to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Adana Ceyhan’da 0553*****87 ve 0552*****81 numaralı Türk Telekom Prime hatlarını kullanıyorum. Son bir yıldır hem sürekli yapılan yüksek fiyat artışlarından hem de çekim ve internet sorunlarından ciddi şekilde şikayetçiyim. Her ay zam üstüne zam geliyor, şu anda faturam yaklaşık 400 TL civarında. Üstelik bulunduğum bölgede hem çekim problemi yaşıyorum hem de internet bağlantısı sık sık sorunlu oluyor.
Bu şikayetlerimi daha önce müşteri hizmetlerine de ilettim ancak herhangi bir ilgi ya da çözüm göremedim. Hem fiyatların makul seviyelere çekilmesini hem de çekim ve internet sorunlarının giderilmesini talep ediyorum. Halen taahhütlü olarak kullanmaya devam ediyorum ancak bu sorunlar devam ederse operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum.
Yetkililerden acil çözüm bekliyorum.
27 Ekim 2025 tarihinden beri Adana Seyhan’daki adresimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Tam 7 gündür evde hiç internet yok, modem “bağlanamıyor” uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak 'bölgede genel bir arıza var' dışında hiçbir ne...
Türk Telekom Prime mobil hattımı Konya/Selçuklu’da kullanıyorum. Son 2 haftadır şehir merkezinde olmama rağmen internet bağlantımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Farklı cihazlarda da denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 defa arayarak teknik destek aldım ve kayıt a...
Türk Telekom Prime hattımı Aydın Çine Karahayıt Mahallesi’ne taşıdığımdan beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Mahalle ilçe ile iç içe olmasına rağmen, mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Hatta evde yatakta sağ tarafa dönünce çekiyor, sola dönünce çekmiyor; aynı odada birkaç adım atınca bile bağl...
1 Ekim 2025 tarihinden bu yana Adana/Seyhan’daki evimde Türk Telekom Yeni Değerli Prime 60 tarifesiyle mobil internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle bir aydır evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yalnızca bazı ...
15 Mayıs’tan bu yana Adana/Seyhan bölgesinde Türk Telekom faturalı hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle bulunduğum bölgede baz istasyonu kaynaklı olarak hattım neredeyse hiç çekmiyor, arama yaparken sürekli kopmalar oluyor ve interneti de kesinlikle kullanamıyorum. Sorun 2...
Yorumlar