to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime fiber internet abonesiyim. 28 Temmuz 2026 tarihinde taşındığım evime internetimi nakil ettirmek için ...müşteri hizmetlerini aradım, nakil kaydı açtılar ancak sistemde hata olduğu için randevu oluşturamadıklarını, randevuyu saha ekiplerinin beni arayıp oluşturacağını söylediler. Bug
27.07.2026 tarihinde Türk Telekom online kanalı üzerinden Mersin Mezitli adresim için yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz f...iber ev interneti başvurusu yaptım. Ardından tarafıma 31.07.2026 tarihinde 11.00–13.30 saatleri arasında kurulum için randevu verildi. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmam
Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşımak için 22’sinden itibaren işlem başlattım ve bir haftadır mağdur ediliyo...rum. İlk verilen randevuya gelen görevli randevu saatinin dışında geldi, son derece ilgisiz ve ters bir tutum sergiledi, bağlantıyı yapmadan da apartmanda ilgili kişiyi bulamadığın
31 Ağustos saat 16:45’te tarafıma Türk Telekom’dan fiber internete geçiş için randevu oluşturulduğuna dair SMS geldi. Bu... mesajı okurken kısa bir süre sonra ikinci bir SMS ile bu randevunun iptal edildiği bildirildi ve o saatten itibaren evimde internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı o
08.06.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık iki aydır hiç internet hizmet...i alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama ve defalarca görüşme yapmama rağmen sorun çözülmedi, her seferinde yalnızca oyalandığımı hissediyorum. Bana ay sonu itibarıyla internetin ver
Türk Telekom abonesiyim ve binamda fiber altyapı bulunmasına rağmen uzun süredir hâlâ VDSL altyapısını kullanmak zorunda... bırakılıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır fiber geçişi için talep açmama rağmen ne somut bir işlem yapılıyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor. Başvuru sürecinde tarafıma randevular veril
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu paketini kullanıyorum. Pazartesi günü fiber altyapı değişimi için eki...pler kapıma geldiklerinde beni aradılar, ancak bu geliş için önceden herhangi bir randevu oluşturulmamıştı. Ben de cumartesi günü evde olacağımı, o gün gelmelerini istedim. Buna ra
TTNET üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet aboneliğimin dönüşümü için 25.07.2026 Cumartesi günü evime ekipler ...geldi. Herhangi bir aktivasyon yapılmadan önce mevcut ve sorunsuz çalışan bakır hattımı tamamen söktüler. Daha sonra fiber altyapıda sorun çıktığını, bu nedenle bağlantı veremedikl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yürütülen altyapı değişikliği nedeniyle 30 Temmuz günü hiçbir şekilde önceden ...bilgilendirilmeden internet erişimim kesildi. Aynı gün tarafıma fiber altyapı dönüşümüne dair SMS ile randevu bilgisi gönderilmesine rağmen belirtilen tarihte herhangi bir ekip yön
Türk Telekom üzerinden başka bir ilden Ankara iline internet nakil başvurusu yaptım ve fiber 1000 Mbps hizmeti için tam ...10 gün öncesinden kurulum randevusu aldım. 30 Temmuz 2026 tarihinde 08.30 ile 13.30 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, randevu saatlerinde adrese gele
İstanbul Pendik Kaynarca adresimde bulunan 8839521304 numaralı aboneliğim için yaklaşık 1 hafta önce Türk Telekom çağrı ...merkezinden fiber dönüşümü talep ettim ve 30.07 tarihi için 08.30–13.00 saat aralığında randevu oluşturuldu. Bu tarih için özellikle iş yerimden izin alarak tüm gün evde ekipleri b
Yaklaşık 10 yıldır Ankara Çankaya’daki aynı adreste Türk Telekom sabit hat müşterisiyim. Fiber altyapıya geçileceği gere...kçesiyle normal telefon hattım kesildi, ancak fiber geçişi bir türlü yapılmadı. Fiber altyapı işlemleri için tarafıma 4 kez randevu verildi, fakat bu randevuların hiçbirine gelinm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Şırnak ilinden Sivas ili Zara ilçesine tayinim nedeniyle taşıtmak istedim. Şırnak’...ta fiber internet kullanıyordum, Zara’daki yeni ikamet ettiğim binada ise fiber altyapı olmadığı, sadece ADSL hizmeti verilebileceği söylendi. Mevcut modemimi de 24.07.2026 tarihin
Türk Telekom ev interneti 1000 Mbps fiber paketim için taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum. Yeni adresim için 03....07.2026 tarihinde ilk randevu verildi, daha sonra iki kez daha randevu oluşturmama rağmen hiçbir randevu tarihinde ekipler gelmedi ve tam 39 gündür evimde internet hizmeti alamıyor
Türk Telekom’daki internet hattımı 70 MB hızındaki paketimle birlikte fiber hatta taşımak için arka arkaya dört kez rand...evu oluşturdum; ancak hiçbir randevu tarihinde ekipler gelmeyerek mağdur olmama neden oldular. İlk randevum 18.07.2026 tarihinde ve 274033060 numarasıyla verildi, daha sonra 25.07.
Diyarbakır’da kullandığım Türk Telekom ev internetimi yaklaşık Nisan ayından bu yana, yani 3 aydan uzun süredir hiç kull...anamıyorum. “Fiber dönüşüm” gerekçesiyle bağlantım kesildi ve bu süre boyunca evde internet hattı olmadığı için en temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim. Bu süreçte en
Türk Telekom ve Tivibu aboneliğim için adresimde fiber altyapı döşeneceği söylenerek yaklaşık 3 hafta önce internet ve T...ivibu hizmetim tamamen kesildi. Gelen ekip fiber altyapı döşeme işlemini gerçekleştiremediğini, yapamadığını söyleyerek gitti ve o günden bu yana ne internetim bağlandı ne de Tivib
Türk Telekom üzerinden Online 12 Ay Avantaj Kampanyası kapsamında Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber internet başvu...rusu yaptım. Başvuru sonrası sistemde kurulum randevusu olarak yarın görünüyordu, ben de bu tarihe güvenerek iş yerimden özellikle izin aldım. Bugün telefonla arandım ve ekiplerin
Türk Telekom’un fiber altyapı dönüşüm sürecinde randevu kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Binamıza fiber altyapı ...geldikten sonra hız yükseltme ve fiber dönüşüm için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından bana SMS ile 274385740 numaralı randevumun oluşturulduğu, 28.07.2026 tarihinde 08:30–13:
"Acil dönüşüm sağlandı Türk Telekom'a teşekkür ederim"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz Cumhuriyet Mahallesi 1289. Sokak, Ordu Altınordu adresinde bulunuyor. Sokağımızda... yürütülen inşaat çalışması sırasında fiber kablo kesildi ve bu nedenle 21 Temmuz’dan beri ev internetimiz tamamen kesik durumda. İnşaat firması dahil olmak üzere mahalledeki herk
Kütahya Tavşanlı’daki adresimde Türk Telekom’dan fiber internete geçiş için 25 Temmuz’dan bu yana işlem bekliyorum ve bu... süreçte internetim tamamen kesik durumda. Bugün için tarafıma randevu verilmiş olmasına rağmen ekipler gelmedi ve daha sonra aradığımda “şu anda sistemde randevunuz gözükmüyor, en
Türk Telekom üzerinden Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber evde internet başvurumu 10 Temmuz tarihinde yaptım. Ancak ...aradan iki hafta geçmesine rağmen kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. Şu ana kadar üç kez kurulum randevusu oluşturdum, üçünde de hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır binamda fiber dönüşüm çalışması yapıldığı söyl...eniyor ancak bu durumdan etkilenen sadece benim dairem gibi görünüyor. 1,5 aydan beri evimde internet yok ve bu süre boyunca üst komşumun internetini kullanmak zorunda kaldım. İlk
