to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı hattım için Nisan 2026 ve Mayıs 2026 aylarına ait gelen faturalarımın beklediğimden yüksek olduğun...u görünce detaylara baktığımda, “Aylık 30 GB” isimli ek bir paket yansıtıldığını fark ettim. İlk fark ettiğimde kendi hatam olduğunu, paketi zamanında iptal etmediğimi düşünerek fi
Türk Telekom Sağlamlar İletişim Gimsapark Eryaman Şubesi’nde, bilgim ve onayım olmadan internet aboneliğimle ilgili işle...m yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eşimin adına kayıtlı internet aboneliğinde yüksek faturalar geldiği için bu hattı iptal edip interneti tamamen kapatarak kendi adı
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefonumda mobil veriyi kapalı kull...anmama rağmen, bu süre içinde toplamda 150 GB’tan fazla internet paketim sanki kullanılmış gibi görünerek sürekli bitti ve faturam da yaklaşık 2.000 TL’ye çıkarak normalden yaklaşı
24.02.2026 tarihinde Türk Telekom faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana kampanya kapsamında... aylık 250 TL ücret ve üzerine 26,98 TL iletişim vergisi ekleneceği, toplamda 276,98 TL fatura ödeyeceğim açıkça söylendi ve ben de bu teklifi bu tutar üzerinden kabul ettim. Anca
Türk Telekom Prime 40 GB mobil tarifesine Nisan 2026 döneminde, hattım eve kurye ile teslim edilerek online başvuru üzer...inden geçiş yaptım. Telefonda görüştüğüm temsilciyle aylık 620 TL üzerinden anlaştık, buna güvenerek hattı taşıdım. Ancak Nisan faturam 1.055 TL olarak geldi ve hiçbir şekilde bu r
26.03.2026 tarihinde hattım için Selfy 40 paketine taahhüt vermek amacıyla söz ve onay mesajlarını eksiksiz gönderdiğim ...halde, hattım taahhüt kapsamında değerlendirilmemiş ve sonraki aylarda faturalarım yüksek gelmiştir. Buna rağmen sistemde taahhüdüm görünmediği söyleniyor ve sanki hiç talepte bulu
Türk Telekom Çorlu Orion AVM şubesine 19 Nisan tarihinde giderek faturalı hattıma engelli indirimi tanımlanması için ger...ekli tüm evrakları H**** isimli görevliye teslim ettim. Evrakların alındığı söylendi ancak hatta herhangi bir indirim tanımlanmadı. 19 Mayıs’ta Türk Telekom müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom mobil hattımda, bana açık ve net bilgi verilmeden taahhüdümün yenilendiğini son faturam yüksek gelince fark... ettim. Ben ev interneti taahhüdüm yenileniyor zannederken, aslında mobil hattımın taahhüdü yenilenmiş ve bu konuda öncesinde ne SMS ile ne arama ile ne de herhangi bir sözleşme im
Türk Telekom Cep Magnet 300 GB mobil modem hattı kullanıcısıyım. Mayıs 2026 dönemine ait faturam 1.996 TL olarak geldi. ...Daha önce bu hatta ortalama 900 TL civarında fatura ödediğim için bu tutarı yüksek buldum ve detayını öğrenmek üzere 444 1 444’ü aradım. Toplamda 3 kez arama yaptım ve yaklaşık 47
Türk Telekom’un 551 *******11 numaralı mobil hat müşterisiyim. 25.03.2026 tarihinde Türk Telekom’un mobil uygulamasını k...ullanırken faturalı tarife teklifi çıktı. “Şaşmaz 5 GB” isimli teklifi kabul ettim ve buna istinaden hem uygulamada hem de SMS olarak tarife geçişim onaylandı. Ara ara uygulamaya g
Çorum merkezde Telekom bayisi ile 02.04.2026 tarihinde saat 10:05'te görüştüm. Tivibu'lu paket kampanyalı 1000 Mbps, 3 a...y 600 TL, 3 aydan sonra 1075 TL ödeneceğini söylemişlerdi. Paketin adı: Tivibu fiber internet kampanyası_14. 02.04.2026 15:03'te aradım ve saat 15:03'te görüştüm. Türk Telekom ilk
Merhaba sayın yetkili. Türk Telekom mobil hatlarımız için şikayetimiz var. Biz kurumsal kullanıcıyız. Faturam yüksek gel...iyor diye sözleşmemin bitmesini bekledik. Nisan gibi bitti. Kurumsalı bireysel yapmak istedik. Bir takım ücretler çıktı. Sonrasında başka operatöre geçmek istedim bir takım evrakla
Türk Telekom kullanıcısıyım. Netflix Prime paketi kullanıyordum, her ay faturam tarife ücretinin üzerinde yüksek kesilme...ye başladı. Üç sefer müşteri hizmetlerini aradım, ek paketiniz var, Netflix paketiniz var diyerek beni geçiştirmeye çalıştılar. Ben bunları iptal edin dedim, bununla alakası yok am
Türk Telekom hattımda hiçbir ek işlem yapmama ve herhangi bir ek hizmet almamama rağmen 26.04.2026 tarihinde saat 11.59’...da 422,97 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. O güne ve o saate yakın ödenmemiş faturam yoktu, ayrıca o gün aldığım paketin ücretini de peşin ödeyerek satın almıştım. Bun
Türk Telekom ile 2025 Aralık ayında 20 GB Şaşmaz isimli mobil tarifeye, aylık 220 TL olarak bilgi verilerek geçiş yaptım.... Ancak son iki aydır faturalarımı incelediğimde yaklaşık 680 TL geldiğini gördüm ve bu tutarla karşılaşınca açıkçası şok oldum. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmet
Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı düzenli olarak kullanıyor ve her ay ortalama 475 TL civarında... fatura ödüyordum. Ancak Mayıs ayı faturam bir anda 1.987 TL olarak geldi ve bu aşırı yüksek tutarla büyük bir şok yaşadım. Faturaya baktığımda “Cebim Rahat Plus s. Medya mass Ücr
Aile büyüklerimizden birinin kullandığı Türk Telekom faturalı hatta, hiçbir kullanım aşımı olmamasına rağmen yüksek fatu...ra gelmektedir. Normalde aylık faturamız 212 TL iken, zaman zaman 200 TL civarında artışlarla örneğin 280 TL bandında fatura gelmesini bir noktaya kadar anlayabiliyoruz. Ancak hiçb
Türk Telekom mobil 0541*****74 numaralı hattın yasal sahibi benim. Yaklaşık 2 ay önce, tarafıma hiçbir şekilde bilgi ver...ilmeden ve benim iznim alınmadan küçük oğlum aranarak onay alındığını, bu onaya dayanarak hattımda tarife değişikliği yapıldığını ve 12 ay taahhüt başlatıldığını sonradan öğrendim.
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom faturalı hatta geçtim ve 40 GB + sosyal medya sınırsız paketi kullanıyorum. Paketimin iç...inde TikTok, Instagram, YouTube, X, WhatsApp ve Snapchat’in sınırsız olduğu söylenmesine rağmen her seferinde 40 GB internetimi bitmiş gösteriyorlar. Telefonumun mobil veri kullanı
Türk Telekom ile 50 Mbps hızında, aylık sabit 440 TL üzerinden 18 ay taahhütlü bir sözleşmem bulunuyor. Ancak taahhüdümü...n 4. ayı dolmadan son faturam yaklaşık 860 TL olarak geldi ve bu durum karşısında kendimi aldatılmış hissediyorum. Taahhütlü ve sabit ücretli anlaşma yapmama rağmen faturamın nered
Mart ayının 16 ya da 17’sinde hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım ve “Yeni Lider 30 GB” tarifesini tercih ettim.... Bana bu tarifenin 12 ay taahhütlü olduğu ve yaklaşık 580 TL civarında ücretlendirileceği bilgisi verildiği için geçiş yaptım. Turkcell’de taahhüdüm bittiği ve ücretler yükseleceği
Türk Telekom’dan 18 ay taahhütlü ev interneti hizmeti aldım. İlk aylarda 400 küsur TL civarında ödeme yaparken, daha son...rasında 620 TL olarak yaklaşık 9 ay boyunca ödemelerimi düzenli yaptım. Ardından adres değişikliği yaptığımda, bulunduğum yeni adreste altyapının fiber desteklediği ve bu nedenle f
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 20–30 gündür limitsiz ev internetimizi do...ğru düzgün kullanamıyoruz. Bağlantı gün içinde sürekli kopuyor, çoğu zaman da hiç internet sağlanamıyor. Bulunduğum yer Manisa ili Akhisar ilçesidir ve hizmet numaram/sabit telefon