to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyordum ve yaklaşık 2 yıl boyunca her şey dahil, aylık 800–1000 TL arası ücret öde...diğim en pahalı tarifelerinizden birinde kaldım. Buna rağmen ne konuşma ne internet hizmetinden doğru düzgün faydalanamadım. Hat çevrede çekmiyor, evde çekmiyor, mobil internet ner
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyoruz, Bursa’da çocuğuma ait olan hatta son 3 aydır sürekli yüksek faturalar ...gelmeye başladı. Detaylara baktığımda, yaptığımız kontrat ve paket içeriğinde hiç yer almayan, haberimiz olmadan başlatılmış 3 adet abonelik görünüyor. Her biri 100 TL olmak üzere
25 Ocak tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sabit internet taahhüdümü yenilemek için işlem yaptım. Uygulam...a üzerinden 100 Mbps hızında, aylık 745 TL tutarındaki paketi seçerek başvurumu tamamladım. Ancak daha sonra bu yaptığım başvurunun onaylanmadığını ve herhangi bir şekilde hattıma
Türk Telekom’da sonu 1218 ile biten hattıma ait Mart ayı faturam, mobil ödeme ayarım kapalı olmasına rağmen beklediğimde...n yüksek geldi. Normalde 194,24 TL olan tarifem dışında, faturada “Kullanım Ücreti” adı altında fazladan 279 TL yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili bana gelen bir mesajın ne
Türk Telekom’dan Kayseri Develi’de internet ve modem hizmeti aldığımda, bana aylık 442 TL ve üzerine yaklaşık 60 TL mode...m ücreti ödeyeceğim, bağlantı ücretinin ise ücretsiz olduğu söylendi. Bu bilgiler doğrultusunda aboneliğimi başlattım. Ayrıca elimde bulunan taahhüt metninde de 0–18 ay arası kampa
Hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra internet üzerinden Dijital Prime 40 paketine başvurdum. Bu paket için aylık 525 ...TL civarında bir fatura ödeyeceğimi düşünürken, 2026 Mayıs dönemine ait faturam 1.077 TL olarak geldi. Sebebini sorduğumda, mesaj ile sözleşme onayı vermediğim için faturanın bu şe
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık üç haftadır ciddi internet sorunu yaşıyorum. Hattım sürekli kopuyor, çoğu zaman int...ernete hiç giremiyorum, WhatsApp’a bile bağlanmakta zorlanıyorum. En fazla yarım saat kadar düzeliyor gibi oluyor, sonra tekrar aynı soruna geri dönüyor. Ne Instagram’a girebiliyor
Türk Telekom’a ait 0501*******86 numaralı mobil hattımda 10.04.2026–11.04.2026 tarihleri arasında internet paketimin bit...tiğine dair bilgilendirme SMS’i geç geldi. Paketin bittiğini zamanında öğrenemediğim için hattıma birkaç defa kendiliğinden 100 MB şeklinde internet aşım paketi yüklendi ve bu aşım
Kız kardeşimin yüzde 25 engelli indiriminden faydalanmak için Eylül 2025’te Türk Telekom ev interneti bağlattım. Online’...e Özel Efsane İndirim Kampanyası kapsamında aldığım hattın engelli indirimi için kız kardeşimle birlikte tüm evrakları eksiksiz şekilde Artvin Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim etti
Türk Telekom TTNET internet aboneliğim kapsamında, 1899214010 numaralı aboneliğim için 14.01.2026 tarihinde, 15.01.2026’...da bitecek olan taahhüdüm öncesinde 444 1 444 üzerinden aylık 560 TL’lik tarifeye geçiş yaptım. Buna rağmen ilk faturam 1.150 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda,
Merhaba H**** U** adına 7019882464 numaralı kullanıcısı olarak ev İnternetimizin Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ...dönemlik ve sabit ücretli bir paket aldığımı düşünürken, son 4 aydır her ay faturamda farklı ve artan tutarlar görüyorum. Özellikle son faturam 775 TL olarak geldi ve bu rakamı kes
Türk Telekom mobil hat aboneliğim için mart ayına ait faturama 700 lira yansıtıldı. Oysa tarifem normalde 330 lira ve ha...ttı alırken taahhüt onayı vermiştim, yani taahhütlü bir tarifede olduğumu düşünüyordum. Telefonla aradığımda telesekreterden taahhüdümün görünmediğini ve bu nedenle faturamın yüks
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım aylık 30 GB internet paketim ve ek 30 GB paketimle birlikte toplamda yaklaşık 55...0 TL ödemem gerekirken, son iki aydır faturalarım olması gerekenden yüksek geliyor. Mart ayında faturam yaklaşık 770 TL geldi, Nisan ayı faturam da 600 küsur TL olarak görünmekte v
Türk Telekom mobil hattımda Nisan ayına ait faturam normalde ödediğim tutarın çok üzerinde geldi. Uzun süredir ortalama ...400 TL civarında fatura öderken, Nisan faturam 1000 TL’nin üzerinde olarak yansıtıldı. Fatura detayını sistem üzerinden görüntüleyemediğim için hangi kalemlerden dolayı bu kadar y
Türk Telekom’dan 18 ay sabit fiyat garantisi ile ev interneti aboneliği başlattım. Henüz 6 ayım dolmuşken 7. Aya ait mar...t faturam 735 TL olarak geldi. Taahhütlü, sabit fiyat garantili bir pakette bu şekilde yüksek fatura çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bunun yanında, baştan beri beyan ett
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt bitişi hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için son ...bir aydır faturamın normalden yüksek geldiğini fark ettim ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Taahhüdümün biteceğine ilişkin SMS, e-posta ya da arama yoluyla hiçbir uyar
Türk Telekom Ulus Ana Bayi’den yeni bir mobil hat aldım. Başvuru aşamasında özellikle “Yeni Lider Tarifeleri 30 GB” tari...fesini seçmeme rağmen hatta farklı ve daha düşük bir tarife tanımlandığını mart sonu–nisan başı gibi fark ettim. Daha düşük tarife tanımlandığı için internet kullanımımda kota aşım
Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen son dönemde uygulanan yü...ksek fiyatlar ve paket içeriklerinin yetersiz kalması beni ciddi anlamda bunaltmış durumda. Hem faturalarımın yüksek gelmesinden hem de ödediğim ücrete göre aldığım paket içeriğind
Türk Telekom GSM hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında Veedz uygulaması adı altında üyelik başlatıldığını fark ettim.... Ben bu uygulamaya hiçbir şekilde SMS ile onay vermedim, herhangi bir butona tıklamadım ya da üyelik işlemi yapmadım. Faturalarım yüksek gelince geçmiş dönem detaylarını incelediği
Türk Telekom Esenler Dörtyol şubesine kurumsal faturalı hattımın faturasını ödemek için gittiğimde, tarifem aylık 480 TL... idi. Şubede görevli Y**** Bey, faturamın 430 TL’ye düşeceğini söyleyerek bana kontörlü hat sattı. Bunu söylerken yanındaki personelle bakışıp gülmeleri üzerine durumdan şüphelenip
Türk Telekom mobil hattımda sadece 15 GB tarifem olmasına rağmen, hattıma iznim dışında ek paket tanımlanmaya devam etti...ği için faturalarım yüksek geliyor. Tüm ek paketleri yaklaşık bir ay önce uygulama üzerinden tek tek iptal etmeme rağmen, bu ay yine ek paketler iptal edilmedi ve faturam normalden
Türk Telekom faturalı hattımda Ocak ayından bu yana tarifem bitince otomatik olarak 30 GB interneti yeni tarife gibi tan...ımlayıp yüksek faturalar çıkardılar. Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura beklerken, Ocak ayında 700 TL, Şubat ayında ise 600 TL’nin üzerinde fatura ile karşılaştım. Ocak ayı
Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım ve Mart ayına ait faturam 1340 TL olarak geldi. Bu tutarın yeni pakete... geçiş ve internet kullanımı gerekçesiyle yansıtıldığını söylüyorlar; ancak paket değişikliği ve internet kullanımı nedeniyle fazladan ve yanlış hesaplama yapılarak faturamın şişir
Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yaptıktan sonra, Şubat ayına ait faturam normalin çok üzerinde geldi. 07....03 Cumartesi günü gelen bilgilendirme mesajıyla fark ettiğim faturada, yaklaşık 275 TL fazladan ücretlendirme olduğunu gördüm ve bu tutar otomatik ödeme talimatım olduğu için hesab