to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğimi Balıkesir Edremit merkezden Akçay’a taşımak için 28.02.2026 tarihinde başvuruda b...ulundum. Eski adresimde fiber internet kullanıyordum, yeni taşındığım adreste de fiber kablolar çekilmiş durumda olmasına rağmen saha dolabı/kutu takılı olmadığı için internet nakl
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetinde son 2 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde dakik...ada bir internet bağlantısı gidip geliyor, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve bulunduğum adreste altyapı yetersizliği nedeniyle ciddi hız s...orunları yaşıyorum. Sözleşmede 50 Mbps hız tanımlı olmasına rağmen hattım bu hızı teknik olarak bile desteklemiyor; gerçek kullanımda bu seviyelere hiç çıkamıyorum. Yaklaşık 5–6 s
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 23 Mart günü statik IP hizmeti almak için... başvuru yaptım ve aylık 175 TL bedelli bu hizmet için işlem başlatıldıktan hemen sonra internetim tamamen kesildi. Çağrı merkezini aradığımda, teknik servisin geleceği ve kesinlik
Türk Telekom tarafından mahallemize fiber internet altyapısı getirildi, apartmanımıza kadar fiber kablolar çekilmiş ve y...aklaşık 5 metre ileride fiber kutusu bulunmasına rağmen 6 aydır fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Altyapı hazır olmasına rağmen Karaman Türk Telekom bayisi, binadaki tüm
Binamıza Türk Telekom tarafından fiber kablo çekildi, daire içine kadar internet kabloları döşendi. Ancak tüm altyapı ha...zır olmasına rağmen Türk Telekom’dan bir türlü internet hizmeti alamıyoruz. Apartman ve bina içindeki tesisat tamamen bitmiş olmasına rağmen aktif bir bağlantımız yok. Binamıza af
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Son günlerde Türk Telekom internet sitesine giriş yapmaya çalıştığımda sistemde ab...oneliğim yok şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen durum değişmedi. Ayrıca hattımla ilgili benim hiçbir ta
26.03.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden evime fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım. Binamızda ve bina içinde... fiber optik kablolar hazır olmasına rağmen bir türlü bağlantı yapılmadı. 27.03.2025 tarihinde 12:00–17:00 saatleri arasına randevu verildi; ancak bu randevuya hiçbir ekip gelmedi
T. C. Türk Telekom A.Ş. Ankara Bölge Müdürlüğüne Konu: Fiber internet altyapısının aktif edilmemesi hakkında Sayın Yet...kili, Ankara ili, Etimesgut ilçesinde bulunan apartmanımıza 04/01/2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet altyapı kurulumu gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda
Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım, bu başvuru üçüncü kez tekrarlanmasına rağmen hâlen kurulum için gelen ...olmadı. 17.03.2026 tarihinde sabah 08:00 ile 13:30 saatleri arasında randevu verildi, ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı
06.03.2026 tarihinde İzmir Menderes İlçe Türk Telekom Müdürlüğü’ne, 193959 evrak numarası ile mevcut VDSL altyapının yet...ersizliği ve fiber altyapı talebimizi içeren bir dilekçe teslim ettik. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve talebimiz hakkında
Türk Telekom Nevşehir Genel Müdürlüğü’ne giderek fiber dönüşüm işlemlerim için başvuru yaptım. Oradaki yetkililer işleml...erin başlatıldığını söyleyip, özellikle fiber dönüşüm yapılacağı söylenerek faturamı yenilememi istediler. Ben de bu söz verilerek 24 Mart Salı günü faturamı yeniledim, aksi halde
İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Orkide Sokak No: 2 adresinde oturuyorum. Binamızda şu an sadece ADSL/VDSL altyapısı v...ar ve alabileceğim en yüksek hız 50 Mbps ile sınırlı. Buna rağmen aylık yaklaşık 550 TL fatura ödüyorum, ancak arkadaşlarım aynı ilçede 1000 Mbps fiber internet kullanıp 700 TL ödü
Hatay Dörtyol Altınçağ Mahallesi’nde oturuyorum. Mahallemde birçok insan yaşıyor ve aynı zamanda Dörtyol Fen Lisesi gibi... önemli bir eğitim kurumu bulunmasına rağmen, Türk Telekom hâlâ bölgeye fiber altyapı getirmedi. Mahalledeki insanlar VDSL’e mahkûm bırakılırken, benim evimde ise VDSL altyapısı da
Türk Telekom’un fiber dönüşüm süreciyle ilgili yaklaşık 6 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kasım 2025’te fiber inte...rnet dönüşümü için başvuru yaptım, en geç 1 ay içinde bağlantının yapılacağını söylediler. Ancak Şubat ayı sonunda, adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle başvurumu iptal ettiler ve
TTNET’ten fiber altyapılı internet hizmeti için tam olarak 1 sene önce başvuru yapmama rağmen, altyapı tanımlanmadığı iç...in sabit internet hizmetini bir türlü alamıyoruz. İlk başta verilen tarihte bağlantının yapılacağı söylendi, bu tarih geldiğinde ise altyapının henüz tanımlanmadığı gerekçesiyle sü
Türk Telekom’dan Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi’nde kullanmak üzere fiber evde internet paketi başvurusu yaptım. ...28 Ocak’tan bu yana kurulum yapılmasını bekliyorum, buna rağmen hâlâ adresime hiçbir şekilde internet bağlantısı yapılmadı. Bu süreçte üç kez, iki farklı Türk Telekom bayisine gid
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden limitsiz ...fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında kurulum için tarafı
"Teşekkürler"
Bursa Gürsu’da bulunan binamızda yaklaşık 6 aydır Türk Telekom altyapısı ol...madığı için internet hizmeti alamıyoruz. Binada 8 daire bulunuyor ve hepimi
Millenicom aboneliğimi geçtiğimiz cuma günü iptal ettirdim ve bağlantımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum. Ancak Türk Te...lekom tarafında “1R fiber dönüşüm” adıyla görünen açık bir port/iş emri olduğu ve Türk Telekom IYS sisteminin iptal başvurusuna onay vermediği söyleniyor. Bu nedenle ne Türk Teleko
10 Mart tarihinde Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliğim için nakil talebi oluşturdum. İlk talebimden sonra k...ısa süre içinde randevu verildi ancak randevu günü ve saat aralığında ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini te
TTNET’in fiber altyapı çalışması kapsamında oturduğum binaya yaklaşık 3 hafta önce kablolar çekilip bağlandı ancak bağla...ntı kutusu hâlâ kurulmadı. Bu nedenle fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Online işlem merkezi üzerinden başvuru yapmama ve 2,5 haftadır beklememe rağmen herhangi bir ile
İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi 1368/2 Sokak No:2 adresinde oturuyorum. Binamıza yaklaşık bir yıl önce fiber kablolar...ı çekilmesine rağmen hâlâ fiber kutusu kurulmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Yazdan beri internetim yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aks
"Teşekkürler"
