to read complaints and reviews, or file yours.
1997 yılından beri Türk Telekom kullanıcısıyım. 25.12.2025 tarihinde Türk Telekom sabit fiber internet hattımın nakli iç...in başvuruda bulundum; bugün, 26.01.2026 olmasına rağmen, yani bir ayı aşkın süre geçmesine karşın nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Yeni adresimde fiber internet kablosu içeriye kad
Türk Telekom’dan Çanakkale Merkez’de 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür özellikle online ...oyunlarda sürekli dalgalı ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bağlantı bu haliyle son derece istikrarsız ve oyun oynanamayacak kadar kullanılamaz durumda. Aynı adreste ve aynı donanı
Türk Telekom ev interneti için 23.01.2026 tarihinde Mersin Anamur’daki adresimde fiber kurulum yapıldı. Kurulum sırasınd...a evde ben değil ailem vardı. Kurulumu yapan görevli, eski modemimin bulunduğu ve evin orta noktasına denk gelen, interneti en verimli kullandığımız odaya kurulum yapması gerekirke
Türk Telekom tarafından binamıza kadar fiber altyapı kablosu çekilmesine rağmen, yaklaşık 6 aydır dairemde altyapı kutus...u takılmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Daireye kadar kablo gelmiş olmasına karşın, kutu olmadığı için bağlantım bir türlü aktif edilmiyor. Bu süre boyunca iki kez Türk Te
Türk Telekom internet abonesiyim. Yaklaşık 1,5–2 ay önce İstanbul Sancaktepe’de bulunduğum sokağa fiber internet altyapı...sı geldi. Bunun üzerine 444 1 444 numaralı hattı arayarak fiber internete geçmek için başvuruda bulundum. Daha sonra Türk Telekom tarafından arandım ve dairemle ilgili ankraj işlem
İnternet hesap numaram 1798155461 olup, Türk Telekom’dan taahhütlü olarak fiber internet hizmeti alıyorum ve her ay ayrı...ca modem ücreti de ödememe rağmen verilen modemin Wi‑Fi çekim gücünden çok ciddi şekilde şikayetçiyim. Eski modemimde Wi‑Fi ile ilgili hiçbir sıkıntı yaşamazken, internet arızası s
12 Ocak Pazartesi günü, Türk Telekom ekipleri planlı fiber optik dönüşüm çalışmaları için Ankara, Çankaya'daki adresime ...geldi. Ekipler, binanın ana dağıtım kutusundaki eski internet kablomu kesti ve gün içinde başka bir ekibin gelip yeni fiber optik kablo bağlantısını tamamlayacağını bildirdi. Üzeri
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2–3 aydır kablosuz bağlantım her gün rastgele şeki...lde defalarca kopuyor. Günün belli bir saatine bağlı olmadan, gün içinde birçok kez kablosuz internet bağlantısı gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kablolu bağla
Şanlıurfa Haliliye Konuklu Mahallesi 5019 Sokak No:90 Asya İnşaat adlı yeni binamızda Türk Telekom’a altyapı için başvur...uda bulunmamıza rağmen, binamızda fiber kablosu olmasına karşın altyapı kutusu henüz takılmadı. Bu nedenle binadaki hiçbir daire Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alamıyor.
Türk Telekom aboneliğimde internet nakil işlemi yaptırdım, yaptırdığıma ise pişman oldum. Evime gelen ekip, daireme kada...r gelen internet kablosunu bulamadı ve fiber müşteri olmama rağmen kablo çekmediklerini, benim Cat 6 kablo çekmem gerektiğini söyledi. Kendi imkanlarımla kabloyu çektim; bu kez de
Türk Telekom ev internet aboneliğim için normal internetten fibere geçiş yapmam gerektiği söylendi, kabul edip geçiş yap...tım; ancak yaklaşık iki aydır internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Fiber takıldıktan sonra toplamda en fazla üç gün sorunsuz kullanabildim, onun dışında sürekli kopmalar ve ba
Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi adresinde oturuyorum. Binamıza Türk Telekom fiber altyapısı yaklaşık 2-3 hafta önce (...Aralık 2025 sonu/Ocak 2026 başı) getirildi. Turuncu ana fiber boru ve bina içi fiber dağıtım kutusu takıldı, portlar mevcut. Türk Telekom ekipleri geldi, kutudan mutfağıma kadar i
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 4 Ocak’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 04.01 tarihinde olumsuz ...hava şartları ve yol çalışması nedeniyle porttan evime gelen kablo yola düşmüş, ağır iş makinesi kabloyu ezdiği için kablom tamamen kopmuştur. Aynı gün eşim tarafından arıza kaydı
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için Mardin Kızıltepe’de bulunan adresimde 4 Ocak’tan bu yana sürekli tekrar e...den bir internet arızası yaşamaktayım. Bu süreçte internet hattım tamamen gidiyor, bağlantı hiç gelmiyor ve bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu sür
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 20 gündür Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesik. Yan b...inamız kentsel dönüşüme girdi ve kepçe çalışması sırasında bizim hattımızın kablosu kopartıldı. Bu durumun ardından arıza kaydı oluşturmak için defalarca Türk Telekom’u aramamıza r
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom kaynaklı hizmet kesintisi yaşamaktayım. Bu süre boyunca internet, sabit telefon ve TV h...izmetlerinin tamamı kullanılamaz durumdadır. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp şikayet ve arıza kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma yalnızca “işleminiz kontrol ediliyor” şekli
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğim için Ağustos ayından beri evime fiber dönüşüm yapılacağı söyleniyor; ancak ...aradan aylar geçmesine rağmen verilen hiçbir randevuya uyulmadı. Sürekli gün ve saat verdiler, ne gelen oldu ne de arayan. Son olarak 3 Ocak ve 5 Ocak için randevu verildi, yine k
7 Ocak Çarşamba günü saat 16.00 civarında TurkNet internet nakil işlemim sırasında Türk Telekom ekipleri bina içine gele...n fiber kabloyu son derece özensiz şekilde döşedi. Kablolar yerlerinden çıkmış durumda, açıkta ve ortada duruyor. Fiber kablonun ne kadar hassas olduğu bilinirken bu şekilde bırakı
Türk Telekom tarafından binamıza fiber internet hattı çekildi. Ancak dükkânlara ait kabloların çekilmesini yapamayacakla...rını söyleyerek kabloyu bize teslim ettiler ve elektrikçi çağırmamız gerektiğini belirttiler. Bu işlem 07.01.2026 tarihinde gerçekleşti. Şu anda dükkânımda eski hattı kullanmak zo
İstanbul Sancaktepe Ortadağ Mahallesi Gazali Sokak Melek Apartmanı’nda oturuyorum. Türk Telekom üzerindeki ADSL internet... paketim yaklaşık 30 Aralık civarında, fibere geçileceği söylenerek iptal edildi. Mevcut hattım iptal edildikten sonra fiber başvurusu yaptım, ekipler birkaç kez adrese geldi ancak
Kırıkkale Yenimahalle’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gün önce komşumun internet arızasına ekipl...er geldi. Komşumun internetini yaparken girişteki benim fiber kablom kırıldı ve o andan beri internetim tamamen kesik. Gelen görevliler, kabloyu kendilerinin kırmasına rağmen suçu
Türk Telekom Manavgat’ta Fiber Altyapı Var, Hizmet Yok! (BTK No: 290234788) Antalya/Manavgat, Kasaplar Mahallesi, 8513 ...Sokak, No: 22/6 adresinde ikamet etmekteyim. Yeni ve modern olan binamızda iç tesisat kanalları fiber optik kablolama için tamamen uygun olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından bi
Türk Telekom altyapısı üzerinden Superonline 200 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 03.01.2025 tarihinde saat ...14.00 civarında fiber internetim herhangi bir gerekçe olmaksızın tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Arıza kaydı oluşturulduktan sonra Türk Telekom’dan yönlendirile
