Türk Telekom Direk Arızası Nedeniyle Uzun Süredir İnternet Hizmeti Alamıyorum

Benzer Şikayetler

Arıza Sonrası İnternet Bağlantısı Hala Sağlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Şenay

320

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 2 Ağustos 2025 tarihinde Afyonkarahisar Belkaracaören Köyü Merkez’de elektrik direklerinde yaşanan bir arıza nedeniyle internet hizmetimiz kesildi. Direkler onarıldıktan sonra aradan bir hafta geçmesine rağmen internetimiz hala aktif hale getirilmedi. Bu sü...

Arıza Sonrası Uzun Süre İnternetsiz Kalma Ve Geciken Onarım

Ebru

Türk Telekom

416

15 Temmuz’dan bu yana Düzce Cumayeri Dokuz Değirmen köyünde kullandığım Türk Telekom ev internet hizmetinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araba çarpması sonucu internet direği yerinden koptu ve kablolarımız zarar gördü. Hemen arıza kaydı bırakmama rağmen, yaklaşık iki haftadır herhangi bir onarım ...

1 Destek

7 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

Songül

Türk Telekom

555

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. İzmir Buca Adatepe Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 7 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun ilk defa yaşanıyor ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Arıza kaydı ol...

1 Destek

1 Yorum

Türk Telekom'dan Bir Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Merve

Türk Telekom

473

Türk Telekom’dan aldığımız 1200 Mbps kablosuz 11AC destekli VDSL2/ADSL2+ modemli ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır tamamen bağlantı yok. İnternetin bağlı olduğu direk kırıldığı için hizmet alamıyoruz. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen herhangi bir dönüş yapı...

Türk Telekom'dan Bir Haftadır Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

9 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

Hakan

Türk Telekom

593

Türk Telekom Evde İnternet hizmetimden yaklaşık 9 gündür yararlanamıyorum. Karacaoğlan Mahallesi Tepe Küme Evleri Mevkii, ev no 48 adresinde internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunun nedeni, mahalledeki hat kablosunun kopuk olması ve direğin dikilmemesi olarak açıkça ortada. 4440375 numaralı müşt...