Türk Telekom fiber altyapı

TT Fiber onay b001 gecikmesi, adres: Battalgazi Mah. Bostancık Cad. A*** Apt. **/**. Altyapı çalışmaları bitti, onay aşaması kaldı. 1 haftadır bekliyorum, hâlâ gelişme yok. Hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Binaya kutu kablolama yapıldı, takılalı 1-2 ay oldu. Altyapı da 1 hafta önce takı...

Evimde normal internet altyapısı varken binada fiber için çalışmalar başladı, ince fiber kablosu çekildi. Gelen ekipler 20-25 güne fiber gelir demişti, ancak onların gelmesinden 2-2.5 ay sonra binaya sabah saatlerinde Türk Telekom'dan uğrayıp gittiler. Sonrasında fiber başvuruları açılmıştı. Kulland...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev fiber internet hizmetini kullanıyorum. Ancak geçen ay iki kez, dörder gün boyunca internetim tamamen kesildi ve mağdur oldum. Bu ay ise bir haftadır hâlâ internetim yok. Sorunumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, altyapı ve 5g gibi çeşitli teknik açıklamalar ...

09.11.2025 tarihinde, Ankara Mamak Başak Mahallesi 1709. Cadde No: 25/9 adresindeki evimde kullandığım Türk Telekom 50 Mbps ev internetimi fiber altyapıya geçirmek için başvuru yaptım (Başvuru No: 1785023002). Ekipler gelip binanın girişine kadar fiber kabloyu bıraktı, ancak daireme kadar çekilmesi ...

Yaklaşık üç ay önce adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde TurkNet üzerinden internet hizmeti kullanmaya başladım. Ancak fiber altyapı için bağlantı işlemlerimi Türk Telekom ekipleri gerçekleştirdi. Eylül ayı başından bu yana ise 0 (850) 901 05 89 numaralı hattan, “Türk Telekom taahhüt süreniz d...

Yaklaşık 2 aydır, 25/09/2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenler Mimar Sinan Mahallesi’indeki yeni adresimde Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almak için başvuruda bulundum (Müşteri No: 14119416551). Ancak, bu süre zarfında evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağl...

Yaklaşık bir yıl önce binamıza Türk Telekom tarafından fiber kutu takıldı ve daire içine kadar ekipler gelip cam kabloyu çektiler. Önceden VDSL kullanıcısıydım, fakat fiber geçişi sırasında modem zorunlu olarak kiralatıldı ve iç tesisat bahanesiyle arıza durumunda tamir ücretli olacağı söylendi. Oys...

Türk Telekom fiber internet altyapısı için Balıkesir Bandırma Levent Mahallesi 15003 Sokak adresinde yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Sürekli olarak altyapı çalışmasının tamamlanmadığı ve ertelendiği belirtiliyor. Başlangıçta bir hafta içinde çözüleceği söylenmişti, daha sonra tarih 12/11/2025 olar...

Karabük 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi 56. Sokak’ta oturuyorum. Çevredeki birçok bölgede ve üst-alt sokaklarda fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, bizim sıradaki apartmanlarda ve özellikle bulunduğum sırada hiçbir zaman fiber bağlantı desteği olmadı. Mahalle sakinleri olarak defalarca dile...

14/10/2025 tarihinden bu yana Tekirdağ Kapaklı’daki evimde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 30 gündür internet bağlantım tamamen kesik. Defalarca kez teknik desteği aradım, her seferinde ertesi gün internetin sağlanacağı söyleniyor ancak hiçbir çözüm sunulm...

1888418518 numaralı Türk Telekom ev internetim aylardır düzgün çalışmıyor. Sitemize fiber altyapı gelmesine rağmen benim oturduğum blok hâlâ fiber bağlantıya geçirilmedi! Kablo daire kapısına kadar çekilmiş olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Yaklaşık 2-3 aydır her 5 dakikada bir internet kopuy...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mahallemize yeni gelen fiber altyapıya geçiş yapmak istedim. Müşteri numaram: 8861206797. İlk olarak geçen hafta randevu aldım, ancak kimse gelmedi. Sebebini sorduğumda “saha kaynaklı hata” gibi net olmayan bir açıklama yapıldı ve randevum iptal edildi. Bugü...

Vodafone fiber altyapı internet hizmeti almak üzere Ankara Mamak Başak Mahallesi 1710. Sokak’taki adresim için başvuru yaptım. Daha önce de Vodafone internet kullanıyordum, fakat yaklaşık bir ay önce mahallemizde yaşanan arıza nedeniyle tüm sokakta internetler kesildi. Evden çalışan biri olarak bu d...

Evimi Büyükçekmece’den Beylikdüzü’ne taşıdım ve Türk Telekom internet aboneliğimin devir işlemleri için geçen hafta perşembe günü müşteri hizmetlerini aradım. Yeni adresimde fiber altyapı olduğu için mevcut 50 Mbps paketimden 200 Mbps fiber pakete geçmek istedim. Modemin fiberi desteklemediği söylen...

Yaklaşık 1 ay önce Yalova Merkez İsmetpaşa Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom evde fiber internet başvurusu yaptım. Altyapı binanın önünde hazır olmasına rağmen, altyapının binaya çekilmesi için 180-200 gün beklemem gerektiği söylendi yan tarafta ki binaların hepsinde fiber bulunuyorken başv...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 12:11’de, 0212 9224158 numaralı telefondan bir bayan tarafından aranarak adım ve T.C. kimlik numaram kullanılarak Türk Telekom adına arandığım belirtildi. Fiber altyapısının yükseltildiği, bu nedenle modemimin değişmesi gerektiği ve bunun için 3.800 TL peşin ya da kredi ...

Yaklaşık 6 aydır apartmanımızda fiber altyapı olmasına rağmen Türk Telekom sistemlerinde görünmüyor ve bu nedenle ev interneti hizmeti alamıyoruz. Defalarca başvuru yapmamıza rağmen, yetkililer “yapamayız” şeklinde yanıt veriyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Fiber altyapının aktif edilmesini v...

: Yaklaşık 10 gün önce Mobil Free üzerinden ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Başvurunun ardından hizmetin aktifleşmesi beklenirken, tarafıma önce "10 günlük yasal sürenin dolması" gerekçesiyle, sonrasında ise Mobil Free tarafından "yeni bina olduğu için eksik kurulum yapıldığı" gerekçesiyle ...

Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ADSL ev interneti hizmeti alıyorum (Müşteri No: 8849460277). Bursa/Nilüfer’de, Özlüce Mahallesi Özcan Sokak No:26 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Taahhütlü olarak 24 ay süreyle bu hizmeti kullanıyorum ve ...

25.08.2025 tarihinde Ümraniye Türk Telekom genel müdürlüğünden taşındığım adres için nakil başvurusu başlattım. Taşındığım bina sıfır olduğu için altyapı olmadığını ve sürecin biraz uzayacağını belirttiler. 30.10.2025 tarihinde binaya alt yapıyı getirip kutuyu koydular ama şimdi aradığımızda da fibe...

Normalde Antalya'da ikamet etmiyorum. Buraya geldiğimde internetsiz kalmamak için her ay düzenli olarak faturasını ödediğim bir internet hizmetim var. Türk Telekom, bulunduğum bölgede fiber altyapıya geçtiği için normal bağlantım kesilmiş. 6 gün önce buraya geldiğimde evde internet olmadığını fark e...

Daha 1 yıl önce, internet hızının modem kaynaklı olabileceği söylendiği için 2 bin küsur lira verip yeni bir modem aldık ve hâlâ borcunu ödüyoruz. Bunun üzerine, 2 ay önce fiber altyapı geldiği için gelip fibere geçirdiler ve başka bir modem taktılar. 2 bin TL verip aldığım, hâlâ parasını ödediğim m...