to read complaints and reviews, or file yours.Nevşehir 15 Temmuz Mahallesi 101. Sokak’ta bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyoru...m. Yaklaşık 3-4 aydır apartmandaki tüm dairelerde internet sürekli kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı sağlayamıyoruz. Sorunun binanın eski altyapısından kaynaklandığı hem bize hem de
Uzun süredir Ankara Etimesgut’taki adresimde Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti almak için başvuruda bulunuyorum. D...aha önce 500 Mbit ve 1000 Mbit hız paketleri için yaptığım başvurular, herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi. İptal nedenlerini öğrenmek istediğimde ise tarafıma hiçbir açık
Türk Telekom’dan Ankara Çankaya Yıldızevler Mahallesi’indeki adresim için yeni fiber ev interneti aboneliği başlattım. 1...0 Haziran 2026 tarihinde ekip eve geldi ancak “kablo dairenize yetişmiyor” gerekçesiyle bağlantıyı yapamadılar. Aynı binada herkes hiçbir sorun yaşamadan internet bağlatabiliyorken
Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu nedeniyle hem sabit telefonumu hem de D-Smart üzerinden aldığım... fiber internet hizmetini kullanamıyorum. Yan binanın yıkımı sırasında iş makineleri mahalledeki telefon kablolarına zarar verdi ve bu nedenle mahalledeki herkesin telefon ve inter
İstanbul Sultangazi Z****** Hanım Mahallesi 1437 Sokak No: 9 Daire: 1 adresinde ikamet ediyorum. Mahallemizde yaklaşık 2... yıldır süren fiber internet altyapı çalışmaları sonucunda çevremizdeki apartmanların büyük çoğunluğuna Türk Telekom kutuları takıldı ve fiber sinyalizasyonu sağlandı. Ancak aynı s
Diyarbakır Sur ilçesi Çarıklı Mahallesi’ndeki adresim için önce Netgsm üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Türk Tel...ekom fiber altyapısı mevcut olmasına rağmen, kurulum için gelmesi gereken Türk Telekom ekipleri bir ay boyunca gelmediği için bu başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Ardından aynı
Türk Telekom Prime 200 Mbps fiber internet aboneliğimde 06.06.2026 tarihinden bu yana kesinti yaşıyorum ve interneti ner...edeyse hiç kullanamıyorum. İlk etapta altyapı çalışması var denildi, ancak çalışma bittiği söylenmesine rağmen hâlâ evimde internet hizmeti yok. Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde
Türk Telekom’un sabit internet altyapısı konusunda uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayız. İstanbul Sultanbeyli..., Orhangazi Mahallesi Benli Sokak’ta yer alan yaklaşık 5 haneli binamızda hiçbir sabit internet altyapısı (fiber, DSL, VDSL vb.) bulunmamaktadır. Buna karşın çevredeki binalarda al
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 11.05.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine... rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süreçte 5 kez aradım, her seferinde bölgemde fiber altyapı olduğu s
Balıkesir Bandırma 100. Yıl Mahallesi 65. Sokak’ta Türk Telekom altyapısını kullanan internet aboneliğim için yazıyorum.... Yaklaşık 5–6 Mayıs’tan bu yana, sokakta hiç kimsede internet hizmeti yok. Mahallemizde yapılan belediye çalışmaları sırasında direklerden sarkan kabloları bildirdik, ekipler gelip
Kurumunuz nezdinde kayıtlı 1787298265 hizmet/devre numaralı Türk Telekom fiber internet aboneliğimin tesis edilmesinin h...enüz 4. Gününde, ikamet ettiğim binanın tamamını etkileyen bir altyapı arızası meydana gelmiştir. Bu arıza sebebiyle 4 gündür internet erişimim tamamen kesilmiştir. Bugün tarafıma
Ocak ayının sonlarına doğru bulunduğum bölgede Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı ve sokaklara fibe...r kablolar çekildi. Bu çalışma sırasında evimin önüne bırakılan fiber kablolar hâlâ olduğu gibi kapımın önünde duruyor; aylar geçmesine rağmen ne montaj yapıldı ne de bu malzemeler
Yaklaşık sekiz ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut modemimin eski kaldığı, yeterince veri...m alamadığım ve zaten fiber altyapıya geçeceğim için bana “fibere uyumlu” yeni bir modem satışı yapıldı. Telefonda, bu modemin fiber altyapıda kullanılabileceği söylendiği için kab
Türk Telekom yalın fiber limitsiz ev internet aboneliğimiz, eşimin üzerine kayıtlıyken 18.05.2026 tarihinde Bahçelievler... Soğanlı Mahallesi Özçelik Sokak No:29 adresine taşındık ve internetimizi bu yeni adrese nakil ettirmek istedik. Müşteri hizmetleri, yeni adreste altyapı olmadığı için nakil işlemi
Uzun süredir Denizli Pamukkale’de Türk Telekom 50 Mbps internet hizmeti kullanmaktayım. Ancak yaklaşık son iki yıldır al...dığım hız, tarafıma satılan paket ile kesinlikle örtüşmemektedir. Yaptığım hız testlerinde çoğunlukla 1 Mbps ile 10 Mbps arasında değişen değerler görmekteyim, zaman zaman en fazla
Türk Telekom TTNET taahhütlü internet müşterisiyim. Daha önce 100 MB fiber internet kullanırken 25 Mayıs 2026 tarihinde ...nakil başvurusunda bulundum, 28 Mayıs 2026’da yeni adresime nakil kurulumu yapıldı. Taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı için cayma bedeli olmadan taahhüdümün sonlandırılmasın
Mahallemizde Türk Telekom tarafından eve kadar fiber (FTTH) altyapı bulunmamaktadır. Mevcut VDSL bakır altyapı yıllar iç...inde yıpranmış, sık arızalanan ve yetersiz hale gelmiştir. Defalarca arıza bildirimi yapılmasına rağmen hatlar yenilenmemiş, 100 Mbit kapasitede olması gereken bağlantılar çoğu zam
Temmuz 2025 tarihinde Ankara Etimesgut ilçesinde Türk Telekom üzerinden VDSL internet hizmeti almaya başladım. Aboneliği...m boyunca özellikle akşam saatlerinde sık sık bağlantı kopmaları yaşadım. Bölgemde fiber altyapının tamamlanmasının ardından 28.03.2026 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım ve
7044604250 numaralı hat sahibiyim. Siirt Merkez Kooperatif Mahallesi 1748. Sokak Gök İnşaat Kat 5 No:17 adresindeki konu...tuma fiber internet altyapı kurulumu ve bağlantısı yapılması için 09.06.2026 tarihinde, tahminen saat 10:00 civarında Türk Telekom bünyesinde görevli iki erkek personel gelmiştir.
Türk Telekom fiber internet ve Kablo TV aboneliğim, inşaat sahibinin sokaktaki kabloları kesmesi nedeniyle 5 Haziran iti...barıyla tamamen kesildi ve 4 gündür ne internetten ne de TV yayınlarından faydalanamıyorum. Kablolar şu an sokağın kenarında, adeta bağırsak gibi açıkta duruyor. Aynı sokakta bulu
İzmir Menemen’de Türk Telekom sabit fiber internet abonesiyim. Kablolu kablosuz fark etmeksizin Aboneliğimin başından b...eri özellikle online oyunlarda ciddi ping ve paket kaybı sorunu yaşıyorum. Normalde yaklaşık 20 MS civarında ping almam gerekirken, 30–40 MS seviyelerinde ve bundan da önemlisi çok
Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi’nde oturuyorum. Türk Telekom altyapısı için 1 Ocak 2026’dan bu yana işlem yapılmasını be...kliyorum. Aylar önce sokağımıza kadar internet kutusu getirildi, fiber kablo çekildi ve binaya kutu takıldı. Buna rağmen yaklaşık 6 aya yakın süredir evimde hâlâ sabit internet ve
22.04.2026 tarihinde 0850 901 09 44 numarası üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aktif olarak ...kullandığım D Smart evde internet aboneliğimi altyapı sorunları nedeniyle Türk Telekom’a taşımak isteyip istemediğim soruldu. Görüşmede, D Smart aboneliğimin otomatik olarak iptal
Uzun yıllardır Türk Telekom (TTNET) abonesiyim ve Kırklareli ili Babaeski ilçesi Gazi Mustafa Kemal Bulvarı üzerinde ika...met etmekteyim. Buna rağmen aldığım internet hizmeti hem teknik kalite hem de kurumsal ilgi açısından kabul edilebilir standartların çok altındadır. Müşteri numaram 8847905741’dir.
