"Tebrikler"
Türk Telekom ev interneti taahhüt yenileme
433 şikayet
Taahhüt Yenileme Sorunu Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 7 Ocak tarihinden bu yana taahhüdümü yenilemeye çalışıyorum; ancak ne online i...şlemlerden ne de müşteri hizmetlerinden sonuç alıyorum. Online işlemler üzerinden taahhüt yenileme onayı vermek istediğimde sistem onay vermiyor, işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizm
Taahhütte Verilen 835 TL Fiyatı Faturalarda Yansımıyor Ve Düzeltme Yapılmadı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüt yenileme sırasında verilen fiyatla faturama yansıyan tutarlar arasında c...iddi fark yaşadım ve tüm kayıtlar olmasına rağmen hâlâ düzeltilmedi. 6.12.2025 tarihinde Türk Telekom ile görüşerek taahhüdümü 18 ay daha uzattım. Görüşme sırasında bana modem ücr

Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi'nde Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’ndeki adresimde, Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım ev internetim 11.01....2026 tarihinden beri tamamen kesik. Defalarca kayıt açılmasına rağmen, her seferinde “bölgesel arıza” denilerek sadece yeni bir tarih ve saat verilmekle yetiniliyor, kalıcı bir çöz
Taahhüt Yenilenmediği İçin Ödenen 2.700 TL Yüksek Faturaların İadesi Talebi
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps paketimdeki taahhüdüm 07.11.2025 tarihinde bitti. Taahhüdüm biter bitmez yenilemek içi...n defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sistemsel arıza olduğu söylenerek yaklaşık 2 ay boyunca taahhüt yenilemesi yapılmadı. Bu süre zarfında Aralık ve Ocak ayları için taa
Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve Sürekli Haksız Fatura Kesimi
Türk Telekom’un 50 Mbps’lik ev interneti için yaptığım taahhüt yenileme sürecinde, tamamen onayım dışında işlem yapılmas...ı ve sonrasında yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Ağustos ve Eylül 2025 boyunca neredeyse her gün internet paketimin taahhüt yenilenmesi için arandım. Her aram
İzinsiz Taahhüt Yenileme İşleminin İptali Talebi
Türk Telekom ev interneti 100 Mbps aboneliğim için bugün saat 10.19’da Türk Telekom tarafından arandım. Aramada taahhüt ...yenilemek için bana 750 TL’lik bir fiyat sunuldu. Aynı paketin TurkNet’te 600 TL olduğunu, bu nedenle oraya geçmeyi düşündüğümü belirttim ve görüşmeyi bu şekilde sonlandırdım. Gör
Taahhüt Süresi Bittiğinde Hattım İptal Edilmedi Ve Haksız Fatura Kesildi
Türk Telekom’dan yıllardır ev interneti hizmeti alan bir müşteriyim. 22.12.2025 itibarıyla taahhütlü internet aboneliğim...in süresi sona erdi ve ben başka bir internet şirketine geçtim. Buna rağmen Türk Telekom tarafından taahhüt yenilemek için arandım; görüşmede açıkça başka bir operatöre geçtiğimi s
Erken Yenileme Sonrası Haksız Taahhüt Bozma Bedeli
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Aralık 2025’te, taahhüt sürem bitimine yaklaşık 2 ay kala, tarafıma “yılbaşınd...an önce indirimli fiyattan yararlanın” şeklinde bir mesaj ile erken taahhüt yenileme linki gönderildi. Ben de gelen SMS’teki yönlendirme ve mobil uygulama üzerinden, sistemin göste
Erken Taahhüt Yenilemesi Ve Haksız Hizmet Bedeli
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğim için 7045385685 numaralı hattıma yönelik olarak 18–19 Aralık 2025 tarihler...inde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından taahhüt yenileme amacıyla arandım. Görüşmede, mevcut taahhüdümün Ocak 2026’da sona ereceği, yeni taahhüdün ise mevcut taahhüdüm bitt
Şube Ziyareti Olmadan İşlem Yapılması Ve Aşırı Faturalar Nedeniyle Mağduriyet
Türk Telekom ev interneti taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ben hiçbir Türk Telekom şubesine gi...tmediğim halde, sistemlerinde sanki şubeye gitmişim gibi işlem yapılmış görünüyor. Bu nedenle taahhüdüm zamanında yenilenmedi ve Kasım ve Aralık ayları için yaklaşık 1.950 TL civar
Türk Telekom Fahiş Taahhüt Yenileme Fiyat Teklifi Ve Aşırı Fatura
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 21 Aralık tarihinde bitti. Taahhüdüm bitmeden önce 375 TL ödediğim pake...t için taahhüt yenileme teklifi olarak 570 TL fiyat sunuldu. Bu teklif, önceki ödediğim ücrete göre yüzde elliden fazla zamma denk geliyor. Ne enflasyon ne de asgari ücret artışı b
İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Ve Cayma Bedeli Talebi
"Hafta içi her gün bana şikayetimi incelediklerine dair mesaj attılar. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. İncelemeler sonucu problemin onlar kaynaklı olduğunu söyleyip, faturama yansıyan ekstra ücretin iadesini yapacaklarını ve 5 gün içerisinde işlem yapmam koşuluyla, eğer operatör değiştirmek istersem cayma bedelinin onlar tarafından ödeneceğini bildirdiler. Bu beyanı bir de yazılı olarak mail adresime istedim. İleri de bir problem olmazsa tekrar yazacağım."
Türk Telekom’un Ankara Çankaya adresimde kullandığım Yalın Fibernet Full Limitsiz (100 Mbps’ye kadar) ev interneti için ...tanımlı taahhüdüm, bilgim ve iznim olmadan yenilenmiş görünmektedir. 21 Aralık tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te mevcut taahhüdümün 28 Ocak 2026 tarihinde sona ereceği açıkça be
Onaysız Tivibu İptali Ve Haksız Cayma Bedeli Şikayetim
Türk Telekomünikasyon a. Ş. Tarafından tarafıma sunulan internet hizmetleri kapsamında, açık rızam ve onayım olmaksızın ...yapılan işlemler nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. Konunun incelenerek gereğinin yapılmasını arz ederim. Türk Telekom nezdinde adıma kayıtlı iki aboneliğim bulunmaktadır. İş
Yanıltıcı 0850 Araması Sonrası Haksız 3.465 TL Fatura Ve Taahhüt Yenileme İtirazı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 0850 0216 ile başlayan numaralardan Aralık 2025 döneminde arandım v...e taahhüdümün bittiğine dair bilgilendirme yapıldı. Bu aramaya güvenerek Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden taahhüdümü yeniledim. Taahhüt yenileme esnasında ekranda kesinlikl
Fahiş Fatura Ve Yanıltıcı SMS Bildirimi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yıllardır düzenli ve zamanında ödeme yapan bir müşteriyim. Her yıl Aralık ayında ...taahhüt yenileme işlemim olurken, bu yıl Eylül ayında hem altyapı işlemleri için evdeki modemim değiştirildi hem de taahhüdüm yenilendi. İşlem yapılırken özellikle tekrar aranıp ar
Türk Telekom'da Fiyat Teklifi Tek Taraflı Değişti Ve Kaldırıldı
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yıllardır aynı hattı sadık bir müşteri olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitm...esine yaklaşık bir ay kala online işlemler ekranında bana özel 550 TL’lik bir taahhüt yenileme teklifi gösteriliyordu. Bu fiyata güvenerek taahhüdümü bu tarifeyle yenilemeyi düşünü
Türk Telekom'da 20 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Türk Telekom ev tipi sabit fiber internet aboneliğimi 3 Ocak sabah 08.00 itibarıyla kullanamıyorum, yaklaşık 20 saattir ...internet kesintisi yaşıyorum. Arıza kaydı açtıktan sonra da saatler geçtiği halde herhangi bir çalışma bilgisi verilmedi ve kesinti giderilmedi. İlçe merkezinde, kaymakamlığa yakla
Samsun Canik Soğuksu Mahallesinde Kırılan Kablo Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Acil Onarım Talebi
Samsun Canik Soğuksu Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom ev internetim, belediyenin metruk binaları yıkımı sırasında ...karşı binada bulunan internet kabloma kepçenin takılması sonucu koptu ve 25 Aralık’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de aynı bölgede yıkımlar yapılmasına rağmen altya
Tivibu Ücretsiz Dedi, 18 Aylık Taahhüt Zorla Yüklendi
29 Aralık 2025 tarihinde annemle birlikte Ankara Keçiören Tepebaşı’ndaki Türk Telekom bayisine giderek yalnızca ev inter...neti taahhüdümü yenilemek ve ev telefonunu kapattırmak için işlem yaptırdım. İşlemi yapan görevli, internet taahhüdü sırasında Tivibu için “5 ay ücretsiz hediye” diyerek bir hizmet
Türk Telekom Taahhüt Yenileme İşlemlerinin Gecikmesi Ve Kurye Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü 6 Ocak 2026 tarihinde sona eriyor. Bu nedenle 11 Aralık 2025 tarihinde T...ürk Telekom Online İşlemler menüsünden tarafıma sunulan taahhüt yenileme paketlerinden birini seçtim ve aynı gün içinde geçiş işlemlerinin tamamlanacağı SMS ile tarafıma bildirildi
Sahte Türk Telekom Aramasıyla Yetkisiz Abonelik Ve Kişisel Veri Kullanımı
02.01.2026 saat 11:57’de, 0216 205 04 ** numaralı telefondan, sonu 5776 ile biten hattımdan arandım. Karşı taraf kendisi...ni Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtarak, ev interneti aboneliğime dair ad, soyad, T. C. Kimlik, telefon ve kullandığım internet paketi gibi tüm bilgilerimi bana söyledi ve mevcut
Taahhüt Yenilemede Aşırı Fiyat Teklifi Ve Hız Düşürülmesi
Türk Telekom ev interneti 7020111608 numaralı abonesiyim. Bugün taahhüdümün son günü olmasına rağmen, aynı paketi kullan...arak taahhüdümü yenilemek istediğimde, şu anda 35 Mbps olduğunu düşündüğüm hız için ödediğim 398 TL yerine 580 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat sunuldu. Bu ücreti ödeyemeyeceğimi
Türk Telekom Taahhüt Yenileme Ve Modem Teslimatı Gecikmesi İçin Acil Çözüm Talebi!
Ben Süleyman c***, Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 17 ...Aralık’ta Türk Telekom mobil üzerinden hem taahhüt yenileme hem de modem sa













