Türk Telekom ekip gelmiyor

Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimizde yaklaşık 2,5 yıldır, yani bu adrese taşındığımız günden beri sağlıklı b...ir hizmet alamıyoruz. İnternet bağlantımızda sık sık kopmalar yaşanıyor, kopmaların olmadığı zamanlarda da hız ciddi şekilde düşüyor ve hiçbir zaman ödediğimiz paketin karşılığını ...

TTNET ev interneti aboneliğimde 07.03.2026 tarihinden beri kablo kopması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Arızayı ...bildirmeme rağmen günlerdir hiçbir şekilde gelip kabloyu onarmadılar ve internetim hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bugün, yarın ekip gelecek” denilerek süreç sürekl...

Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom ev interneti ve sabit hat hizmetimiz tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ne interneti ...ne de ev telefonunu hiç kullanamıyoruz. Köydeki ailemle iletişimimizi sadece bu hat üzerinden sağlayabildiğimiz için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu kesintiyle ilgil...

Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün için...de defalarca gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda teknik ekip yönlendirildiği söyleniyor, ekipler geldiğinde ise herhangi bir ...

Yaklaşık 10 gündür İstanbul Bahçelievler’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Gü...n içinde sadece yaklaşık iki saat internet erişimi oluyor, günün geri kalanında bağlantı ya yok ya da kullanılamayacak kadar sık kopuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini...

7 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hattım için 08:30–13:30 s...aatleri arasına nakil randevusu verilmişti. Daha sonra tarafıma bilgi veril...

Türk Telekom ev interneti hattım için 07.03.2026 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasına nakil randevusu verildi. Belirti...len zaman aralığında evde olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da araması da yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, yo...

Türk Telekom’dan yeni sabit internet bağlantısı için başvuruda bulundum ve salı gününden beri randevu verilmesini bekliy...ordum. Sonunda bağlantı için 06.03.2026 Cuma günü 13:00–18:00 saatleri arasında randevu planlandı. Tüm öğleden sonrayı evde kalarak bu randevuyu bekledim, ancak ekipler gelmedi. S...

Türk Telekom’dan aldığım Fiber 45 internet hizmetiyle ilgili olarak 26 Şubat’tan beri evimde modemime hiç internet gelmi...yor. Modem açık olmasına ve bağlantılarımın tam olmasına rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her se...

Türk Telekom Tivibu Ev hizmeti için 04.03.2026 tarihinde saat 11:00’a randevu verildi, ancak belirtilen saatte ne kurulu...m ekibi geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tüm günümü bu kurulum için ayırmama rağmen kimse gelmedi. Kurulum sağlanmayınca müşteri hizmetlerini aradığımda sa...

Türk Telekom sabit ev interneti kullanmaktayım. Binamıza fiber internet kablosu çekildi, ve o günden beri 3 haftadır kop...malar yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen sıkıntı nin binada olduğu ve kendimin elektrikçi çağırıp baktırmam istendi. Fakat inceleme için hiçbir şekilde ekip gelmedi. Bu rezilliğin...

Türk Telekom üzerindeki internet aboneliğimiz için 20 Şubat tarihinde nakil (taşıma) başvurusu yaptık. O günden bu yana ...yaklaşık 15 gündür internetsiz bir şekilde bekliyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde sadece “yarın gelecek ekipler, yarın bağlanacak” denilerek tarih ...

Türk Telekom’dan 50 Mbps VDSL ev interneti için başvuruda bulundum ve 27 Şubat tarihi için kurulum randevusu verildi. An...cak bu tarihte ekipler gelmedi ve o günden bugüne kadar defalarca randevu ertelendi; her seferinde de net bir açıklama yapılmadan sadece “sistemsel karışıklık” gibi bahaneler öne s...

Türk Telekom’un fiber altyapıya geçiş ve dönüşüm işlemi için yaklaşık bir aydır kayıt açtırmama rağmen verilen randevu s...aatlerine uyulmuyor, ekipler gelmediği gibi herhangi bir arama ya da geri dönüş de yapılmıyor. Her hafta evde olmamıza rağmen sistemde “evde yoktunuz” benzeri notlar düşülmüş görün...

Türk Telekom sabit internet için başvuru yaptım, reklamlarda ve açıklamalarda “ücretsiz kurulum” ibaresi yer alıyor. Anc...ak eve gelen ekip, binada hat olmadığını, panodan eve kadar olan hattı bizim çektirmemiz gerektiğini ve bunun için ayrıca bir elektrikçiyle anlaşmam gerektiğini söyledi. Ücretsiz ...

Türk Telekom üzerinden kullandığım internet hizmetim için 19 Şubat tarihind...e nakil başvurusu yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen yeni adresime n...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 14 Şubat’ta başlayan kesin...tiler ve sık kopmalar nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen ekip, internetin geldiği direkteki kabloyu kesti ve o günden sonra sorun daha da büyüdü. 25 Şubat’tan beri evde h...

Türk Telekom’a ait olduğunu düşündüğüm bina önündeki sarkık kablo, Tatlıkuyu Mahallesi Körfez Caddesi 1305 Sokak No:7 ad...resinde 1 yılı aşkın süredir hem ciddi görüntü kirliliğine sebep olmakta hem de güvenlik açısından tehlike arz etmektedir. Kablonun bu şekilde düşük seviyede ve düzensiz durması öz...

Yaklaşık iki haftadır Tivibu aboneliğimde kullandığınız kutuya hiç enerji gelmiyor ve cihaz kesinlikle açılmıyor. 20 Mar...t tarihinden bu yana yayından hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik birimle görüştüm, her seferinde “ekipler gelecek”, “48 saatin dolması lazım”,...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimde, uzun süredir sadece tek bir kanalı kesinlikle izleyemiyorum, kanal hiçbir şekilde a...çılmıyor. Diğer kanallarda sorun yokken bu kanala geçtiğimde yayın alamıyorum. Yaşadığım sorun için müşteri hizmetlerini aradım ve 28.02.2026 tarihinde sabah 08.30–13.30 saatleri ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 25.02.2026 tarihinden beri Bursa Osmangazi’de bulunan adresimde internet bağlan...tım tamamen yok. Modem açık olmasına rağmen hiçbir cihaza internet gelmiyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşt...

Türk Telekom’un 1000 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim. Hat numaram 178 461 6350, Şırnak ili Çizre ilçesinde ikame...t ediyorum. 25 Şubat saat 10:00’dan beri evimde fiber internet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemde PON ışığı yanıyor, ancak WAN ve internet ışıkları yanmıyor, yani bağlantı hi...