to read complaints and reviews, or file yours.04.03.2026 tarihinde 0539********90 numaralı hattım üzerine Türk Telekom e‑mağaza üzerinden faturama yansıtılmak üzere N...ubia Neo 3 marka cep telefonu satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra kutusunu hiç açmadan, cayma hakkımı kullanmak amacıyla 12.03.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini
7 Mart’ta numaramı Türk Telekom mobil hattına taşımak için bir mağaza üzeri...nden başvuru yaptım. Mağazada işlemim alındı, e-posta adresime sözleşme gön
12.03.2026 tarihinde İstanbul Fatih’teki Historia AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasından, ea226000003527 numaralı E-Ar...şiv faturayla 899 TL bedelle “Apple orijinal Lightning to USB kablo (1 m) ” satın aldım. Satıcı özellikle ürünün orijinal Apple kablosu olduğunu belirtti, ben de bu beyana güvenere
2014 yılında Türk Telekom ev telefonu hattımı iptal ettirdim ve bu hatta ait 218,99 TL tutarında alacağım olduğu söylend...i. Bu alacağımı e-Devlet üzerinden, Türk Telekom alacak iadesi ekranından IBAN’ıma yönlendirerek almam gerektiği bildirildi. Yaklaşık 2 haftadır e-Devlet üzerinden bu işlemi yapmay
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 20.02.2026 tarihinde e‑mağaza üzerinden iki adet ...telefon satın alınmış ve toplam yaklaşık 38.000 TL tutar tarafıma faturalandırılmıştır. Bu alışverişi ben yapmadım, hiçbir onay vermedim; başlangıçta teslimat adresi olarak da beni
27.01.2026 tarihinde Türk Telekom e‑mağaza üzerinden bir ürün/sözleşme işlemi yaptım. Yasal hakkım olan 14 günlük cayma ...hakkımı kullanarak bu ürünü/sözleşmeyi iptal etmek ve iade etmek istiyorum ancak e‑mağaza üzerinde hiçbir şekilde iade veya cayma talebi başlatabileceğim bir alan bulunmuyor. İlgil
Türk Telekom e‑mağaza üzerinden Nubai marka bir cihaz için sipariş verdim. Cihaz bana teslim edilmeden önce iptal talebi... oluşturdum, hatta cihaz elime ulaşmadan önce 14 gün içinde açılmadan iade edebileceğime dair SMS de aldım. Buna rağmen iptal işlemi yapılmadı ve cihaz bugün tarafıma teslim edildi
Türk Telekom e‑mağaza üzerinden faturama ek 12 ay taksitle Huawei Watch gt 5 46 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü 07.02....2026 tarihinde kargodan teslim aldım. Teslim tarihinden itibaren 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek ve hattıma yansıtılan tüm taksitlerin iptal edilmesini, a
Türk Telekom mobil e‑mağaza üzerinden bir adet telefon satın aldım. Ürünü teslim alalı 9 gün oldu, kutusu hiç açılmadı v...e kullanılmadı. Ancak bu süre boyunca ne yaptıysam siparişimi iade edemedim. Hesabım üzerinden işlem yapmak istediğimde siparişe ait hiçbir iade butonu görünmüyor. Konu ile ilgili
Türk Telekom e‑mağaza üzerinden Nubia Neo3 5G cihazını satın almaya çalışıyorum; ancak sipariş bir türlü tamamlanmıyor. ...Ödeme adımına geldiğimde ekranda “undefined error” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem sonlandırılamıyor. Bu sorunu 23 Ocak 2026 ile 25 Ocak 2026 tarihleri arasında hem mob
21.01.2026 tarihinde Trabzon Ortahisar’daki Türk Telekom mağazasında ev interneti faturamı ödedim. Ancak ödediğim fatura...ya verilen makbuzun üzerindeki yazılar son derece silik ve belirsiz olduğu için okunmuyor. Durumu mağaza personeline iletip makbuzun okunmadığını, ileride ödemenin ispatı açısında
17.01.2026 tarihinde Isparta İyaş Park AVM içindeki Türk Telekom mağazasına giderek hattımı e-sim’e geçirmek istedim. Ma...ğazadaki görevliler sistemde hata olduğunu, bu nedenle e-sim veremediklerini söyleyip müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini ilettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu işl
Türk Telekom e‑mağaza üzerinden 11.01.2026 tarihinde Samsung a36 cihaz siparişi verdim. Cihazım henüz kargoya dahi veril...meden taksit tutarı faturama yansıtıldı. Daha sonra cihazı satın alamayacağımı fark ettiğim için siparişi iptal etmek istedim. Çağrı merkezini defalarca arayıp cihazı almak isteme
Türk Telekom faturalı hattımda 12 ay taahhütlü kullanım sürem dolduktan sonra Prime tarifesine geçiş yaptım. Bu geçişe ö...zel olarak, Migros’ta 1000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 200 TL sanal indirim kodu tarafıma tanımlandı. Kodun tüm şartlarına uymama rağmen hem Migros Sanal Market üzerinden he
22.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Forum Bornova’daki Türk Telekom bayisine, online’dan aldığım faturalı hattı te...slim almak için gittim. Mağazaya girdiğimde kapının sol tarafında bilgisayar başında oturan sarışın kadın personele, hattı online’dan aldığımı, kuryenin kimliğimi cihazına okutup i
07.12.2025 tarihinde Kocaeli/İzmit Ncity AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasından peşin ödeme ile kredi kartı üzerinden ...65.000 TL tutarında iPhone 16 128 GB model cep telefonu satın aldım. Satın alma sonrası tarafıma basılı fatura verilmedi; yalnızca WhatsApp üzerinden e‑Arşiv fatura gönderildi. Gö
Türk Telekom mobil faturalı hattımı e-sim’e geçirmek için bugün Gaziantep Sankopark AVM’deki Türk Telekom bayisine başvu...rduk. Hattın sahibi mağazaya giderek işlemi yapmak istediğinde, çalışanlar hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve “kesinlikle olmaz” şeklinde net bir şekilde olumsuz yanıt verdiler. Her
18.11.2025 tarihinde Türk Telekom e‑mağaza üzerinden 11.499 TL bedelle Samsung Galaxy a17 model cihaz siparişi verdim. T...eslimat adresim Bursa Osmangazi’değdi. Kargo adresimde teslim edilmediği için ürün kargo tarafından geri gönderildi. Buna rağmen tarafıma teslim edilmeyen ve benim hiç kullanmadığı
19 Kasım Çarşamba günü 0545*******64 numaralı hattım için internet üzerinde...n Türk Telekom’a geçiş başvurusu yaptım ve telefonumda fiziki sim kart yeri
Türk Telekom e‑mağaza üzerinden iPhone 13 model cep telefonu satın aldım. Ürünü 19.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tes...lim aldım. Kutu içinden yalnızca irsaliye çıktı, ancak cep telefonu faturası yoktu. Mail adresimi de kontrol ettim fakat tarafıma herhangi bir e‑fatura gönderilmemiş. Bu durum üze
Yaklaşık 8 ay önce Türk Telekom faturalı mobil hattım ile ilgili olarak, hattım bitmek üzereyken sürekli aranıp yeni pak...et teklifleri aldım. Paketi beğenmediğim için başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak iki ay sonra tarafıma 7.000 TL’yi aşan bir fatura çıkarıldı, ardından bir ay sonra da faiz ekl
Esenyurt Camii yakınındaki mağazanızı internet adres değişikliği talebinde bulunmak için ziyaret ettim, çünkü yakın zama...nda yeni bir eve taşındım. 4441444’ün verdiği talimatlara uyarak modemimi yanımda götürdüm, kimlik kartımı mağaza çalışanına gösterdim ve yeni adresimi ilettim. Görevli işlemi tama
