to read complaints and reviews, or file yours.Ev interneti kullanıcılarından 640 TL hayır yapmayı düşünenler buyurun bu sizin için, ben yeteri kadar karışılığını net ...almadan hayır yaptığımı düşünüyorum. Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom internet abonesiyiz, hizmet eşimin adına kayıtlı. Son 1 yıldır internet hizmeti tam anlamıyla çekilmez hale ge
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev internet hizmetimde yaşadığım sorun artık katlanılabilir olmaktan çıkmıştır. Bu süre bo...yunca internet bağlantım hiç bulunmamaktadır. Fatura yenileme dönemi için 1000 TL rakamları talep etmesini biliyorsunuz ama? Müşteri hizmetlerini bu süreçte 6–7 kez aradım ve her
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında, yakınımızda yapılan bina inşaatı sırasında telefon ve internet kabloları kesil...di ve yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Durumu defalarca bildirmeme rağmen internetim hâlâ bağlanmadı, mağduriyetim devam ediyor. Bu süre içinde TTNET müşt
Antalya ili Kepez ilçesi Göksu Mahallesi’nde kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattında aylardır ciddi çekim ve kap...sama sorunu yaşamaktayım. Aynı konuda defalarca müşteri hizmetlerine ve yetkililere başvurmama rağmen tarafıma sürekli “altyapı çalışması var”, “üstyapı çalışması var”, “iyileştirm
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, yaklaşık 10 aydır internet hızının düşük olması, çekim gücünün zayıf olması ve sı...k sık kopmalar yaşamam nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemle aramda sadece yaklaşık 5 metre mesafe olmasına rağmen evin orta noktasında internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlı
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İzmir Buca’daki adresimde bulunuyor ve 24/03 tarihinden bu yana internete kesinlikl...e erişemiyorum. Uzun süredir altyapı kaynaklı sorun yaşadığımı söylemelerine rağmen bu sıkıntının bedelini fiilen ben ödüyorum ve kullanmadığım internet için fatura ödemeye devam e
"Sorunumu çok kısa bir sürede çözdüler gelen arkadaşlar arıza kaydının gözükmediğini söylediler bence firmanın altyapısı hızlı aksiyon alabilecek durumda ancak operasyon yönetimi zayıf çağrı merkezinden ileri gidemiyorsun sonuç olarak sorunum giderildi ilgilenen kişilere teşekkür ederim"
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetlerini uzun süredir kullanıyorum; ancak evimde hem çekim hem de hız konusun...da ciddi problemler yaşıyorum. Evde telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, mobil hatla çoğu zaman bağlantı kuramıyorum, ev internetimin hızı çok düşük ve özellikle odalarda interne
16.01.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu içeren paketime 18 ay taahhütlü, aylık 665 TL olarak onay verer...ek geçtim. Ancak Mart ayı faturam 1095 TL olarak yansıtıldı. Fatura detayına baktığımda Tivibu paket ücreti ayrıca eklenmiş görünüyor. Ben Tivibu hizmetini özellikle talep etmedim
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yeni taşındığım adreste bir yıldan uzun süredir altyapıda boş port olmadığı ge...rekçesiyle hizmet alamıyorum. Ancak buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. 01.04.2025 tarihinden bu yana yeni adresimde internet hizmetini hiç kulla
Türk Telekom’dan üç adet mobil hat ve bir adet 70 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. İstanbul Büyükçekmece’de ikam...et ediyorum ve evde mobil hatlar çekmediği için ayrıca ev interneti bağlattım. Ancak hem mobil hatlarım hem de ev internetim düzgün çalışmıyor, evde çekmediği gibi dışarı çıktığımd
Türk Telekom ev interneti için bulunduğum adrese altyapı kurulmasını aylardır bekliyorum. Yan binada altyapı olmasına ve... bulunduğum yerin cami ve okul gibi kamuya açık alanlara çok yakın olmasına rağmen, benim bulunduğum adrese altyapı getirilmediği için internet hizmeti alamıyorum. Bu durum hem gün
"Sabah erkenden aradılar, çok teşekkür ederim, şikayetimle ilgilendiler."
Türk Telekom’dan yaklaşık 5 yıldır İzmir Torbalı’da kablolu ev interneti hizmeti alıyorum ve faturalarımı her ay düzenli... olarak ödüyorum. Buna rağmen, hiçbir engel veya kullanım kısıtlaması olmamasına karşın internetim düzgün şekilde çekmiyor. Aynı modeme hem televizyonu hem de telefonu bağladığımda
Türk Telekom’un 5G’ye geçişinin ilk gününden beri hatlarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara Mamak’ta hem mobil hattımd...a hem de ev internetimde 2 gündür uygulamaya giremiyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve Türk Telekom’un internet sitesine bağlanamıyorum. Herhangi bir işlem yapmam gerektiğinde sistem
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz Hipernet ev internetimde, Kasım ayından bu yana gün içinde 50’den fa...zla kez, saatleri belli olmayan sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım bir türlü stabil hâle gelmediği için hizmeti kesintisiz kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı ol
Uzun süredir hizmet veren bir firma olmasına rağmen Türk Telekom’un ev internetinde aylardır aynı bağlantı problemini ya...şamaktan çok sıkıldım. Kahramanmaraş Merkez Dulkadiroğlu ilçesindeki adresimde yaklaşık 1 aydır internetim günde ortalama 4–5 kez kopuyor ve bunun yanında ciddi hız düşüklüğü de ol
TTNET sabit ev interneti aboneliğim için 28 Şubat tarihinde başlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu tarihten itibaren... evimde internet hizmeti tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet kullanamıyorum. İlk aradığımda 15 Mart tarihinde arızanın giderileceği söylendi. 15 Mart’ta tekrar aradığ
Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde hem ciddi hız düşüklüğü hem de sürekli kopma soru...nu yaşıyorum. Bu problem 2019 yılından beri neredeyse her zaman devam ediyor, istikrarlı ve vaat edilen hızda bir internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetl
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Kırklareli ili Vize ilçesi Kıyıköy’de kullanıyorum. Evimizin bulunduğu bölgede elek...trik kesilip tekrar geldiğinde internet bağlantımız çoğu zaman çalışmıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her elektrik kesintisinden sonra internet kullanılamaz ha
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde, bağlantıyı ilk bağlattığımız günden beri düzenli olarak kopma sorunu y...aşıyorum. Ayda 1–2 kez mutlaka internet kesiliyor, her seferinde arıza kaydı açtırmak zorunda kalıyorum; ertesi gün bir şekilde çalışır hâle getiriyorlar, ama sorun kalıcı olarak ç
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 29.03.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Üç gündü...r ne televizyon, ne bilgisayar, ne de telefon üzerinden interneti kullanamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece otomatik sistemle karş
İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce tam 13 gün boyunca... internet kesintisi yaşadım. Bu süreçte defalarca aramama rağmen mağduriyetim giderilmedi, her seferinde farklı bilgiler verilerek oyalanıldım ve net bir çözüm sunulmadı. Şu anda
Yaklaşık iki hafta önce yeni bir adrese taşındım ve bu bölgede Türk Telekom mobil hattım neredeyse hiç çekmiyor. Görüştü...ğüm yetkililer bu adreste henüz baz istasyonu olmadığını, yapım aşamasında olduğunu, bu nedenle şebekenin sürekli gidip geldiğini ve internet kalitesinin ciddi şekilde bozulduğunu
