to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET sistemlerinde, hiçbir abonelik başvurusu yapmamış olmama rağmen cep telefonu numaram iznim dışında il...etişim bilgisi olarak kullanılmıştır. Bugün tarafıma gelen “Değerli müşterimiz, GSM numaranız TTNET aboneliğiniz için iletişim bilgisi olarak kaydedilmiştir. Saygılarımızla. B001”
Vodafone abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine aylar olmasına rağmen, 14.01.2026 tarihinde +90 552 045 84 *7 numaralı GSM ha...ttından aranarak kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtan bir kişi tarafından “taahhüdünüz bitiyor” denilerek yanıltıldım. Bu gerçeğe aykırı bilgilendirme sonucunda, açık ve
Türk Telekom hattıma tanımlanan bir oyun satın aldım ancak oyunu aldığım gün, en fazla 1–2 saat içinde iade ettim. Buna ...rağmen oyunun bedeli Türk Telekom mobil faturama hâlâ yansıtılmış görünüyor. İadesini yaptığım bir oyun için ücretlendirilmek istemiyorum. GSM numaram 5532****11’dir. Bu işlemle i
Türk Telekom müşterisiyim. Telefon çekmiyor, ama şu an en büyük problemim b...u değil; yüksek gelen faturalarımı incelemek için ayrıntılı fatura talebind
Türk Telekom faturalı hattımı kaybettikten sonra hattım kapandı ve adıma yüksek tutarda bir cayma bedeli çıkarıldı. Yakl...aşık bir aydan uzun süredir sistemde görünen bu cayma borcunu Ziraat Mobil üzerinden “fatura tahsilatı” şeklinde, 3,5 milyar tutarında, Cuma günü saat 13.30 civarında ödedim. Buna
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hatlarımdan birinde bu dönem, dakikamın bittiğine dair hiçbir uyarı SMS’i alma...dan görüşmelere devam ettim ve sonrasında faturama yaklaşık 100 TL civarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Normalde dakika aşımı öncesinde bilgilendirme yapılması gerekirken,
TT Telekom GSM hattıma 25.09.2025 tarihinde 5.185 TL olarak taahhüt bozma cezası yansıtıldı. Bu tutarı yüksek bulduğum i...çin ödemedim, şu anda ise hiçbir ödeme yapmamama rağmen ceza tutarı 13.500 TL’ye çıkarılmış durumda. Hattıma kayıtlı numaram 5374****45’tir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sa
31 Ekim 2025 tarihinden itibaren, bugün yani 17 Ocak’a kadar, bilgim, isteğim ve onayım olmadan her ay 239 TL tutarında ...Veedz üyeliği ücreti Türk Telekom hattıma yansıtıldığını fark ettim. GSM numaram 505 650 6656’dır. Faturamı öderken şüphelenip geriye dönük inceleme yaptığımda, tam dört fatura dön
Uzun yıllardır Türk Telekom Prime abonesiyim ve sadık bir müşteri olmama rağmen bana özel herhangi bir kampanya veya ind...irim tanımlanmıyor. Buna karşın, yeni hat alanlara ve numara taşıma yapanlara birçok avantajlı kampanya ve indirim sunulduğunu görüyorum. Aynı operatörde yıllardır kalmış bir müşte
Türk Telekom GSM hattımı yaklaşık 10,5 yıldır faturalı olarak kullanıyorum ve özellikle bayram, kandil ve cuma günleri y...oğun SMS gönderimi yapıyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamışken, 25.12.2025 tarihinde “yoğun SMS kaynaklı” denilerek hattım dış aramalara kısıtlandı ve 10–12 gün boyunca
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom mobil GSM hattımda ve ev interneti hizmetimde, herhangi bir borcum ya da icra takibim ol...mamasına rağmen kara listeye alındığımı öğrenmiş bulunuyorum. Yedek SIM kart çıkartmak için Türk Telekom bayisine gittiğimde, işlemin gerçekleştirilebilmesi için kara listede olduğ
Türk Telekom mobil hattımı uzun süre kullandıktan sonra son faturamı da ödeyip hattımı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen h...attımı kapatmış ve başka operatöre geçmiş olmama rağmen tarafıma 0,08 TL gibi komik bir tutarda ek bir fatura daha yansıtılmış durumda. Bu faturayı bankadan ödemenin bedeli 5 TL ik
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 70 GB sınırsız sosyal medya paketiyle ilgili yaklaşık 6 aydır çözülmeyen bir sor...un yaşıyorum. Hattıma tanımlı bu pakete rağmen, YouTube Premium üyesi olmama karşın YouTube izlediğimde internet kullanımı sınırsız sosyal medya paketimden değil, kendi internet pa
13.01.2026 tarihinde 0850 771 0176 numaralı hattan, kendisini Türk Telekom kampanyalar bölümü olarak tanıtan bir kişi ta...rafından bir kez arandım. Arayan kişi sadece kampanyalar hakkında aradığını söyleyip görüşmeyi hızlıca sonlandırdı. Konuşma tarzı ve aramanın içeriğinden bu numaranın sahte bir “Tü
Türk Telekom üzerinden aldığım mobil imza hizmetim 29.12.2025 tarihinden beri bir türlü aktif edilmiyor. Bu nedenle özel...likle e-Devlet üzerinden yapmam gereken işlemleri gerçekleştiremiyor, resmi işlerimde ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Mobil imzaya acil ihtiyacım olmasına rağmen hat uzun süredir pasi
Türk Telekom mobil hattım için geçen yıl Türk Telekom Prime üzerinden almış olduğum 12 ay taahhütlü paketimi yenilemek i...stemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, 12.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında hattıma tekrar 12 ay taahhütlü paket tanımlaması yapılmıştır. Hattım Mert Turgut Y***** adına
Türk Telekom mobil hattım için 2025 Ekim ayından sonra kredi kartıma otomatik ödeme talimatı verdim ve bu aya kadar fatu...ralarımda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak Ocak 2026 dönemine ait kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı mobil fatura için 8 Ocak 2026 tarihinde kartımdan iki kez çek
Türk Telekom’a ait GSM hatlarımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Tarafıma ait 0533***8781, 0532***0587 ve 0538***3075 num...aralı 3 hattım, satın alındığı ilk günden beri sürekli ve kronik çekim sorunu yaşatıyor. Bu sorunlar geçici değil, hizmeti fiilen kullanılamaz hale getiren kalıcı nitelikte. İkame
"Sorunum çözüldü."
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom GSM hattı kullanıyorum, taahhüdüm 10.01.2026 tarihinde bitmektedir. 22 Aralık'ta müşteri... hizmetleri aradı 1000 TL olan yenileme işlemini bana özel 713 TL'ye yapabileceğini söyledi, ancak mevcut kullandığım tarife 403 TL idi, ayrıca v***'un aynı şartlarda yani 20 GB in
7 Ocak 2026 itibarıyla Türk Telekom GSM faturalı hatta geçiş yaptım. Eskişehir Hoşnudiye Mahallesi’nde ikamet ediyorum. ...Hattı kullanmaya başladığım andan itibaren hem evin içinde hem de çevrede genel olarak ciddi çekim problemi yaşıyorum, telefonla doğru dürüst görüşme yapamıyorum. Bu durumu defala
Türk Telekom mobil hattımda mobil ödemeyi defalarca kapatmama rağmen sistem kendi kendine yeniden açıyor ve hattımdan üc...ret kesiliyor. Son iki fatura döneminde, mobil ödeme adı altında 39,99 TL ve kullanım bedeli olarak da 59,90 TL olmak üzere düzenli olarak haksız kesintiler yapıldığını fark ettim.
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem, yaklaşık bir aydır Jetlogi kargo firması tarafından teslim e...dilmiyor. Modem gönderimi 17 Aralık tarihinde yapılmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir ilerleme de göremiyorum. Jetlogi’nin WhatsApp hattı üzerinden defalarca kargo
Türk Telekom mobil hattım için Selfy paket ücreti olan 846,48 TL’yi kredi kartı ile online olarak ödememe rağmen paket h...attıma tanımlanmadı. Yaklaşık 13 gündür bu sorun devam ediyor ve hattımı paket kapsamında kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmek ve destek almak i
