to read complaints and reviews, or file yours.
Düzce Merkez’de bulunan dairemizi Aralık 2021’de satın aldığımızda binamızda Türk Telekom altyapısı yoktu. Daha sonra bi...naya altyapı geldi ve başvuru yaparak ev interneti bağlatmak istedik. Ekipler daireye geldiklerinde, binada altyapı portları olmasına rağmen daireye çekilecek fiber kablonun olmadı
Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps internet paketini kullanmama rağmen, yaklaşık 3 yıldır hızım hiç yükselmiyor ve sürek...li 3–5 Mbps arası hız alıyorum. Her gün, günün her saatinde aynı sorunu yaşamaktan dolayı ciddi mağduriyet içindeyim. Hatay İskenderun ilçesi Denizciler Çamlık Mahallesi 128. Soka
22 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimin Beylikdüzü’indeki yeni adresime nakli için b...aşvuruda bulundum. 29 Aralık 2025’te gelen personel fiber kabloyu dairemin içine kadar çekti ancak modeme olan son bağlantı için başka bir ekibin geleceğini, onların da mutlaka gün
Uzun süredir Türk Telekom internet kullanıcısıyım ve yıllardır yaşadığım hız problemi bir türlü düzeltilmedi. Şu anda “A...vantajlı Yıldızlı Günler Kampanyası” kapsamında 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ancak bugüne kadar bırakın 50 Mbps’yi, 30 Mbps hızını bile hiç görmedim. Sistemlerde de
Türk Telekom evde internet hizmeti için Kasım ayında fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sonrası modemi gönderdiler..., ancak bir türlü bağlantı kurulmadı. Buna rağmen 800 TL tutarında fatura çıkarıldı ve henüz hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamamama rağmen ödeme yapmam istendi. Eve gelip fiber
İstanbul’da merkezi bir lokasyonda ikamet ediyorum ve sokağımızda yaşanan fiber altyapı adaletsizliği nedeniyle mağdur d...urumdayız. Sokağımızda ilk olarak bir apartmanda, daire sahibi kişi para karşılığında Türk Telekom’dan evine özel olarak fiber kablo çektirmiş durumda. Ardından yaklaşık üç ay önce
Antalya Muratpaşa Bayındır Mahallesi’indeki adresime Türk Telekom ev interneti için fiber kablo bağlantısı yapılmasını b...ekliyorum. Cuma günü fiber kabloyu bağlayacak görevliyle telefonda görüştüm, kendisi bana pazartesi günü aramamı, randevu vereceğini söyledi. Pazartesi günü aradım ancak telefonunu
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 24.12.2025 tarihinde fiber internet adı altında modem değişimi yapıldı. Gele...n ekip kablo çekimi yaptı ancak işlemden sonra internet hiç çalışmadı. Ekip, “Arıza kaydı oluşturmanız gerekiyor” diyerek işlem yapmadan ayrıldı. Arıza kaydı oluşturdum ve 27.12.2
D-Smart’tan Türk Telekom’a geçiş yaptım. Binamıza fiber altyapı getirildi, girişe Türk Telekom kutusu yerleştirildi ve b...ağlantılar yapılarak her daireye kadar fiber kablosu çekildi. 7048064616 hesap numaralı Türk Telekom abonesiyim. Buna rağmen aylardır fibere geçiş yapmak için aradığımda sistemde s
Fiber dönüşüm için 3 4 defadır randevu alıyorum ve o söylenen saatler arasında evde bekliyorum ne gelen var ne giden. He...r aradığımda randevu adresten dolayı iptal edildiği söyleniyor. Bugün 27.12.2025 sabah 10:00 saatinde görevli arkadaşlar aradı ve geldiler. Fakat onlar mevcut VDSL internet kablomu
04.12.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet bağlantım için Koçhisar Mahallesi 341. Sokak No:17 A*** Ç**** Apartmanı... AB Blok Daire 1 adresime gelen ekip, bina dışındaki camdan yapılmış hassas fiber kabloyu içeri alırken son derece özensiz bir işçilik yaptı. Fiber kabloyu kablo kanalı kullanarak
Mersin Yenişehir 50. Yıl’da bulunan evimizin önünde 15’inde yapılan kazı çalışması sırasında fiber internet hattımızın k...ablosu koparıldı ve o günden beri, yani yaklaşık bir haftadır apartmanımızda internet yok. 10 daireli bir apartmanda oturuyoruz ve tüm bina bu kesintiden etkilenmiş durumda. Ben
"Teşekkürler"
İzmir Buca Yıldız Mahallesi’nde, Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığım f...iber internet hizmetinin kurulumu için bir haftadır, iki ayrı firmadan alın
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir altyapı sorununun haftalardır çözülememesi nedeniyle şikayetç...iyim. 05.12.2025 tarihinde evime gelen hattın kablosu koptu ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç haftadır defalarca, abartısız en az 50 kez müşteri hizmet
886380*** abone numarasıyla Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Taşındığım için kullandığım fiber interneti, yeni ...adresim olan İzmir Buca Adatepe Mahallesi 60. Sokak No:* Daire:* adresine nakil yaptırmak istedim; ancak yeni evimde, diğer operatörlerin desteklediği altyapıyı Türk Telekom sağlay
Türk Telekom 1000 Mbps sınırsız fiber ev internet abonesiyim. Yaklaşık 10 Kasım’dan bu yana, yani 45 günü aşkın süredir ...internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor, ayrıca modem kablosuz bağlantı yapmıyor. Arızanın modemde olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, hâlâ eve
Mecburen kullanmaya mahkum bırakıldığımız Türk Telekom internet, şahane bir şekilde altyapı çalışmalarına devam ediyor. ...Önce internetimiz babamın üstüneydi, sonra ben nakil aldım. 20-25 yıldır aşağı yukarı müşterileriyiz. Bu süre zarfında hızımızda neredeyse hiç değişme olmadı. O kadar da büyük bir
Evime 17 Aralık tarihinde Türk Telekom limitsiz fiber internet bağlatıldı. Bağlantı yapılırken gelen Türk Telekom çalışa...nına mevcut kablonun eski ve sorunlu olabileceğini söyledim ancak kablonun iyi olduğunu söyleyip değiştirmeden işlemi tamamladı. Bağlantıdan kısa süre sonra internet çekmemeye, sı
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür tamamen internetsizim. Mahallemde kablonun koptuğu söyle...ndi ancak bu süre boyunca hiçbir onarım yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Defalarca kez arıza için destek hattını aradım, her seferinde arkadaşların ya
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 15.12.2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Kocaeli ili Gebze ilçesi Barış ...Mahallesi 1847. Sokak’taki yeni adresime nakil yapılmasını istedim. Ancak tarafıma, sokaktan direklerle fiber kablosu geçtiği, buna rağmen “sokağınızdan hat geçmiyor” denilerek nak
Ankara Haymana Bumsuz Köyü sakini olarak, köyümüze bir an önce fiber internet altyapısı getirilmesini istiyorum. Türk Te...lekom ile yaptığım görüşmede, köyümüzde fiber kablosu bulunmadığı söylendi. Ancak artık köy halkı olarak daha hızlı ve stabil internet kullanmak istiyoruz. Şu an köyümüzde fiber i
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sokağımızda kentsel dönüş...üm çalışması yapılırken bir iş makinesi 04.12.2025 tarihinde binamıza gelen dış hattın, yani sokaktaki kabloyu kopardı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Tür
"5 günün sonunda erişim sağlaya bildiğimiz için çok mutluyuz özellikle sınav haftası olduğu için evimde iki öğrenci kızımız 😀"
Türk Telekom fiber hattı aboneliğimde Beykoz Çubuklu Mahallesi’indeki adres...imde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Kablolu internet kullanırken hiçbi
Zonguldak Alaplı Merkez Mahallesi'nde oturmaktayım. 4 senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Herhangi bir adres... değişikliği yapmadım, aynı adreste oturmaktayım. Mahalleye fiber altyapı geldiği için Türk Telekom, fibere geçiş yapmamı istedi. Geçiş için randevu oluşturdum, iki kez geldiler an