to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Kırklareli ili Vize ilçesi Kıyıköy’de kullanıyorum. Evimizin bulunduğu bölgede elektrik kesilip tekrar geldiğinde internet bağlantımız çoğu zaman çalışmıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her elektrik kesintisinden sonra internet kullanılamaz hale geliyor.
Yaşadığımız her kesinti sonrası internetimiz tekrar gelmeyince Türk Telekom’a arıza kaydı açtırıyoruz. Ekipler genellikle 1 ile 3 gün arasında bir süre sonra gelerek sorunu geçici olarak gideriyor, ancak aynı problem bir sonraki elektrik kesintisinde tekrar yaşanıyor. 31.03.2026 tarihinde de aynı mağduriyeti yeniden yaşadık.
Müşteri numaram 8857352723’tür. Defalarca bildirmemize rağmen sorunun kalıcı olarak çözülmemesi ve her seferinde günlerce internetsiz kalmamız hem günlük hayatımızı hem de işlerimizi olumsuz etkiliyor. Sürekli tekrar eden bu arıza için gerekli teknik incelemenin yapılarak, elektrik kesintilerinden sonra internetimizin kesilmemesini sağlayacak kalıcı ve kesin bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığımız modem, 7 Ocak 2026 Çarşamba gecesi yaşanan fırtınadan sonra çalışmamaya başladı. Modemin üzerindeki DSL ışığı yanmıyor ve bu nedenle o tarihten beri evimizde internet bağlantısı hiç yok. 8 Ocak’ta arıza için çağrı merkezini aradım ve sis...
09.02.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Arızanın bölgesel olduğu söyleniyor ancak aynı site içinde sadece bizim blokta internet olmaması durumun açıklanamadığını gösteriyor. Müşteri numaram 1781715573’tür. ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür kesinti yaşıyorum. Kırklareli Lüleburgaz’da ikamet ediyorum ve bu süre içinde evde hiç internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca arıza bildirmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece telesekreter yanıt veriyor ve hiçbir ...
16/09/2025 tarihinden beri Türk Telekom evde internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Sorun neredeyse her gün tekrar ediyor ve bu nedenle interneti verimli bir şekilde kullanamıyoruz. Özellikle çocuklarımın derslerine katılması ve ödevlerini yapması bu kesintiler yüzünden aksıyor. Bu süreç...
11.09.2025 tarihinden bu yana Kırklareli Pınarhisar Akören Köyü’nde Türk Telekom ev interneti hizmetimiz tamamen kesik. “Genel arıza var” denilerek sürekli oyalandık; her aradığımızda “12 saat sonra düzelecek” cevabını alıyoruz ancak bugün 16.09.2025 oldu ve hâlâ hiçbir çözüm yok. Birkaç gün olsa an...
Yorumlar