to read complaints and reviews, or file yours.4 Haziran’da teslim edilmesi gereken, en geç 5 Haziran saat 14.00’e kadar ulaşacağı söylenen Türk Telekom sim kartım Dij...ital Kurye tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy olmasına rağmen hiçbir kurye araması almadım ve gönderime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu sür
10 Mayıs 2026 saat 16.00 civarlarında Osmaniye Atatürk Caddesi’ndeki Türk Telekom Techno İletişim bayisinden, hattıma fa...turaya yansıtılmak üzere eşime Anneler Günü hediyesi olarak Sword marka akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim alırken kutuyu mağazada açmamamın yasak olduğu söylendi. Eve gelip kut
Türk Telekom ev internet hizmetim için adres değişikliği sebebiyle bir ayı aşkın süre önce nakil talebinde bulundum. İlk... görüşmemde altyapı sorunu olmadığı söylendi ve bu bilgiye güvenerek taşındım. Taşındıktan sonra bu kez altyapı sorunu var denildi, daha sonra tekrar aradığımda port sorunu olduğu
MEB 40 GB tarifesine hattımı Türk Telekom’a taşıyarak taahhütlü olarak geçiş yaptım. Geçiş işlemini telefonla aranarak o...nay verdim, yani sözlü olarak taahhütlü tarife kabulü yaptım. Buna rağmen Şubat ayından bu yana faturalarımın taahhütsüz olarak düzenlendiğini, hattımın bilgim ve onayım dışında ta
Mart ayı başında aynı hanede bulunan iki hattı internet üzerinden başvuru yaparak Türk Telekom’a taşımak gibi bir gaflet...te bulunduk. İki hat için de talep edilen paketlere geçiş yapılmasına rağmen hatlardan biri taahhütsüz bırakılmış. Bunun bilinçli yapıldığını düşünüyorum, çünkü sonuç olarak bu hat
2023 yılında Türk Telekom hattı kullanıyordum, daha sonra hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Şu anda tekrar başka bir... operatöre geçiş yapmak istediğimde, bayide sistemde 2023 yılından kalan bir borcum olduğu söyleniyor. Bu zamana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, herhangi bir
05.06.2027 tarihinde saat 09.30 civarında Türk Telekom tarafından, faturalı tarifeye geçiş teklifi için telefonla arandı...m. Bana 1 GB internet ve 1500 dakika içeren bir paketi 135 TL olarak sundular. Görüşme sırasında benden doğum tarihim ve annemin kızlık soyadı gibi son derece hassas kişisel bilgil
İzmir Buca Yıldız Mahallesi’nde, doğum Hastanesi yakınındaki Türk Telekom bayisi başta olmak üzere çevredeki bayilerin h...içbirini sabah 09.30'da bile açık bulamamak tam bir skandaldır. Çalışma saati 09.00 olarak belirtilen bayilerin, bu saati hiçe sayıp kapalı olması kabul edilemez bir sorumsuzluktur
Ekim ayından bu yana İstanbul ili Cihangir Mahallesi Hacı Sokak ve çevresindeki sokaklarda Türk Telekom Premium faturalı... mobil hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Hattım çekmediği için sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti ise iş, okul ve bankacılık işlemlerinde gerektiği gibi kull
11 Şubat tarihinde Türk Telekom mobil hattım için 60 GB’lik taahhütlü tarifeye geçiş yaptım. İşlemin başarılı olduğuna v...e taahhüdümün başladığına dair bana SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle tarifemin taahhütlü fiyatından işlem göreceğini düşünerek hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak arada
2 Haziran’da Turkcell hattımı Türk Telekom faturasız hatta taşımak için arandım ve müşteri temsilcisine en uygun fiyatlı... pakete geçmek istediğimi açıkça söyledim. Bana sadece 200 TL ücretli, 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren tanışma paketinin olduğunu söyledi ve buna göre işlem yapıldı.
Türk Telekom sabit internet aboneliğime ait modemi 27.02.2026 tarihinde Antalya’daki Türk Telekom müdürlüğüne giderek el...den teslim ettim. Teslimat sırasında tüm süreci prosedüre uygun şekilde tamamlamama rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın modem teslimatım sisteme işlenmemiş. Bugün, hem tele
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. 10 Mayıs tarihinde mobil uygulama üzerinden “Harika 30” tarifesi kapsamında 1...000 dakika, 250 SMS ve 30 GB internet içeren, normalde 720 TL olan ancak 12 ay taahhüt karşılığında 360 TL olarak sunulan faturalı tarifeye geçiş teklifini gördüm ve uygulama üzeri
Türk Telekom’a pazar günü mobil hat taşıma başvurusunda bulundum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım gelmediği için gö...nderilen linkten başvurumu kontrol etmek istedim. Linke tıkladığımda “Başvurunuz iptal edildiği için görüntülenecek doküman bulunamamaktadır.” şeklinde bir hata mesajı gördüm ve ba
Türk Telekom Fiber İnternet Arızası 3 Gündür Çözülmüyor, Kimse Sorumluluk Almıyor Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesinde...ki Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. İnternet kesintisinden hemen önce Türk Telekom tarafından aranarak daha yüks
05.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma gelen “kazandırio” kampanya mesajı ile 2 GB, 2.000 freebyte internet kazandığı...m bildirildi. Mesajda yer alan linke tıklamam istendi ancak linke tıklamama rağmen sayfa hiç açılmadı ve yaklaşık 1 saattir geçmesine rağmen 2 GB internetim hattıma tanımlanmadı.
Türk Telekom müşterisiyim. Mevcut 50 Mbps VDSL aboneliğim için 14 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom 444 0 375 hattı tara...fından fiber internete geçiş için arandım ve 15 Mayıs 2026 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında internet kurulumu için randevu verildi. Randevu oluşturulmasına rağmen bu tarihte
Aydın İncirliova Zafer Mahallesi 616 Sokak’ta ikamet etmekteyim. Binamızın fiber internet altyapısına geçirilmesi için 2...024 yılı Haziran ayı civarında Aydın merkez Türk Telekom müdürlüğüne gidip dilekçe verdim ve apartmandaki tüm dairelerden imza toplayarak teslim ettim. Buna rağmen aradan uzun zama
Telekom evde internet kullanıcısıyım, 200 MB fiber internet kullanıyorum, Prime müşterisiyim. Dün, 17.00 gibi internet a...ğımda bağlantı problemi yaşadım. Çok rahat telesekreterden müşteri temsilcisine bağlanmak için zaten rahat bir iki saat uğraştım ama yine yeterli olmadı. İnternet arızamın giderilm
Uzun süredir Türk Telekom’a ait İçişleri Prime 20 GB faturalı mobil hattımı kullanmaktayım. Yaklaşık 5–6 aydır, son zama...nlarda daha da artan şekilde ciddi bir çekim ve ses sorunu yaşıyorum. Beni arayan kişiler sık sık sesimin gelmediğini, telefonun bozuk olduğunu, hattın sorunlu olduğunu söylüyor. B
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. TurkNet bana 100 Mbps’ye kadar, aylık 699 TL’lik bir paket v...erdi ve tüm geçiş işlemlerinin, hatta modemin bile onların sistemine aktarılacağını, Telekom tarafında bir işlem kalmayacağını söylediler. Evde ayrıca bir kurulum dahi yapılmadan i
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için anlaşmalı olarak aylık 397 TL ödemem gerekirken, faturayı yalnızca 10 gün geç ...ödediğim için ilk ay 702 TL, sonraki ay ise 803 TL fatura yansıtıldı. İki aydır bu şekilde anlaşmamızın çok üzerinde fatura çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. Konu hakkında müşte
0545**70 9* 8* numaralı hattımı 04.06.2026 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom Mobil’e taşıdım. Geçiş sırasında aylık 20...0 TL bedelle, 750 dakika, 25 GB internet ve 200 SMS içeren paket üzerinden karşılıklı olarak mutabakata vardık. Hattım Türk Telekom mobil ağına açıldıktan sonra hesabıma 400 TL ba
