Fiber Altyapı Var, Türk Telekom Hizmeti Yok: 8 Aydır Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 8 aydır Yalova Altınova Cumhuriyet Mahallesi'nde bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Kapımızın önünde fiber altyapı bulunmasına rağmen, Türk Telekom bölgesel olarak hizmet vermiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve yetkililerle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başvuru numaram: 110115.

Sorunun sürekli olarak devam etmesi ve uzun süredir çözülmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Altyapının bir an önce getirilmesini ve başvurumun değerlendirilmesini talep ediyorum.