to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Kartepe Dumlupınar Mahallesi, Ulus Caddesi, Zafer Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom Selfy hattı kullanıyorum. Bölgemizde elektrik kesintisi yaşandığında, her seferinde hem telefonumda şebeke çekmiyor hem de mobil veri tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun yalnızca bir defaya mahsus değil, her elektrik kesintisinde tekrarlanıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Elektrik kesintilerinde iletişimin tamamen kesilmesi hem güvenliğimizi hem de günlük işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Ayrıca, kullanamadığım dönemlerde de fatura ödemeye devam ediyorum ve bu durumdan dolayı maddi olarak da mağdur oluyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, elektrik kesintisi sırasında telefon ve mobil verinin kesintisiz çalışabilmesi için bölgemizde gerekli altyapı iyileştirmelerinin ve teknik düzenlemelerin acilen yapılmasıdır. İletişim bilgilerim: 0534**33070
Yaklaşık 1,5 aydır Kocaeli Gölcük İhsaniye Merkez Mahallesi’nde Türk Telekom hattımda sürekli şebeke arızası yaşıyorum. Bu süre boyunca telefon hattımı hiç kullanamadım ve iletişim sağlayamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde ise sürekli "şebeke bakım çalışmamız var" şeklinde y...
Kocaeli Darıca’daki adresimizde yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom mobil hatlarımızla ciddi çekim ve internet problemi yaşıyoruz. Evimizde toplam 3 adet faturalı Türk Telekom hattı bulunmakta ve tüm aile bireyleri bu sorundan etkileniyor. İnternetimizi kullanamıyor, telefonlarımızla sağlıklı görüşme yap...
Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Son zamanlarda yaşadığımız elektrik kesintileri sırasında mobil şebeke erişiminin tamamen kesilmesiyle ilgili ciddi bir problemle karşı karşıyayız. Özellikle yaşadığım bölgede elektrik kesintisi olduğu anda Türk Telekom hattı tamamen çekmiyor, ne arama yapılabiliyor n...
Türk Telekom mobil hattımı Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi'indeki evimde uzun zamandır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem mobil ağ hem de arama konusunda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bu nedenle evde iletişim kuramıyor, sürekli Wi-Fi üzerinden bağlantı sağlamak zorunda kalıyorum. Sorunu defa...
Türk Telekom mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri Aydın/Kuyucak Pamukören Mahallesi’indeki evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım evimde neredeyse hiç çekmiyor ve sürekli internet kopma sorunu ile karşı karşıya kalıyorum. Bu durum, Türk Telekom’a geçiş yaptığım ilk günden itibaren deva...
Yorumlar