to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattımda bulunan Eşsiz 5GB ek paketimi bugün iptal etmek istedim. Yaklaşık bir saattir hem SMS ile hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma bir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. ...
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı olan essiz 25 GB internet paketini bir türlü iptal edemiyorum. SMS, uygulama ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm yöntemleri denedim ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor. Bu süreçte paket ücreti hesabımdan çekilmeye devam ed...
Türk Telekom'da faturalı bir tarife kullanmaktayım. Ek internet paketi olarak eşsiz 15 GB paketi aldım, 2 ay kullandım ve artık paket yenilenmesini istemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. 5555' e "iptal eşsiz 15 GB" yazıp göndermeme rağmen " Bu servis sadece faturasız mobil hatlar için ge...
Türk Telekom Prime tarifesi kullanmaktayım. Ek internet paketi olarak eşsiz 25 GB paketi aldım fakat yarın kullanıma giriyor ve paket yenilenmesini istemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor, bir türlü ulaşamıyoruz. Türk Telekom bu konuda basit hale getirilmeli. Yardımcı olacak biri varsa eşs...
Annem, Türk Telekom müşterisi. 2 aydır kadının mobil hattından fazladan para çekilmiş. Kendisi uygulamayı kullanmayı bilmediği için iptal edemiyor ve müşteri hizmetlerini arıyor otomatik cevap verme ekranı kadını saatlerce bekletmiş ve o menüden diğerine gönderip durmuş pes edince beni aradı. Aynı d...
Essiz paketlerini ben onaylamadığım halde 2 aydır essiz 5gb essiz 3gb essiz 2gb paketler kendiliğinden tanımlanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten çok zor ulaştığımda da biz buradan iptal edemiyoruz online işlemlerden aldığınız için SMS yoluyla sizin iptal etmeniz gerekiyor dediler. Sürekli böy...
