to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un fiber evde internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet yok ve tamamen kesinti yaşıyorum. ...Evden çalıştığım için telefondan sürekli internet paketi satın almak zorunda kaldım ve bu durum hem maddi hem de iş anlamında beni ciddi şekilde mağdur etti. Her gün defalarca müş
Türk Telekom’dan ev adresime 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ancak 06.07.2026 tarihinden bu yana kurulum için ...verilen randevular sürekli erteleniyor. Üç gündür her seferinde randevu tarihi veriliyor, ben de işimi gücümü bu saatlere göre ayarlayıp evde bekliyorum, ardından “randevunuz ertel
DSL kırmızı, internet yok. Bugün fiber dönüşüm için randevu verildi fakat bana ulaşamadılar ve internetimin kesilmesini ...istiyorum. Beni aradıklarında ben açamadım, geri aradım. İleri tarihe randevu verildi denildi fakat çalışan internet neden kesildi?
Uzun süredir Türk Telekom aboneliğim kapsamında adresime fiber dönüşüm yapılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 3 aydır defa...larca randevu verilmesine rağmen hiçbir randevu gününde kuruluma gelen olmadı. Verilen her randevudan sonra, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, kurulum kay
Türk Telekom fiber dönüşüm ekipleri eve keşif için geldiler. Fiber dönüşümün tamamlanması için bir elektrikçi çağırmam g...erektiğini söylediler ve o günden beri internetimde kesintiler yaşıyorum. 7 Temmuz tarihinde sabah uyandığımda yine internetim kesik olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve arız
Türk Telekom’dan Balıkesir Burhaniye’deki adresim için fiber dönüşüm başvurusu yaptım. Kurulum için ilk randevu tarihi 3...0.06 olarak verildi, ancak bu tarihte ne arandım ne de adresime gelen bir ekip oldu. Ardından 07.07 tarihinde ikinci bir randevu verildi, fakat yine herhangi bir ekip gelmedi ve fi
Türk Telekom ev interneti için 29.06.2026 tarihinde Mecidiyeköy/Şişli /İstanbul adresimdeki evim adına fiber başvurusu y...aptım. Bu başvuru kapsamında 06.07.2026 ve 07.07.2026 tarihlerinde 13:00-18:00 saatleri arasında iki ayrı randevu verildi. İki gün üst üste iş yerimden izin alarak belirtilen saat
03.07.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden “100 Mbps’ye kadar Limitsiz Fiber İnternet” paketi için başvuruda bulundum. ...Kimlik doğrulama adımlarından sonra en erken 13.07.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Randevuyu daha erkene alabilmek için mesai dışı ücretli kurulum talebimle müşteri hizmet
İzmir Karşıyaka Alaybey’de bulunan adresimde Türk Telekom’un bakır hattı fibere dönüştürme sürecinde ciddi mağduriyet ya...şıyorum. 9 Haziran’dan bu yana defalarca randevu almama rağmen hem müşteri temsilcilerinin hem de teknik ekibin plansız ve tutarsız çalışması yüzünden sorun çözülmedi. Müşteri tems
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve yaklaşık 50 Mbps’lik bir paket kullanıyorum. Mahallemize ve apartmanımıza fib...er altyapı gelmesine rağmen Mart ayından bu yana defalarca fiber dönüşüm için randevu almama karşın hiçbir randevuya gelinmedi. Mart, nisan, mayıs, haziran ve temmuz ayları boyunca
Uzun süredir Türk Telekom fiber internet aboneliği kullanıyorum. Bir yılı aşkın süre önce başlayan aboneliğimde, daha ön...ce bir yıl boyunca çözülemeyen internet problemim için benden iadesiz şekilde dört kez modem ücreti alındı ancak sorun yine de kalıcı olarak çözülmedi. Yaklaşık bir buçuk ay önce
04.07.2026 tarihinde Türk Telekom’dan bireysel fiber 1000 internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasınd...a tarafıma 273541651 numaralı internet kurulum randevusu ile 06.07.2026 tarihinde 08.30-13.30 saatleri arasında kurulum yapılacağı bildirildi. Ancak belirtilen saatler arasında adr
Türk Telekom’dan yeni ev interneti için fiber 100 paketi başvurusu yaptık ve kurulum randevumuz resmi olarak 10.07.2026 ...tarihi için verilmişti. Buna rağmen 04.07.2026 tarihinde aranarak “isterseniz bugün gelebiliriz” denildi, biz de sevindik ve kabul ettik. Görevliler 04.07’te geldiler ancak herhang
Türk Telekom üzerinden ev tipi fiber internet hattım için nakil talebinde bulundum. Eski adresimden taşındığım için şu a...n bulunduğum adreste hiç internetim yok ve tamamen internetsiz kaldım. 04.07.2026 tarihinde 08:30 – 13:30 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair SMS aldım. Saat 14:20’de kims
İstanbul Beyoğlu’nda Türk Telekom üzerinden fiber internete geçiş için başvuru yaptım. Pazar gününden beri, yaklaşık 3–4... gündür tarafıma önce SMS ile, ardından müşteri hizmetleri tarafından randevu tarihi ve saati verilmesine rağmen kimse adresime gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Bu süreçte müşteri h
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 30.06.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve ...3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fiber internet için evime kablo çekilmesi gerektiği belirtildi ve 01.07.2026 tarihinde 13:00–18:00 saat
Türk Telekom tarafından 444 0 375 numaralı hattan aranarak tarafıma fiber altyapıya geçiş için üç kez randevu oluşturuld...u. Bu süreci ben talep etmediğim halde onlar başlattı. Randevular 01.06.2026, 10.06.2026 ve 02.07.2026 tarihlerinde verildi ve her seferinde 08:30–13:30 saatleri arasında evde bekl
Türk Telekom fiber 1000 Mbps internet aboneliğim için aynı site içinde, yan bloktaki daireme taşınma işlemi talebinde bu...lundum. 27 Haziran günü müşteri hizmetlerini arayarak 1 Temmuz tarihi için randevu aldım, ancak 1 Temmuz’daki randevu günü ne arandım ne de eve gelen oldu. 1 Temmuz öğle saatlerin
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin Bursa içi nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bursa Nilüfer’deki ad...resimden Bursa Osmangazi’deki yeni adresime nakil için 11 gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum ve 7608696911 numaralı nakil talebim oluşturuldu. Görüşmede 10 gün içi
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Limitsiz fiber 50 Mbps paketimi 27.06.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyl...e nakil ettirmek için başvuru yaptım. Bu işlemle ilgili 273217108 numaralı kayıt oluşturuldu ve 30.06.2026 tarihine randevu verildi. Belirtilen randevu gününde adrese hiçbir ekip
Türk Telekom’un Çanakkale’deki fiber internet süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Geçen cuma gün...ü yaptığım başvurudan bu yana her gün için randevu verilmesine rağmen yaklaşık 6 gündür hiçbir ekip adresime gelmedi ve fiber internet bağlantım yapılmadı. Bu süre içinde en az 7
Türk Telekom’un Bodrum Gölköy Mahallesi’indeki adresim için 24 Haziran’da 1000 Mbps fiber yazlık internet başvurusunda b...ulundum. Hizmet numaram 1787536982’dir. O günden bu yana tarafıma tam 4 kez kurulum randevusu verildi ancak hiçbirinde ekipler gelmedi, kurulum yapılmadı ve herhangi bir bilgilendi
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, mevcut 50 Mbps paketimden fibere geçiş yapmak için Mayıs ayının ilk haftasından... beri uğraşıyorum. Yaklaşık iki aydır bulunduğum konuma fiber geldiğine dair reklam yapılmasına rağmen, bu hizmetten bir türlü faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’u en az 10
17.06.2026’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturduktan sonra kabloların koptuğu ve bakır altyapının ...iptal edilip sadece fiber kullanılacağı bilgisini verdiler. Ancak 5 kere fiber randevusu oluşturulmasına rağmen ekipler gelmeden, hiçbir sebep göstermeden randevuları iptal ediyorl
