Türk Telekom ekip

Yaklaşık bir yıl önce, Kütahya Merkez Meydan Mahallesi Kumluk Sokak No:19 adresindeki binamızda birkaç daireyle birlikte Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen binamızda hâlâ internet portu bulunmadığı için bağlantı sağlanmadı. Diğer daireler taşınmasına ra...

Yaklaşık üç ay önce adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde TurkNet üzerinden internet hizmeti kullanmaya başladım. Ancak fiber altyapı için bağlantı işlemlerimi Türk Telekom ekipleri gerçekleştirdi. Eylül ayı başından bu yana ise 0 (850) 901 05 89 numaralı hattan, “Türk Telekom taahhüt süreniz d...

15 gün önce Mersin Yenişehir Palmiye Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom ev interneti aboneliği başvurusu yaptım (Başvuru No: 7110772091). Ancak bu süre zarfında üç kez randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat...

Yaklaşık 2 aydır, 25/09/2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenler Mimar Sinan Mahallesi’indeki yeni adresimde Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almak için başvuruda bulundum (Müşteri No: 14119416551). Ancak, bu süre zarfında evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağl...

15 ay önce Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti bağlatmak için başvuru yaptım. Kurulum sırasında ekipler modemi evime kadar getirip kurdu. Sözleşme sürem dolduğu için internetimi iptal ettirmek istediğimde ise, modemi geri teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak modemi teslim etmem için Şanlıur...

03.11.2025 tarihinde Ankara Pursaklar’daki yeni adresim için Türk Telekom evde internet nakil başvurusu yaptım. O tarihten bu yana hem telefonla hem de online olarak 10’dan fazla kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her defasında yalnızca “ekiplere iletilecek” denilerek oyalandım. 10 iş...

Türk Telekom Prime tarifesini Adana/Seyhan’da başından beri kullanıyorum. Ancak hem şebeke kalitesi çok düşük hem de fiyatlandırma oldukça yüksek. Taahhüdümün bitmesine 14 gün kala başka bir operatöre geçeceğimi belirttim. Bunun üzerine benden cayma bedeli alınmadığını söylediler fakat faturamın bir...

Başlık: Türk Telekom Altyapı Yok Diyor Ama Önceki İşletmede Aktif İnternet Vardı Merhaba, Ankara Çankaya ilçesinde bulunan Good Game Arena Halı Saha – 50. Yıl Spor Kompleksi işletmemize internet bağlatmak istiyoruz. Türk Telekom ekipleri altyapı bulunmadığını söylüyor. Ancak bizden önce aynı adres...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım tamamen yok. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ekip yönlendirilmedi. Adresim Yeşil Mahalle, Güneş Sokak, y*** Yapı (ü*** Bina), Kat 3, ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 10.11.2025 saat 16:53’ten itibaren İstanbul Kağıthane Çeliktepe Kazanlar İnşaat adresinde internet bağlantımız tamamen kesildi. 35 saattir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “teknik ekip inceliyor...

Türk Telekom “Yılın 12 Mbps Kadar Limitsiz” ev interneti kullanıcısıyım. 20 Ekim’den bu yana, yani yaklaşık 20 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı bıraktığımda, tarafıma sadece “ekiplerimiz sahada, inceliyor” şeklinde mesajlar iletildi. Defalarca aramama rağmen, internetimin ...

3,5 aydır internet bağlanmasını bekliyorum. Kayıt açalım, not alalım, ekip yönlendirelim diyorlar. Bekleyin diyorlar. Ne zamana kadar belli değil. Neyi bekliyoruz, o da belli değil. Koskoca Türk Telekom, ayıp gerçekten. İnsanlarla adeta alay ediyorsunuz. Çağrı merkezini 1000 defa aramama rağmen kon...

11 Kasım tarihinde Aydın’daki adresim için Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti kurulumu randevusu aldım. Ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin yolda olduğu söylendi fakat o gün hiçbir şekilde gelen olmadı ve tarafıma bilgilendirme ...

Türk Telekom’dan 500 Mbps’ye kadar limitsiz yalın fiber (h) ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 4 aydır bağlantı problemleri yaşıyorum ve son 1 aydır ise sorun daha da arttı. İnternet var gibi görünse de, sayfalara girmeye çalıştığımda bağlantı aksıyor ve “güvenli site değil” uyarısı alıyorum. ...

08.11.2025 tarihinden beri İstanbul Güngören, Haznedar Mahallesi Cami Sokak Ekşioğlu Apartmanı No:47 adresindeki evimde kullandığım 100 Mbps Türk Telekom internetim tamamen kesik durumda. Yan binadaki yıkım nedeniyle başlayan bu kesinti tam 3 gündür devam ediyor ve bu süre boyunca hiç internet hizme...

22 Ekim 2025 tarihinden bu yana Isparta ili Yalvaç ilçesi Zafer Mahallesi Kılıçarslan Caddesi No: 7/a adresindeki KYK Lojmanı’nda kullandığım 32 Mbps internet hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. Türk Telekom ekipleri, apartman girişine hattın çekilmemesi ve kablo kopukluğu nedeniyle hizmetin sağla...

11.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında, herhangi bir şüpheli işlem yapmamama rağmen 0830 ile biten Türk Telekom hattımın WhatsApp hesabı, “spam” gerekçesiyle kapatıldı. Kullandığım cihaz Samsung a54 ve hattımı yaklaşık 20-25 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyorum. Şimdiye kadar ne faturayla ilgili ...

Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Buca’daki adresimde binanın dışından modeme uzanan altyapı kablosu hasar gördüğü için 9 gündür internet hizmeti alamıyorum. 5338****63 numaralı arıza kaydım mevcut. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her s...

İstanbul/Sancaktepe’deki evimde yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’dan fiber internet başvurusu yaptım, defalarca abonelik süreci başlattım ancak her seferinde ankastre sorunu olduğu ve elektrikçiye başvurmam gerektiği söylendi. Elektrikçi ise sadece evin içine fiber kablo çe...

+1

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz iş yeri interneti kullanıyorum. Çankırı Merkez’de bulunan işyerimizde, 08-11-2025 Cumartesi günü mahallemizdeki direkler devrildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyoruz. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onarım yapılmadı, direkler hâlâ yerde yatıyor...

2 Kasım’da Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından ekipler eve gelip bağlantı işlemini gerçekleştiremedi. Kapının üstünde kablo geçişi olmadığı için bağlantı yapılamadı. Bunun üzerine kendi imkanlarımla elektrikçiye ücret ödeyerek kablo kanalı açtırdım. Ancak buna rağmen inte...

26.10.2026 tarihinde ev internetimin bağlı olduğu direğin devrilmesi sonucu telefon kablom koptu ve internet hizmetim tamamen kesildi. Hemen ardından 5326****73 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Ancak o tarihten bu yana tarafıma sadece “arıza giderilme çalışmalarının devam ettiğine” dair otomatik m...

TTNET 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Her 10-15 dakikada bir internetim kesiliyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, teknik ekip adresime geldi ...