to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2023'ten beri üye
27.01.2026 tarihinde Türk Telekom e‑mağaza üzerinden bir ürün/sözleşme işlemi yaptım. Yasal hakkım olan 14 günlük cayma ...hakkımı kullanarak bu ürünü/sözleşmeyi iptal etmek ve iade etmek istiyorum ancak e‑mağaza üzerinde hiçbir şekilde iade veya cayma talebi başlatabileceğim bir alan bulunmuyor. İlgil
27.01.2026 tarihinde Türk Telekom e‑Mağaza üzerinden Samsung Galaxy A17 5G 6/128 GB cihazını 8156343220 sipariş numarası... ile satın aldım. Cihaz elime ulaştı, kutusunu dahi açmadan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim; ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Türk Telekom uygulaması
Türk Telekom e‑mağaza üzerinden faturama ek 12 ay taksitle Huawei Watch gt 5 46 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü 07.02....2026 tarihinde kargodan teslim aldım. Teslim tarihinden itibaren 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek ve hattıma yansıtılan tüm taksitlerin iptal edilmesini, a
Çözüm oldu mu
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 15.01.2026 tarihinde uygulama üzerinden cihaz başvurusu yaptım. Nubia Focus 5G 6/256... GB siyah model cihaz başvurum aynı gün içinde onaylandı; ancak onaylandıktan yaklaşık bir saat sonra ürünü istemediğime karar verip iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal i
Çözüm buldunyz mu aynı durum
Türk Telekom mobil e‑mağaza üzerinden bir adet telefon satın aldım. Ürünü teslim alalı 9 gün oldu, kutusu hiç açılmadı v...e kullanılmadı. Ancak bu süre boyunca ne yaptıysam siparişimi iade edemedim. Hesabım üzerinden işlem yapmak istediğimde siparişe ait hiçbir iade butonu görünmüyor. Konu ile ilgili
Türk Telekom mobil uygulamasından fatura üzerine bir telefon aldım. Bir gün içerisinde kargoya teslim edileceği belirtil...mesine rağmen bir hafta geçti ve hâlâ işlem devam ediyor olarak görünüyor. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir geri dönüş aldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sonuç alam
