Türk Telekom geçiş

Yaklaşık 11 aydır yasal olarak Pttcell hattını, bana ait 4 farklı telefon numarası üzerinden kullanıyordum. Hatların taa...hhüt bitiş tarihi 26.04.2026 idi. Son 1 aya girerken yaşadığım çekim gücü sorunları nedeniyle operatör değiştirme hakkımı kullanmak istedim ve bunun için Türk Telekom Yüreğir Adana...

Türk Telekom mobil hattımız için mevcut tarifedeki internet neredeyse hiç kullanılmıyor olmasına rağmen bize sürekli yük...sek GB’li ve pahalı paketler öneriliyor. Ananem kullandığı için özellikle daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimizi belirtmemize rağmen düşük GB’li ve düşük fiyatlı bir s...

Yaklaşık 1–2 ay önce binamıza Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı kuruldu, kablolar çekildi ve fiziki kurulum... tamamlandı. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen adresim sistemde hâlâ fiber destekli görünmediği için herhangi bir fiber internet başvurusu yapamıyor, eski altyapıyı kull...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimde, İstanbul Bakırköy Yeşilköy bölgesindeki adresimde yaklaşık 2 haftadır tamamen ...internetsizim. Fiber hattım kesik olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın hâlâ hizmet alamıyorum. Bu devirde 2 haftadır internetsiz kalmak iş, eğitim ve günlük hayat aç...

Gebze Türk Telekom Müdürlüğü ile aylardır çözülemeyen altyapı sorunum nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyoru...m. Kasım-Aralık ayı gibi bulunduğum bina için internet üzerinden altyapı başvurusunda bulunduk ve yaklaşık 6 aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Başvuru sonrasında görüştüğümü...

Türk Telekom’a ait toplam 5 adet faturalı hatlarıma, 21 Kasım tarihinde geçiş yaptığım günden beri Bursa Nilüfer Beşevle...r bölgesinde hem açık alanda hem de kapalı alanlarda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bu 5 hattın hiçbiriyle doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti de sağlıklı...

10.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Türk Telekom bayisine giderek evraklarımı teslim edip engelli olarak ev inter...neti aboneliği için başvuru yaptım. Engelli indiriminin tanımlanması için müdürlüğün ve genel müdürlüğün onayının gerektiği söylendi ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen engelli in...

26.03.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan Millenicom fiber internet hizmetim “genel çal...ışma” sebebiyle 5 gündür tamamen kesik durumda ve internet erişimi sağlayamıyorum. Konu ile ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun Türk Telekom altyapısından k...

Bolu Merkez Tarakçı köyündeki adresime Türk Telekom’dan 06.03.2026 tarihinde internet başvurusu yaptım. Altyapı olmadığı..., ancak arsamın yaklaşık 5 metre çaprazındaki direkten hat çekimi yapılabileceği, bunun için hattımla ilgili altyapı çalışması yapılacağı ve işlem sonrasında tarafıma bilgi verilec...

Türk Telekom hattımdan, internet sitesindeki yanlış yönlendirme sonucu 5664’e istemeden bir SMS gönderdim ve hattıma 275... TL ücret yansıtıldı. Amacım bambaşka bir işlem yapmakken site tarafından yanlış bilgilendirildiğim için bu SMS’in ücretli olduğunu ve bu kadar yüksek bir bedel kesileceğini bilmiy...

Kasım ayında seyahat halindeyken kızım için aldığım faturalı telefon hattı onayım ve bilgim olmadan 3 fatura dönemi geçt...ikten sonra kapatılmış. Gerekçe olarak sözleşme olmaması gösterilmiş. Son faturaya cayma bedeli ve kampanya indirimleri de yansıtılmış. Benim bayi ile iletişime geçmem mümkün değil...

Türk Telekom mobil hattımda, Türk Telekom uygulaması üzerinden Paketmatik isimli 30 GB 180 TL’lik kampanyayı tanımlatmak... istiyorum ancak 3 gündür işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Kampanyanın süresi hâlâ devam ediyor olmasına ve uygulamada açıkça görünmesine rağmen paketi hatta tanımlamıyor, sistem be...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Kesinti bir ö...nceki haftanın cumartesi gününden bu yana aralıksız devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdık ancak tarafımıza 22 Nisan’a kadar süre verildi, bu tarihin de ol...

Türk Telekom’un mobil imza entegrasyon API’lerine erişim sağlamak istiyorum. Amacım, Türk Telekom’un mobil imza servisle...rini son kullanıcı olarak kullanmak ya da hattıma mobil imza tanımlatmak değil, yazılımsal olarak kendi sistemlerimize entegre edebilmek için gerekli entegrasyon API’leri, teknik d...

Daha önce mağdur olduğum bir olayla ilgili resmi şikayetimi yaptıktan sonra, yıllardır kullandığım Türk Telekom hattımla... ilgili yeni bir mağduriyet yaşamaya başladım. 20 Mart tarihindeki hile vakasından sonra beni hile yapan şahısların numaramı spam olarak bildirmesi nedeniyle hattımın spam olarak i...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra herhangi bir kullanım yapmadan yeni tarifeye geçiş yaptım. Buna rağ...men ödemem gereken ücretin yaklaşık 235 TL olması gerekirken Mart ayına ait faturam 902,25 TL olarak geldi. Herhangi bir ek kullanım yapmadığım ve sadece tarifemi yenilediğim hald...

İstanbul Maltepe’de kullandığım 0552 *** ** 37 numaralı Türk Telekom hattımla ilgili olarak banka uygulamamda ve 444 1 4...44’ü aradığımda, 08.10.2021 tarihine ait 124,53 TL tutarında bir borç görünüyor. Ancak bu hat bana 1–2 ay önce geçti ve bu tarihteki borç benim kullanım dönemime ait değil. 444 1 ...

Tivibu Ev kullanıcısıyım. İstanbul Çekmeköy’deki adresimde 17 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kumandamın ar...ızalı olduğunu bildirdim ve teknik servis ile yeni kumanda talebinde bulundum. Bana, yeni kumandanın 24 saat içinde teslim edileceği söylendi. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Ocak 2026 dönemine ait faturamda, kontörlü hatta geçiş nedeniyle “kontör...lüye geçme bedeli” adı altında 500 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili işlem öncesinde bana hiçbir şekilde SMS, arama ya da benzeri bir bilgilendirme...

Türk Telekom hattıma yıllardır devam eden bir aboneliğim vardı ve memnun etmediği bu kurum, sözleşmenin bitiş tarihi yak...laşırken beni sürekli arayıp paket yenileme için rahatsız etti. Sözleşmemin bitimine daha 19 gün varken aynı tarifeye geçiş yaptım; önceden yaklaşık 477 TL ödediğim faturadan, eski...

Türk Telekom hattımda Değerli 15 GB, Aylık Hediye 2 GB ve Aylık 30 GB ek internet paketi kullanıyorum. 27 Mart gece 00.0...0’da internet paketim yenilendi. Sabah yalnızca yaklaşık yarım saat kadar Instagram’a girdim ve 30 GB ek internet paketim tamamen bitmiş göründü. Sonrasında da benzer şekilde çok k...

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı kontörlü hattımın kimlik bilgilerinde güncelleme yapılamadığı için mağduriyet yaşıyorum.... Hat ilk olarak yabancı uyruklu olduğum dönemde pasaport bilgilerimle açıldı. Daha sonra Türk vatandaşlığı kazandım ve isim–soy isim bilgilerim değiştiği için hattımdaki kimlik bil...