to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’da Enfes Prime 30 GB tarifesinden Değerli 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Eski tarifemde faturam 291 TL idi,... taahhüdümün bitmesine 8 gün kala bana 340 TL’lik yeni tarife önerisi geldi ve herhangi bir ceza ya da ek ücret yansımayacağı özellikle belirtilerek bu tarifeye geçişim sağlandı.
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Enfes Prime Limitsiz Sosyal paketini 366 TL’ye satın almama rağmen, 2025 Ekim ay...ından bu yana her ay yaklaşık 650 TL'ye yakın ücret kesildiğini fark ettim. Hatta hiçbir şekilde aşım yapmadığım gibi, ay sonlarına doğru genellikle 25–30 GB civarında internet hak
Türk Telekom Enfes Prime Limitsiz Sosyal Tarifesi 30 GB internet paketini kullanıyorum. Sınırsız sosyal medya kullanım h...akkım olmasına rağmen, sosyal medya uygulamalarında harcadığım internet kendi paketimden düşüyor. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır hem Ankara’da hem de İstanbul’da yaşıyorum. Bu süreçte
Türk Telekom Enfes Prime 30 tarifesi kullanıcısıyım. Fatura üst sınırını SMS yoluyla 300 TL olarak belirlemiştim. Ancak ...son fatura döneminde bu üst sınırın uygulanmadığını fark ettim ve faturam 500 TL olarak geldi. Madem üst sınır uygulaması var, neden bu limitin üzerinde ücretlendirme yapıldı, anla
Türk Telekom Prime Enfes 30 mobil hat paketim kapsamında, 16.04.2025 tarihinde başlayan ve 03.09.2025 tarihinde sona ere...n taahhütlü aboneliğim sırasında, iki ayrı hattımda (0534 ****2 40 ve 0532 ****778) sürekli ve ciddi şebeke sorunları yaşadım. Abone olduğum ilk günden itibaren sık sık şebeke çekm
30 Ağustos tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom’a geçiş yaptım ve enfes Prime limitsiz sosyal tarifesine taahh...ütlü olarak başvurdum. Taşıma ve tarife geçiş sürecinde SMS, çağrı merkezi ve internet sitesi üzerinden bana taahhütlü fiyatın 380 TL, taahhütsüz fiyatın ise 1000 TL’nin üzerinde o
Türk Telekom Enfes Prime paketi kullanıyorum. Bu ay internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşadım. Normalde aylık 40 GB ...internet hakkım olmasına rağmen, geçen aya kıyasla internetim çok hızlı tükendi. Hotspot kullanımı yaptım ancak bunu kontrol altında tuttum ve işlemlerim bittiğinde hala 30 GB inte
Bayramdan hemen önce Vodafone’da olan hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve "Enfes 30 GB Prime" tarifesine geçiş yaptım. O g...ünden itibaren arama yapamıyor ve çağrı alamıyordum. İnternete bağlanabildim ama telefon görüşmesi yapamadım. Üstelik bu sebeple hastanede çalışırken acil ve önemli aramaları da ka
31 Mayıs 2025 tarihinde Türk Telekom a. Ş. GSM operatör şirketine numara taşıyarak enfes Prime tarifesi'ne sözleşmeli ol...arak 12 ay taahhüt verdim. 30 günü aşkın süre boyunca herhangi bir sıkıntı yaşamadan ve memnuniyetle kullanmaktaydım. Ta ki 07.07.2025 tarihinde Mersin/Tarsus - yenice mevkii Atala
Prime Enfes 30 Tarifesi’ne Türk Telekom’dan gelen bilgilendirme mesajı ve müşteri hizmetleri ile yapılan görüşme üzerine... numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. Görüşmelerde ve gönderilen mesajda, taahhüt kapsamında aylık ücretin 264 TL olacağı belirtildi. Taahhütsüz ücretin ise 521 TL olduğu açık şekil
Türk Telekom'dan bugün, 25.06.2025 tarihi itibarıyla sistemde hesabıma 2 adet ödenmemiş fatura yansıtıldı. 1- Haziran 20...25: 245,25 TL 2- Haziran 2025: 1049,21 TL Yani ikisi de Haziran 2025 faturasıdır. Bana gelmesi gereken fatura bilgileri ise şu şekildedir: 1- Prime Enfes 30: 245,25 TL (yeni taahh
Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. Yeni müşterilere özel Enfes Prime 30 GB paketini seçtim. Buna rağmen henüz bir... ay olmadan üç defa ek paket almak zorunda kaldım ve şu anda Enfes Prime paketimin 264 lira olması gerekirken, ek paketlerle birlikte toplamda 874 lira fatura ödedim. Türk Telekom'
29Mayıs 2025 tarihinde Ankara Sincan Türk Telekom ana bayisinden sonu 0771 ile biten hattım için enfes Prime 30 GB, ve 7...110 ile biten hattım için enfes Prime 3 GB tarifelerine faturalı geçiş/ taşıma talebinde bulundum. 0771 numaralı hattım sorunsuz açılırken 7110 numaralı hattım sistemden kaynaklı h
Geçen ay Türk Telekom mobile geçtim. Enfes Prime 30 tarifesi 264 lira şeklinde hattıma tanımlandı. İlk ay 330 lira ödeme... yaptım. Bu ay 543 lira fatura ödemem gözüküyor. Konu ile alakalı görüşmek için müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbir şekilde bağlanamadım. Sitelerinde bulunan yapay zeka titi üzerin
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Dün enfes Prime 30 GB tarifesine internet üzerinden geçiş başvurusu yaptım.... Bugün 14:15 de 444 1 444 den arandım işlemlerim yapılıyordu, telefondaki h
"Gelen yanıltıcı mesaj ile ilgili Bilgiyi Kayseri form Türk Telekom Mağazası Çalışanı Hanımdan aldım. Mesajı onayladım. Sorunum Halloldu... Teşekkürler..."
Türk Telekom'a 22 Mayıs 2025 tarihinde 0534********77 numaralı hattımı Enfes Prime 30 GB 264 TL tarifesine taşıdım. 25 M...ayıs (bugün) hattım açıldığında tarifem Enfes Prime 30 olarak gösterilmesine rağmen 25 GB ve 518,84 TL şeklinde görünüyor. 444 1 444 numaralı telefondan müşteri temsilcisine ulaşam
Hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve başvurumu yaptım. Ancak yanlış paket tanımlanmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgi... ve alaka sıfır; bayiye gittiğimde ise sorumluluk kabul etmiyorlar. Normalde kullandığım Prime Enfes 40 paketi 366 TL iken, burada 300 TL olarak yapılmış. Ayrıca gelen bildirimde P
Merhaba sayın yetkili, 30 Nisan 2025 te gerçekleşen numara taşıma işlemimden sonra Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalış...ıyorum fakat bir türlü ulaşamıyorum. Hat taşıma yöntemi ile yeni abonelik oluşturdum fakat tarifemin ücretinin konuşulanın dışında farklı olduğunu görmekteyim. Bunu düzeltmek için
21 Nisan 2024 tarihinde internet üzerinden hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuruda bulundum. Başvurumun alındığına... dair Telekom'dan her telefonuma da mesaj geldi. 21 Nisan tarihinde Dijital Kurye tarafından kartım eve teslim edildi ve başvuru işlemlerim kurye görevlisi tarafından tamamlandı. 2
Sayın Türk Telekom Yetkilileri, 16 Nisan 2025 tarihinde, Vodafone’dan Türk Telekom’a hattımı taşımak için Enfes Prime ...Limitsiz Sosyal Medya 40GB (366 TL) kampanyası ile başvuruda bulundum. Ancak, başvuru sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşadım ve bu durumu resmi bir şeki
Vodafone hattımdan Türk Telekom hattına geçiş yaptıktan sonra, seçmiş olduğum Yıldızlı Günler Paketi Enfes Prime 30'u te...rcih ederek hattımı taşıdım. Ancak taahhüt detaylarında fiyatın yüksek görünmesi ve hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum. Aşağıda seçtiğim kampanya ve ha
Bana ait iki farklı numara için Vodafone hattımdan Türk Telekom Enfes Prime 30+10GB tarifesine geçiş yaptım. Şu an numar...alarımdan birisi için aktivasyon sağlandı, diğeri ise henüz beklemede. Geçiş işlemlerini yaparken müşteri hizmetleri temsilcisinin bilgilendirmelerine istinaden, tarifemizin açılma
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisi olmama rağmen, başka operatörlerden numara taşıyanlara müşteri kazanmak için nered...eyse %50 indirim yapılırken, bizim gibi sabit ve düzenli kullanıcılara değer verilmemesi ve yüksek fiyat uygulanması bizi mağdur ediyor ve üzüyor. Bu nedenle hattımızı başka bir o
