to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti aboneliğimi 04.04.2026 tarihinde başlattım. Aboneliği aldığım günden bu yana bağla...ntım sürekli kopuyor, hızım ve sinyalim aşırı zayıf oluyor ve yaklaşık 2 aydır doğru dürüst internet kullanamıyorum. Buna rağmen her ay fatura çıkarılıyor ve ben bu faturaları ödüy
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 8 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani 10 günü aşkın süredir tamamen internet ...kesintisi yaşıyoruz. Mersin ili Gülnar ilçesinde ikamet ediyoruz ve evdeki internetimiz hiç çalışmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, sadece bölg
Türk Telekom ev internet aboneliğimi 2 Mart tarihinde iptal ettirdim. Aynı gün hattın kapatıldığı bilgisi verildi ve 8 M...art tarihinde modem ve diğer cihazı Altunizade şubesine teslim ettim. Taahhüdümün de son günlerinde olduğum, bu nedenle tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansımayaca
11 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom faturasız hattım için 3 aylık 20 GB internet paketini 1.110 TL ödeyerek satın aldım.... Ancak 24 Mayıs 2026 günü, yani paketi aldıktan kısa süre sonra, Türk Telekom’dan paketimdeki 20.480 MB internet hakkımdan 4.082 MB kaldığına dair bir SMS aldım. Bu mesaja göre sa
Uzun süredir Türk Telekom’dan 200 Mbps’ye kadar sınırsız ev interneti hizmeti alıyorum. Taahhüt yenilemesi sonrasında ba...na bildirilen ücret 620 TL iken, hiçbir ek talebim ya da paket değişikliğim olmadığı halde faturam bir anda 820 TL’ye yükseltildi. Bu artış, taahhüt yenileme sırasında verilen bilg
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Aydın Kuşadası’nda kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır adresimde hiç inter...net bağlantısı alamıyorum, bağlantı tamamen yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri üzerinden defalarca destek almaya çalışmama rağmen muhatap bulamıy
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğim için engelli indirimi başvurusu yapmama rağmen iki aydır sonuç alamıyorum.... İlk olarak Isparta Merkez’deki bayiden engelli indirimine başvurdum, başvuruma red verildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, onlar da tekrar başvuru yaptı ancak yine red ge
11 Haziran 2026 tarihinden bu yana hem evimde hem de iş yerimde Türk Telekom üzerinden aldığım hizmet tamamen kesilmiş d...urumda. Yaklaşık bir haftadır internetsiz ve telefonsuz kaldık, bu süreçte ne evde ne iş yerinde sağlıklı bir şekilde çalışamıyoruz. Hiçbir şekilde hizmet alamamamıza rağmen sorun
Türk Telekom evde internet aboneliğim Mersin ili Yenişehir ilçesindeyken aktif olarak devam ederken, zorunlu hizmet nede...niyle Muş ili Bulanık ilçesine taşındım. Mevcut ev internetimin nakil işlemlerini başlatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, modemimi il müdürlüğüne
Türk Telekom üzerinden hem internet hem de Tivibu aboneliğimiz bulunuyor. Ailece ev değiştirdik ve taşındığımız yeni adr...este Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmetini hiç kullanamadık. Binada Türk Telekom altyapısı olmadığı ekipler tarafından da yerinde tespit edildiği halde süreç süre
Türk Telekom ev internet aboneliğim için taşındığım adrese nakil başvurumu 12’sinde yaptım. İlk görüşmede 15’inde kurulu...ma gelineceği söylendi, ancak ne o gün ne de sonrasında verilen randevu tarihlerinde kimse gelmedi ve 19’una kadar sürekli kendi sistemlerince randevu ataması yapılıp durdu, fakat
Türk Telekom Bartın Merkez’de kullandığım ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski taah...hüdüm 12.06.2026 tarihinde biteceği için, bitmeden hemen önce son gün yeni bir kampanyaya geçtim. Daha önce yaklaşık 450 TL ödediğim faturam, bir anda 675 TL’ye yükseldi. Bu artış
Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğimde 5 Haziran tarihinden bu yana kablo hırsızlığı nedeniyle tamamen kesinti y...aşıyorum. Kırklareli Merkez’deki adresimde günlerdir internet kullanamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde arızaya müdahalenin en erken 30 Haziran’da ya
"Hızlı yanıt için teşekkür ederim."
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 4.929,15 TL tutarında... cayma bedeli yansıtılmıştır. Türk Telekom uygulamasında taahhüdümün 2 ay sonra biteceği görünüyordu, normalde de Ağustos ayında sona ermesi gerekiyordu. Buna rağmen daha sonra, bo
Türk Telekom ev internet aboneliğim, 2126050348 numaralı hat üzerinden yıllardır aynı adreste, 66 numarada kayıtlı olara...k kullanılıyor olmamıza rağmen sistemlerinde adresimiz 64 numara olarak göründüğü söyleniyor. Bu adres farklılığı gerekçe gösterilerek 4 gündür tamamen internetsiz kaldığımız halde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 15.06.2026 tarihinde Halkbank üzerinden fatura ödemesi yaptım. Ancak hattım ba...şka bir bankada otomatik ödeme talimatında olduğu için 16.06.2026 tarihinde aynı fatura bu kez Garanti Bankası tarafından tekrar ödenmiş ve böylece aynı faturayı iki kez ödemiş old
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Haziran 2026 dönemine ait 756 TL tutarındaki fatura bedeli iki kez tahsil... edilmiştir. Abone numaram 7045149106’dir. 15.06.2026 tarihinde saat 09:02’de CepteTeb mobil uygulaması üzerinden maaş hesabımdan 756 TL fatura ödemesi yaptım. Buna rağmen 16.06.2
Türk Telekom’un Tekirdağ Çorlu Çobançeşme Mahallesi Mustafa Kemal 2. Sokak adresindeki limitsiz 1000 Mbps fiber ev inter...neti aboneliğim için 06.12.2026 tarihinden bu yana 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri yeterli ve net bir bilgi vermiyor. İlk aradığımda arıza
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için aldığım 16 Mbps hizmet, 23 Mart saat 17:48’den bu yana çalışmıyor. O tarihte...n beri evde internet bağlantısı hiç yok, modeme internet gelmiyor. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ve arıza kaydı açıldı. Yaklaşık 1 ay sonra
13.06.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimde bağlantı yok ve modemde DSL ışığı hiç yanmıyor. Bu süre boyunca ...internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum, sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. 8846007463 numaralı hattım için müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ekip adresim
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Hatay Samandağ General Ş**** K****** Mahalle...si’nde 13 Haziran’dan beri 4 gündür internet bağlantımız tamamen kesik, öncesinde de zaten bağlantı çok kötü çekiyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorduk. Sorun sadece
Türk Telekom fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Birkaç gündür özellikle gece saat 01.00’den sonra hiçbir ön bilgile...ndirme yapılmadan internet bağlantım kesiliyor, modem üzerinde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve internete erişemiyorum. Normalde gece geç saatlere kadar internette zaman geçiren biri
Yaklaşık 2,5–3 yıl önce Türk Telekom ev interneti aboneliğimi resmi olarak iptal ettirdim ve modemi eksiksiz şekilde tes...lim ettim. Aradan geçen yıllar boyunca herhangi bir borç, abonelik veya eksik işlem olduğuna dair tarafıma hiçbir bildirim yapılmadı. Buna rağmen son 3 aydır, bilgim ve onayım dış
