to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom yalın internet aboneliğimde, tarafıma önceden herhangi bir modem uyumluluğu uyarısı yapılmadan tarife değişikliği önerildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Tarife değişikliğinin ardından internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık iki gündür internetsiz durumdayım. Bunun üzerine arı...
Kırşehir Kaman’da bulunan 7048638779 numaralı Türk Telekom sabit internet hattımızda yaklaşık 40 gündür devam eden bir arıza sebebiyle hiçbir şekilde internet hizmeti alamamaktayız. Buna rağmen faturalarımızı düzenli olarak ödemeye devam ediyoruz. Ekim ayında müşteri hizmetlerini aradığımızda hattı...
Yaklaşık bir haftadır Pendik Güllübağlar Mahallesi Şanlı Sokak 27 adresindeki internet bağlantımda sürekli arıza yaşıyorum. Türk Telekom Prime müşterisiyim ve internetimle iş yapıyorum. Arıza tespiti için ekipler birkaç kez geldi, ancak sorunu kalıcı olarak çözemediler. Bugün ise tamamen internetim ...
20 gündür Türk Telekom faturalı hattım evimin içinde çekmiyor, konuşmak için dışarı çıkmak zorunda kalıyorum. Aynı şekilde internet bağlantım da sürekli gidip geliyor. Muğla Köyceğiz Beyobası Mahallesi 48 numaralı Sokak No:8 adresinde yaşıyorum ve bu sorun her gün, günün her saatinde devam ediyor. E...
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Özellikle son 1 aydır faturamın sürekli yüksek gelmesi, yapılan bilgilendirmelerin yanıltıcı olması ve “hediye” adı altında sunulan kampanyaların gerçekçi olmaması nedeniyle mağdurum. Teknik ekipler ise sorunlarıma yeterli, etkili bir çözüm ...
Yaklaşık 3 gündür Türk Telekom ev internetimizde sürekli kesinti yaşıyoruz, işletmemiz bu yüzden tamamen internetsiz kaldı ve herhangi bir işlem yapamıyoruz. Osmaniye Mah. Üniversite Sok. Üniversite Kuzey Kampüsü Sit. B Apartmanı, Öğrenci Yaşam Merkezi Merkez/Sinop adresindeyiz. Bu süre boyunca Tür...
1783219639 numaralı evde internet müşterisiyim. Dün internetimin naklini evime aldırdım. Geceye kadar bir şey yoktu ama gece saat 2den beri sürekli olarak bağlantı kopuyor. (bunu yazarken de koptu.) müşteri hizmetlerini arıyorum arıza kaydı oluşturuldu ekipler inceliyor vs. Diyorlar. Bu kadar yüksek...
Türk Telekom tarifemin taahhüt süresinin bitimine 6 gün kala mobil uygulama üzerinden başka bir tarifeye geçerek 1 yıl daha taahhüt süresini uzattım. İş yeri hattımla Türk Telekom hattımı aynı telefonda kullandığım için bu ay TT üzerinden neredeyse hiç kullanım yapmadım. (Yaklaşık 30 GB internet dur...
84 yaşında ve kızımın bakımına muhtaç olduğumdan, kızım evden çalışıyor, yani internetimizin kesintisiz hizmet vermesi çok önemli. Yaklaşık 70 saattir internet çalışmıyor. Perşembe akşamı arıza kaydı bıraktım, 48 saat içinde hallolacak dendi. 48 saat geçti, görevliler hala üzerinde çalışıyor diye SM...
Türk Telekom'dan internet aldım, sürekli bir arıza yaşıyorum. Bağlatalı beri hatasız hizmet veremiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bilgi vermiyorlar. Gerçekten bıktım, en hızlı şekilde arızamın giderilmesini istiyorum. 15.02.25 tarihinde saat 03.30'da aradım, gece halen cevap yok.
2023 yılında Türk Telekom evde internet 7039917248 üyesi olmuştum. 5-6 ay kullandım, aylık faturalarımı düzenli olarak ödüyordum. Eylül ayında internet bağlantım kesildi. Arıza bildirimi yaptım, 48 saat içinde arıza ekibi gelecek müdahale edecek dendi. 1 hafta 10 gün geçti. Hiç kimse gelmedi. Kiracı...
Bölgede herhangi bir arıza olmadan kablolu internetim çok iyi çalışıyordu. Ancak sorun bildirildikten sonra internet hızım çok yavaşladı. Müşteri hizmetleri uzaktan reset atarak sorunu çözmeye çalıştı ama bu hiçbir işe yaramadı. Bilgisayarda veya kabloda arıza olabileceğini söylediler. Şu an Türk Te...
