarihinde saat 13.06’da 08509010708 numaralı telefondan arandım. Aramayı açtığımda telesekreter, internet taahhüdümün bittiğini ve yüksek fatura ile karşılaşmamam için aradıklarını söyledi. Sonrasında müşteri hizmetleri temsilcisi olduğunu belirten kişi, Türk Telekom’dan aradığını ve ka...
2 Haziran pazartesi günü Turkcell hattımdan TT'ye online olarak numara taşıdım. Hattı taşırken telefonumda fiziksel sim kart yeri olmadığını belirttim. Bana zaten fiziksel kart vermeyeceklerini söylediler. Sorun olmaz dediler. Sonra bana SMS geldi. 05.06.2025 tarihinde hattınız taşınacaktır diye anc...
Türk Telekom 08502525275 numaralı telesekreter hattına bilgimiz haricinde bir yönlendirme yapmış. Onlara göre bunu sadece biz yapabilirmişiz. Yani sözde bu yönlendirmeyi ben yapmışım. Ben bu numarayı yönlendirme yapmadım. Nasıl yapıldığını da bilmem. Bu yönlendirme sonucu hattım yurt dışında iken be...
