İki Ay Süren Randevu Yokluğu, Bağcılar’da İnternet Kurulumu Belirsiz
"Türk Telekom ekibine hızlı çözüm için teşekkür ederim, randevu sürecim sorunsuz gerçekleşti."
"Türk Telekom ekibine hızlı çözüm için teşekkür ederim, randevu sürecim sorunsuz gerçekleşti."
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de 06.06.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum.... Başta 6 Haziran akşam 22.00’de arızanın giderileceği söylendi, saat geldiğinde bu kez sabah 08.00’e ertelendi. Sabah olduğunda ise tekrar aynı gün akşam 22.00’ye ertelendi. Üç gü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdü 1 Mayıs’ta sona erdi. Taahhüt bittiği için özellikle ekstra bir işlem ya...pmam gerektiğini düşünmedim. Bu süreçte TurkNet’e geçmek istedim ve TurkNet’i aradığımda, bana hiçbir işlem yapmama gerek olmadığını, direkt kendileri üzerinden abonelik başlatıp i
Türk Telekom yalın fiber limitsiz ev internet aboneliğimiz, eşimin üzerine kayıtlıyken 18.05.2026 tarihinde Bahçelievler... Soğanlı Mahallesi Özçelik Sokak No:29 adresine taşındık ve internetimizi bu yeni adrese nakil ettirmek istedik. Müşteri hizmetleri, yeni adreste altyapı olmadığı için nakil işlemi
Türk Telekom ADSL ev internet aboneliğim kapsamında, 12.05.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamamaktayım. Arıza... kaydı açmama ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, tarafıma her seferinde yalnızca “çalışmaların devam ettiği, belirli bir tarihte düzeleceği” bilgisi verilmiş, ancak
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İzmir Çiğli’de bulunan adresimde uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum.... 11 Mayıs–22 Mayıs tarihleri arasında yaklaşık iki hafta boyunca ev interneti hizmeti alamadım. Buna rağmen faturama yalnızca yaklaşık 100 TL gibi çok yetersiz bir indirim uygulan
TTNET üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum; ancak hattı aktif ettiğim ilk günden beri çevrim içi oyunlard...a yüksek ping sorunu yaşıyorum. Özellikle CS2 oynarken sunucularda stabil ve düşük ping alamıyorum, bu yüzden aldığım hizmetten verim alamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşte
Türk Telekom üzerinden aldığım 1000 Mbit hızındaki ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır özellikle PlayStation Networ...k (PSN) sunucularına yönelik ciddi bir kısıtlama yaşıyorum. PlayStation üzerinden hız testi yaptığımda hata alıyorum, PSN’e bağlantı kurulmadığı için ne oyun indirebiliyorum ne de
Kastamonu ili Hanönü ilçesi Bağdere köyü Çayağzı mahallesinde bulunan adresimizde Türk Telekom ev sabit internet hizmeti...nden yaklaşık 10 gündür hiç faydalanamamaktayız. Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle evimizde internet erişimi tamamen durmuş durumdadır. Durumu 444 0 375 numaralı müşter

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Bursa Orhangazi’de kullandığım sabit internette 06.06.2020 tarihinde saat 02:00... civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan sabah uyandığımda internetin tamamen kesildiğini gördüm. Arıza sorgulama ekranında 07.06.2020 ta
"Şikayet bugün itibariyle çözülmüştür."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bir altyapı sorunu sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. 5 Haziran 2026... tarihinde apartman dışındaki kablomuz koptu ve aynı hatta bağlı 8 daire olarak o günden beri internetsiz kaldık. Sadece 5 GB mobil internet tanımlaması yapıldı, ancak 4–5 gündür t
Türk Telekom tarafından sunulan ev interneti hizmetimizde 4 Haziran 2026 tarihinden bu yana kesinti yaşamaktayız. Arızan...ın başladığı günden itibaren defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen her seferinde farklı bir saat veya tarih verilerek sorunun kısa süre içinde çözüleceği belirtilmişt
09.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a mobil hat geçişimi gerçekleştirdim. Geçiş yaptıktan kısa süre sonra ikamet ettiğim İ...stanbul Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresimde ciddi kapsama problemi yaşamaya başladım. Ev içerisinde çekim gücü çoğu zaman 1–2 diş seviyesinde kalıyor, sesli görüşmeler


Ordu Fatsa’da bulunan ev adresime Türk Telekom üzerinden yeni sabit internet aboneliği almak istiyorum ancak altyapı sor...gulaması yaptığımda “boş port yok” uyarısı alıyorum. Bu başvuruyu bugün yaptım ve genel ev kullanımı için internet bağlatmak istiyorum. Aynı binada alt komşumun ev interneti aktif
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Kocaeli Gebze Köşklüçeşme Mahallesi’indeki adresimde bulunan dairemde ve yan daire...de yaklaşık 5 gündür internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Bu süre içinde internetten hiç yararlanamıyorum. Arızanın giderilmesi için her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerin
17 Mayıs tarihinde Türk Telekom üzerinden online olarak Ankara Keçiören’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım.... Başvuru numaram 7543416151’dir. Ancak adresimde port olmadığı gerekçesiyle internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi ve başvurumdan bu yana hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müş
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Yan binamızın yıkımı öncesinde ekipler tarafından aranıp ortak kullanıla

Kayseri Kocasinan’da kullandığım Türk Telekom 100 Mbps ev internet paketimde yaklaşık 6 aydır sürekli ve aşırı derecede ...hız düşüklüğü yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 6 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve t
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim; ancak son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle hem hizmetten ...hem de müşteri hizmetleri yaklaşımından ciddi şekilde şikayetçiyim. İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi’nde, merkezi bir bölgede oturmama rağmen mahallemizde hâlâ fiber optik internet

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
İstanbul Sultanbeyli’de kullandığım Türk Telekom ev internet hattım için fiber altyapıya geçiş öncesinde müşteri hizmetl...eri tarafından arandım ve tarifemde hiçbir değişiklik olmayacağı, fiyat artışı uygulanmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen fiber altyapıya geçmeden önce ödediğim 470 TL’lik t