to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu paketini kullanıyorum. Pazartesi günü fiber altyapı değişimi için eki...pler kapıma geldiklerinde beni aradılar, ancak bu geliş için önceden herhangi bir randevu oluşturulmamıştı. Ben de cumartesi günü evde olacağımı, o gün gelmelerini istedim. Buna ra
"Yiğit Beye teşekkür ederim ilgilenmese bu kadar kısa sürede çözülür müydü bilmiyorum. En erken zamanda randevu tarihine uygun şekilde geleceklerine inanıyorum. 🙏🏻"
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yürütülen altyapı değişikliği nedeniyle 30 Temmuz günü hiçbir şekilde önceden ...bilgilendirilmeden internet erişimim kesildi. Aynı gün tarafıma fiber altyapı dönüşümüne dair SMS ile randevu bilgisi gönderilmesine rağmen belirtilen tarihte herhangi bir ekip yön
Türk Telekom üzerinden başka bir ilden Ankara iline internet nakil başvurusu yaptım ve fiber 1000 Mbps hizmeti için tam ...10 gün öncesinden kurulum randevusu aldım. 30 Temmuz 2026 tarihinde 08.30 ile 13.30 saatleri arasında kurulum yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, randevu saatlerinde adrese gele
İstanbul Pendik Kaynarca adresimde bulunan 8839521304 numaralı aboneliğim için yaklaşık 1 hafta önce Türk Telekom çağrı ...merkezinden fiber dönüşümü talep ettim ve 30.07 tarihi için 08.30–13.00 saat aralığında randevu oluşturuldu. Bu tarih için özellikle iş yerimden izin alarak tüm gün evde ekipleri b
Yaklaşık 10 yıldır Ankara Çankaya’daki aynı adreste Türk Telekom sabit hat müşterisiyim. Fiber altyapıya geçileceği gere...kçesiyle normal telefon hattım kesildi, ancak fiber geçişi bir türlü yapılmadı. Fiber altyapı işlemleri için tarafıma 4 kez randevu verildi, fakat bu randevuların hiçbirine gelinm
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Şırnak ilinden Sivas ili Zara ilçesine tayinim nedeniyle taşıtmak istedim. Şırnak’...ta fiber internet kullanıyordum, Zara’daki yeni ikamet ettiğim binada ise fiber altyapı olmadığı, sadece ADSL hizmeti verilebileceği söylendi. Mevcut modemimi de 24.07.2026 tarihin
Türk Telekom ev interneti 1000 Mbps fiber paketim için taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum. Yeni adresim için 03....07.2026 tarihinde ilk randevu verildi, daha sonra iki kez daha randevu oluşturmama rağmen hiçbir randevu tarihinde ekipler gelmedi ve tam 39 gündür evimde internet hizmeti alamıyor
Türk Telekom’daki internet hattımı 70 MB hızındaki paketimle birlikte fiber hatta taşımak için arka arkaya dört kez rand...evu oluşturdum; ancak hiçbir randevu tarihinde ekipler gelmeyerek mağdur olmama neden oldular. İlk randevum 18.07.2026 tarihinde ve 274033060 numarasıyla verildi, daha sonra 25.07.
Diyarbakır’da kullandığım Türk Telekom ev internetimi yaklaşık Nisan ayından bu yana, yani 3 aydan uzun süredir hiç kull...anamıyorum. “Fiber dönüşüm” gerekçesiyle bağlantım kesildi ve bu süre boyunca evde internet hattı olmadığı için en temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim. Bu süreçte en
Türk Telekom ve Tivibu aboneliğim için adresimde fiber altyapı döşeneceği söylenerek yaklaşık 3 hafta önce internet ve T...ivibu hizmetim tamamen kesildi. Gelen ekip fiber altyapı döşeme işlemini gerçekleştiremediğini, yapamadığını söyleyerek gitti ve o günden bu yana ne internetim bağlandı ne de Tivib
Türk Telekom üzerinden Online 12 Ay Avantaj Kampanyası kapsamında Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber internet başvu...rusu yaptım. Başvuru sonrası sistemde kurulum randevusu olarak yarın görünüyordu, ben de bu tarihe güvenerek iş yerimden özellikle izin aldım. Bugün telefonla arandım ve ekiplerin
Türk Telekom’un fiber altyapı dönüşüm sürecinde randevu kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Binamıza fiber altyapı ...geldikten sonra hız yükseltme ve fiber dönüşüm için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından bana SMS ile 274385740 numaralı randevumun oluşturulduğu, 28.07.2026 tarihinde 08:30–13:
"Acil dönüşüm sağlandı Türk Telekom'a teşekkür ederim"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz Cumhuriyet Mahallesi 1289. Sokak, Ordu Altınordu adresinde bulunuyor. Sokağımızda... yürütülen inşaat çalışması sırasında fiber kablo kesildi ve bu nedenle 21 Temmuz’dan beri ev internetimiz tamamen kesik durumda. İnşaat firması dahil olmak üzere mahalledeki herk
Kütahya Tavşanlı’daki adresimde Türk Telekom’dan fiber internete geçiş için 25 Temmuz’dan bu yana işlem bekliyorum ve bu... süreçte internetim tamamen kesik durumda. Bugün için tarafıma randevu verilmiş olmasına rağmen ekipler gelmedi ve daha sonra aradığımda “şu anda sistemde randevunuz gözükmüyor, en
Türk Telekom üzerinden Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber evde internet başvurumu 10 Temmuz tarihinde yaptım. Ancak ...aradan iki hafta geçmesine rağmen kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. Şu ana kadar üç kez kurulum randevusu oluşturdum, üçünde de hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 aydır binamda fiber dönüşüm çalışması yapıldığı söyl...eniyor ancak bu durumdan etkilenen sadece benim dairem gibi görünüyor. 1,5 aydan beri evimde internet yok ve bu süre boyunca üst komşumun internetini kullanmak zorunda kaldım. İlk
Türk Telekom’dan limitsiz fiber 50 Mbps hizmeti kullanıyorum. Fiber dönüşüm için yaklaşık bir yıl boyunca randevu verili...p haber verilmeden iptal edildi. Bir yılın sonunda nihayet fibere geçebildim ancak interneti sadece 3 gün kullanabildim. 15 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde inter
Yaklaşık 15 gündür Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri h...izmetlerini aradığımda fiber kablosunun koptuğunu, bu nedenle internetin gelmediğini öğrendim ancak ekiplerin gelip onarım yapması için bana herhangi bir net tarih veya randevu bil
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan ev adresime 100 Mbps fiber internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. Ertesi... güne hemen kurulum randevusu verdiler ancak belirtilen gün ne gelen oldu ne de arayan. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturup yeni bir randevu verdiler
Türk Telekom’dan 13 gündür devam eden fiber internet kurulumu mağduriyeti yaşıyorum. 13 Temmuz civarında başvuru yaptım ...ve tarafıma 17 Temmuz Cuma günü için, saat 13.00–18.00 aralığında kurulum randevusu verildi. Ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, daha sonra da adres
Türk Telekom fiber ev interneti için 15 Temmuz tarihinde başvuruda bulunduk ve bize 16 Temmuz tarihi için kurulum randev...usu verildi. Ancak bu tarihte ne gelen oldu ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturduk, özür dilenerek bu kez
09.07.2026 tarihinde yeni evime taşındım ve 10.07.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliğimin adres değişikli...ği için nakil başvurusunda bulundum. İlk randevu tarihinde ekipler yoğunluk sebebiyle gelmediklerini iletti. Bunun üzerine tekrar tarih alarak yeni bir nakil başvurusu yaptım ancak
