Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
faturalı hat
numara değişikliği yapamıyorum

Türk Telekom faturalı hat numara değişikliği yapamıyorum

7 Şikayet

Çözülen
Videolu

Türk Telekom

10100

(36.378 değerlendirme)

Şikayet Yaz

Numara Taşıma İptali Ve Haksız Fatura Nedeniyle İş Kaybı

Mert

31 Aralık 2025 19:00

1.465

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüdü 9 Ekim 2025’te bitiyordu. 8 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak hem taahhüt bitişiyle ilgili bilgi aldım, hem de ekstra ücret çıkmaması ve hat taşıma sırasında sorun yaşamamak için faturamı bir gün önceden ödemek istediğimi belirttim. Bana, tarihten ön...

#Hat Taşıma

numara-tasima-iptali-ve-haksiz-fatura-nedeniyle-is-kaybi-3.jpg

numara-tasima-iptali-ve-haksiz-fatura-nedeniyle-is-kaybi-2.jpg

Faik sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Bayisinde Baştan Savma Hizmet Ve Tutarsız Kampanya Bilgilendirmesi

Faik

29 Ocak 2025 23:23

4.415

Turkcell olan hattımı Türk Telekom'a taşımak istiyordum. Numara taşıma işlemini ilk önce Türk Telekom'un faturasız hattına taşıyıp 1-2 hafta içerisinde ise faturalı hatta geçecektim. Aynı işlemi ailemden iki ikisinin hattı için İzmit Çarşı Türk Telekom bayisinde 3-4 gün içerisinde tamamladık. Ailem...

#Hat Taşıma

Fatura Detayları Ve Yüksek Ücret Sorunu

Caner

01 Aralık 2024 14:11

1.114

0505*****31 iken Numara değişikliği yaparak 0505*****82 olarak değiştirdim. Mevcut numaralı hattım Faturalı olup Fatura Miktarı çok yüksek milyarlarca 2 misli fiyat olarak 720 TL olarak düzenlenmiştir. Fatura detayına bakmak istediğimde ise yansıtılan ücret bilgileri hiç görünmüyor. Fatura ise a***...

#Fatura

Türk Telekom SMS Engeli Kaldıramama

İlyas

08 Eylül 2024 13:22

3.774

Yıllar önce üzerime kayıtlı annemin kullanımına sunmuş olduğum faturalı hat için tüm kısa mesaj ve normal mesajlara SMS müşteri hizmetleri aracılığıyla SMS engeli yaptırmıştım. Bu SMS engelini kaldırmak için müşteri hizmetlerini aradığımda ne yaptılarsa kaldıramadılar söyledikleri bütün kodları gird...

#Numara Değiştirme

Türk Telekom Mobil Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Muhammet

03 Ağustos 2024 13:00

2.425

Türk Telekom Mobil hat kullanıyorum. Numara değişikliği yaptım, mobil ödeme kullanamıyorum. Limitim olmasına rağmen hattım faturalı hata alıyorum. Türk Telekom mobil ödeme limitiniz hattınızın statüsü nedeniyle gerçekleştirilemedi yazısı alıyorum. 3 gündür Türk Telekom'u 50 defa aradım, Play Store k...

#TL Yükleme

Türk Telekom'un Operatör Değişliğinin Saçmalığı.

Burhan

08 Mayıs 2024 11:24

2.650

Turkcell faturalı hattan Türk Telekom'un İçişleri Bakanlığı tarifesine geçmek için operatör değişikliği yaptım. Ancak müşteri hizmetleri, beni direkt faturalı hatta geçirirsem, daha sonra tarife değişikliğinden dolayı yüksek cayma bedelleri çıkabileceğini belirterek beni Türk Telekom'un faturasız ha...

#Faturasız Paketler

Nedret sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Faturalı Müşteri Tarife Değişikliği

Nedret

19 Temmuz 2023 23:38

1.066

Türk Telekom faturalı hattıma ait taahhüt olmamasına rağmen; tarife değişikliği yapamıyorum. Tarife değişikliği için; başka şirkete/firmaya mı geçiş yapıp tekrar geri numara taşıyalım? Ya da yeni hat mı almalıyım? Mevcut müşteri olmanın bir avantajı yok mu? Mevcut müşteriye niye kolaylık sağlanmıyor...

#Tarife Değişikliği