to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım çekim ve hizmet sorununu artık çözüm bulunsun diye paylaşmak istiyorum.... 100 Mbps’lik paket kullanıyorum, 3+1 bir evde oturuyorum ve evin üç odasında internet sürekli kopuyor, mecburen mobil veriye geçiyorum. Ekim ayında taşınıp şu anki evime geçtiğim
Uzun süredir Türk Telekom’dan 200 Mbps’ye kadar sınırsız ev interneti hizmeti alıyorum. Taahhüt yenilemesi sonrasında ba...na bildirilen ücret 620 TL iken, hiçbir ek talebim ya da paket değişikliğim olmadığı halde faturam bir anda 820 TL’ye yükseltildi. Bu artış, taahhüt yenileme sırasında verilen bilg
Türk Telekom Bartın Merkez’de kullandığım ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski taah...hüdüm 12.06.2026 tarihinde biteceği için, bitmeden hemen önce son gün yeni bir kampanyaya geçtim. Daha önce yaklaşık 450 TL ödediğim faturam, bir anda 675 TL’ye yükseldi. Bu artış
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti 50 Mbps hız paketini kullanan bir müşteriyim. Şimdiye kadar fiyat performans aç...ısından en memnun kaldığım şirket Türk Telekom’du. Ancak taahhüt sürem bitme aşamasına geldiği için tarafıma yeni teklif olarak 18 ay taahhütle aylık 850 TL gibi çok yüksek bir ücr
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom TTNET ev interneti müşterisiyiz. 2012 yılından bu yana bulunduğumuz bölgede herhangi bir... altyapı iyileştirmesi yapılmadığı halde, taahhüt yenilerken hızımızın bölgemizde düşürüldüğünü ve bizim ise hâlâ daha yüksek hız kullanıyormuşuz gibi faturalandırıldığımızı öğrend
TTNET ev interneti aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde modem ve sözleşme teslimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. 9 Mayıs’ta taahhüt yenileme başvurumu yaptım ve bu kapsamda tarafıma yeni modem ve sözleşme gönderileceği söylendi. Kargo firması 2 Haziran’da teslimata gelmiş ancak o gün e
Uzun süredir Trabzon Arsin’de Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitimine 29 gün ...kala, mobil uygulamada taahhüt yenileme için 785 TL internet ücreti ve 55 TL modem kullanım ücreti olmak üzere oldukça yüksek bir bedel gösteriliyor. Yıllardır aynı hattı kullanan
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve artık evden çalıştığım için özellikle çevrim içi toplantılar ...sırasında sık sık bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Bu durum nedeniyle taahhüt sürem bittiğinde Türk Telekom beni arayarak taahhüdü yenilemek istedi. Devam etmek istemediğimi,
06.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ilettim.... Ancak müşteri temsilcisi, Mart 2026 tarihinde aboneliğimin taahhüdünü yenilediğimi ve bu nedenle aboneliğimi iptal etmem durumunda cayma bedeli ödemem gerektiğini söyledi. Mart
Türk Telekom’un TTNET ev interneti aboneliğimde, iznim ve bilgim olmadan taahhüdüm yenilenmiş ve paketim değiştirilmişti...r. 5 Haziran 2026 tarihinde telefonuma gelen mesajlarla, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir onayım alınmadan böyle bir işlem yapıldığını öğrendim. Bu işlemle ilgili
Türk Telekom’un Denizli Çardak ilçesindeki evimizde kullandığımız, T**** A****** adına kayıtlı 8865099244 hizmet numaral...ı ev interneti hattımızla ilgili uzun süredir ciddi kopma ve kullanılamama sorunu yaşamaktayız. Sistem üzerinde altyapıdan ulaşılabilir hız 60 Mbps görünmesine rağmen, dış hatta yı
Uzun yıllardır evimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve cep telefonu hattı olarak da aktif bir şekilde... 0543********31 numaralı Türk Telekom mobil hattını kullanmaktayım. Operatörün çoklu hizmet alan, ödemelerini düzenli yapan, eski ve sadık bir müşterisi durumundayım. Mevcut mobil
Türk Telekom’a ait 8827426479 numaralı ev internet hattım için 19 Mayıs 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden tarafıma... sunulan taahhüt yenileme teklifini onayladım. Tarifemin hızında veya paket içeriğinde herhangi bir değişiklik olmadı, sadece mevcut taahhüdümü yeniledim. Ancak ertesi gün, 20 Mayı
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için 27 Mayıs günü taahhüt yenileme kapsamında yeni bir modem aldım ve taahhü...düm yenilendi. Bana, modemin fişini takmamın yeterli olacağı ve cihazın otomatik olarak kurulacağı söylendi. Modemi taktığımda cihaz çalışmadı, bu nedenle eski modemimi kullanmaya
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi yaptırdım, limitsiz fiber paketim için Konya Ereğli’deki yeni adresime modemler t...akıldı ancak nakil işlemi tamamlandığı günden bu yana 3 gündür internet aktif edilmedi. Buna rağmen hizmeti kullanamadan beklemek zorunda bırakılıyorum. 5689****03 numaralı kaydım
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde, taahhüt sürem bitmesine henüz 8 ay varken taahhüt süremi uzattım. Bu işlem...i Türk Telekom’un uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Herhangi bir ceza yansıtılacağı, mevcut taahhüdüm devam ederken yeni taahhüde geçtiğim için ücret ödeyeceğim konusunda açık
Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum ancak 2025 Aralık ayından itibaren düzenli olarak 8–10 Mb...ps arasında hız alabiliyorum. Yaklaşık 4 aydır bu düşük hızla internet kullanmak zorunda kaldım. Bu süreçte 3 kez arıza kaydı açtırdım fakat sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak gide
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitişi yaklaşırken son 1 aydır müşteri hizmetleri... tarafından yeni kampanya için aranmaktayım ancak sunulan fiyatların makul olmadığını düşünüyorum. Tarafıma teklif edilen yeni kampanya ücreti aylık 900 TL civarında. Asgari ücret
Türk Telekom Evde Limitleri Tanımayan İnternet kampanyası kapsamında kullandığım ev interneti için otomatik ödeme talima...tı vermiş olmama rağmen faturam Nisan 2026 döneminde ödenmemiş görünüyor ve bununla ilgili olarak faturama kapama ücreti/gecikme bedeli adı altında 300 TL yansıtılmış. Otomatik öde
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hat müşterisiyim. Her taahhüt dönemim bitmeden yaklaşık 2–3 ay önce, Tür...k Telekom adıyla aramalar yapılıyor veya SMS gönderilerek taahhüdümü erken yenilemem yönünde yoğun bir şekilde yönlendiriliyorum. “Zamanı gelince yenilemek istiyorum” dediğimde ise
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps hızda internet kullanıyorum ve aylık 385 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06.07.202...6 tarihinde bitecek. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girdiğimde, aynı hız için yenileme paketi olarak 650 TL gibi çok yüksek bir fiyat çıkarıldığını gördüm. Mevcut paket
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde taahhüt yenilemesi sırasında yaşadığım modem ücreti sorunu ve buna ek olarak... müşteri hizmetlerinin yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayında “fibere geçiş” adı altında evime modem takıldı; ancak bu modem arızalıydı ve hiç çalışmadı. Ekim ayında taahh
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleri beni 9 Nisan’da defalarca arayarak taahhüdümün bitmesine bi...r ay kala mutlaka yenilemem gerektiğini söyledi. Görüşme sırasında yeni taahhüdün ne zaman başlayacağını en az 3–4 kere özellikle sordum, her seferinde mayıs ayında başlayacağı ve
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızda internet kullanıyorum. Bugüne kadar aylık 519 TL olarak ödediğim tar...ifem için taahhüt yenileme aşamasında bugün bana aylık 750 TL gibi fahiş bir zamlı fiyat bilgisi verildi. Bu artışın ne piyasa koşullarıyla ne de makul bir zam oranıyla bağdaştığı
