Türk Telekom enfes prime 30

27 Şubat 2024 tarihinde taahhüt sürem doluyor. Aynı tarifemi, yani enfes Prime limitsiz olan tarifemi şu anda tekrar almak istiyorum fakat mobil uygulamada o tarifelerin hiçbirisi yok. 30, 40, 50 gibi 500-600 TL'den başlayan fiyatlar sunuyorsunuz. Ben de hattımı ailemdeki 5 kişi ile beraber mecburen...

Türk Telekom Prime enfes 30 tarifesi kullanıyorum. Taahhüdüm bitecek ve şu an bana aynı tarife için sunulan fatura tutarı, mevcut ödediğimin %200 üzerinde. Bu nasıl bir mantık? Hangi göstergeye dayanarak bu fiyat talebi yapılıyor? Online şikayet talebi açtım, yapacak bir şey yok diyorlar.

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı yaklaşık 130 TL değerindeki "enfes Prime 30" tarifemin ücret değişikliği için 25.06.2024 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. 280 TL olacağı yönünde bir teklif sunuldu. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak 280 TL yerine Türk Telekom bu pake...

Enfes Prime 30 tarifemde her yöne 1000 dakika, 30 GB internet ve 250 SMS paketimi 130 TL'ye kullanırken, taahhüt bitimi nedeniyle operatörün eski müşterilerine daha uygun fiyatlı tarifeler sunmasını beklerken, eski müşteri olmama rağmen en düşük paket 462 TL olarak sunuluyor. Bu nedenle firmanın yen...

Türk Telekom e - Dergi adı altında her ay faturama ek ücret yansıtıyor. Uygulamadan iptal edilemiyor. Playstore üzerinden iptal edileceği söylendi fakat oradan da herhangi bir iptal yapılamıyor. Çok uzun zamandır faturama yansıdığını fark ettim. Bu tutarın faturama yansıtılmamasını ve geçmiş döneme ...

Türk Telekom operatörü müşterisiyim. Uzun zamandır da kullanıyorum, doğrusu pek de iyi bir operatör değiller. Bazen İstanbul'un göbeğinde dahi semte bağlı olarak çekmediği de olmuştur ama hadi bunlar olur dedik. Peki faturalı olan tarifeme 120 TL öderken (yaklaşık 30 GB, 1000 dakika,250 SMS, enfes P...

Türk Telekom müşterisiyim, daha önce makul bir fatura ödüyordum. Taahhüdümün bitecek olması sebebiyle müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bana, Enfes Prime 25GB'ı önererek ayrıcalıklarından bahsetti. Faturamın bir önceki tarifeye göre daha kabarık geleceğini bile bile fırsatlardan faydalanırım diye kab...

Uzun zamandır kullandığım Prime enfes 30 tarifemin sözleşmesi dolmak üzereyken Türk Telekom müşteri hizmetleri beni arayarak tarifelerin çok zamlanacağını bu yüzden yeni sözleşmemi 285 TL civarı bir fiyattan yapılacağını söyledi. Ayda 110 TL civarı ödediğim ve %30 indirimli kullandığım tarife indiri...

26 Temmuz 2023 tarihinde Türk Telekom Enfes Prime 30 tarifesine geçiş yapmıştım. Prime tarifesinde aylık 3 adet bulunan İspark hakkım taahhüdümün bitmesine daha aylar var iken 2'ye düşürülmüş. Taahhüdüm bitmeden nasıl oluyorsa barındırdığı haklar için kesinti yapabiliyorsunuz? Bu hakkımın geri veril...

27 Ocak tarihinde bitecek taahhüdüm için 24 Ocak da müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri arkadaşım Prime tarifesi olduğu 2 tarife söyledi. 25 ve 30 GB'lik bende 25 uygun olduğu için kabul ettim. Ve enfes 25 GB tarifesine geçişim yapıldı. Görüşme sonrasında enfes 25 tarifesinin Prime özell...

Başımıza gelen trajikomik bir olayı anlatmak istiyorum. Ben, Ahmet g***, Türk Telekom'un Enfes Prime 25 paketini kullanıyordum. Taahhüdüm Şubat ayının 9'unda sona erecekti. Aracıma sigortam.net üzerinden sigorta yaparken Türk Telekom Prime müşterilerine indirim uyguladıklarını fark ettim. İndirim ko...

24 Kasım 2023 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Başka hatta geçiş yapacaktım; internetin az olması ve faturanın çok gelmesi nedeniyle, fakat Enfes Prime 30 tarifesinin bana 153 TL'ye 12 ay boyunca geçerli olacağı söylendi. Kabul ettim; ancak önceki ay hediye internetim olmasına rağmen...

Türk Telekom yanlış bilgilendirme yapıp tarifemi değiştirdi ve durumla ilgilenmiyor. 19.08.2023 saat 10:32 de 0555 *** 15 00 numaralı Türk Telekom numarası tarafından arandım. Bana tarife ücretimde bir değişiklik olmayacağı söylenerek 10 GB fazla İnterneti bulunan pakete aynı ücret ile geçebileceğim...

Türk Telekom evde internet ve mobil kullanıyorum ve ilk hat aldığım zamanlar sanırım düşük bir paket kullanıyordum, daha sonra Prime tarifesine, sonra Prime ekstra 25 GB ve en son şu anda enfes Prime 30 GB tarifesine geçtim düşük tarifede 3 İspark Prime da 5 İspark hakkı vardı ancak bu hakkı bana 1 ...

Türk Telekom Mobil hattımın tarifesini uygulamada çıkan kampanya ile taahhüt edip değiştirdim. Aylık 250TL olan Değerli Prime 25 ten, aylık 135 TL olan Enfes Prime 30 a geçiş yapıldı. Müşteri hizmetleri ile görüşüp ayın ortasında yaptığım geçiş için, tarifelerin kullandığım kadarının ücreti yerine t...

Türk Telekom Prime Enfes 30 paketini kullanıyorum. Sosyal medya paketim bitti fakat internet paketim ekstra olarak mevcut. Yaklaşık 3 haftadır sosyal medya uygulamalarına erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüme ulaşıldığı söyleniyor fakat hiçbir iyileştirme yapılmıyor.

6 temmuzda Türk Telekom Müşteri hizmetleri tarafından arama aldım enfes Prime 30 tarifesine geçersem ayrıcalıklardan (Tivibu Go, mood gibi uygulamalardan) yararlanabileceğim ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Söylenen tarifeyi kabul ettim. Fakat ayrıcalıklardan yararlanamadım. Tekrar müşteri hizmetle...

Bugün 09:10 saatinde +90 555 555 ** numaralı Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tarifem olan Prime eksper 25 GB tarifesini enfes Prime 30 GB tarifesinden indirimle yararlanmam için bir teklifte bulundular. Paket içeriğini öğrendikten sonra bu tarifeyi onayladım. Paket içeriği...

Ben 507914**** numaralı Türk Telekom mobil müşterisiyim. Türk Telekom Prime Eksper 25GB tarifesinde taahhüdümün bitmesine yaklaşık 4 ay kala Türk Telekom Müşteri temsilcisinin tarafıma sunmuş olduğu Enfes Prime 30 tarifesi teklifini kabul ederek Enfes Prime 30 tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife geçi...

Taahhüt yenileme süresi yaklaştığı için müşteri hizmetlerini aradım fakat bana özel sadece tek tarife olduğunu ve bunu sistemin otomatik belirlediğini kendisinin bir şey yapmadığını söyledi. Benim talebim enfes 30 Prime tarifesi fakat bunun mümkün olmadığını söyledi. Ben Türk Telekom müşterisiyim. Ş...

Türk Telekom müşteri hizmetleri arayıp yeni taahhüt yaptım ancak bana anlatılan paket içeriği hiçbiri neredeyse yok. Bu kadar köklü bir telekom firması bana yalan paket içeriği yapıp bana sözleşme yaptırıldı. 2 defa şikayet dilekçesi oluşturdum, üzerine bir mesaj atıp ulaşılamamıştır diyor. Olayı bu...

Kısaca; Türk Telekom Prime müşterisi olarak Çağrı Merkezi görevlisi b** Hanım. Tarafından 20.04.2023 tarih, saat 11:57:15 de aranarak %30 indirimli Enfes Prime 30 tarifesi için arandım. Tarife ücreti 99.50 Tl olduğu uzun yıllar tarafımla çalışılmasına istinaden %30 indirim sağlandığı iletildi. Eşime...

Türk Telekom'dan aranarak yeni tarife önerisi aldım. Mevcuttaki 25 GB'lık tarifemden, yeni 25 GB+5 GB (Tarife adı: Enfes Prime 30 GB) sosyal medya içeren tarifeye geçtiğim takdirde, fatura kesim tarihinden itibaren 15 günden fazla süre geçtiği eski tarifemin tam ücretinin alınacağı, yeni tarife ücre...