to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattımda bugün ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. 12:50 civarında şebeke tamamen gitti ve o saatten bu ya...na telefonum sürekli şebeke yok hatası veriyor. Telefonum yurt dışı olmasına rağmen resmi kayıtları tam ve daha önce bu şekilde bir sorun yaşamıyordum. İstanbul Üsküdar Cumhuriyet
Türk Telekom faturalı mobil hattım ile yaklaşık 3 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bursa merkez başta olmak üzere ş...ehrin birçok noktasında hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda sürekli kopmalar, çekmeme ve çok düşük hız sorunları oluyor. Günlük hayatımı etkileyecek düzey
Yurt dışı Samsung S24 Ultra cihazım için 2026 yılı itibarıyla yasal olarak tanımlanan 120 günlük kullanım hakkım BTK (Bi...lgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) tarafından onaylanmış ve sisteme işlenmiştir. BTK Tüketici İletişim Merkezi ile yaptığım görüşmede, kullanım süremin yenilendiği ve hattımın k
Yaklaşık 4–5 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Mardin Kızıltepe Atmaca köyünde, köyümüze yaklaşık 500 metre... mesafede bulunan Türk Telekom baz istasyonu nedeniyle yaklaşık 21.10.2024 tarihinden beri ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Köyde hem tüm Türk Telekom hatlarında hem de Türk Telekom
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki senedir Konya ili Selçuklu ilçesi Mehmet Akif Mahallesi Tek Yap...rak Sokak’ta ikamet ettiğim evde doğru düzgün telefon çekimi olmuyor. Evimin içinde çoğu zaman şebeke ya hiç yok ya da çok zayıf; karşı tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, sü
İki aydır üzerime kayıtlı Türk Telekom mobil hat ile İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde ciddi şebeke ve intern...et problemi yaşıyorum. Günün her saati, aralıksız şekilde ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, hattım neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 gündür müşteri hizmetleri sisteminiz yüzünden sinir bozucu bir ma...ğduriyet yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen bir türlü doğru dürüst müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli saçma yerlere ve otomatik yönlendirmelere atılıyorum. En son 4 dak
"İletişim sorunları giderildi tarafıma geri bildirim yaptılar"
Türk Telekom üzerinden şahsıma ait firmam için kurumsal faturalı mobil hat ...taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde telefonum sürekli açık olmasına
Turkcell hattımdan Türk Telekom’a geçiş yaptığım günden beri, yaklaşık 2 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım fat...uralı ve özellikle iş yerimdeyken hem telefonla görüşmelerde hat çekmiyor hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Sorunu yaşadığım adres Karabük Merkez Şirinevler Maha
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken özellikle İzmir Kemalpaşa’daki evimde, ama bununla sınırlı kalmadan farklı yerler...de de sık sık internet problemi yaşıyorum. Ara ara tekrar eden bu sorunda internet sayfaları çoğu zaman hiç açılmıyor; para almaya gelince hiçbir sorun yok ama hizmet vermeye gelin
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom faturalı hattını kullanıyorum ve mecburiyetten hattımı kapatamadan devam ediyorum. Son 3... aydır özellikle Hatay Arsuz/İskenderun bölgesinde çekim ve internet hızı konusunda yaşadıklarım artık katlanılmaz bir hale geldi. Hastanede çalışıyorum, hastane içinde doğru düzgü
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır Kocaeli ili Gebze ilçesi Barış Mahallesi 1827 ...Sokak Hisar Evleri Sitesi bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, özellikle sesli görüşme yapamıyorum. Sesli aramalarda sesim karşı tarafa ya hiç gitmiyor ya da kesik kesik gidiy
Öğrenciyim ve Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanıyordum; aslında hizmetten genel olarak memnundum. Bu yaz dönemind...e yalnızca mobil hattımı kapsayan, aylık 550 TL’lik bir paket teklif edildi ve ben de o dönemdeki bütçeme göre zorlanarak da olsa bu paketi kabul ettim. Ancak zaman içinde hem Türk
Türk Telekom’dan Beşyüzevler, Gaziosmanpaşa, Taşköprü mevkiindeki bayiden geçen hafta, 23–24 Aralık civarında yeni bir h...at aldım. Hattı ilk üç gün sorunsuz kullandıktan sonra aynı telefonda SIM kart bir anda çalışmamaya başladı. SIM kartı hangi telefona takarsam takayım hiçbir cihaz algılamadı. Bir
Yaklaşık 2–3 aydır Iğdır/Aralık ve Ağrı/Doğubayazıt ilçelerinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattımda “Değerli ...6 GB” tarifesini kullanıyorum. Sınır bölgesinde bulunduğum için hattım, benim isteğim dışında yurt dışına bağlanıyor ve bu nedenle faturalarım olağanüstü derecede yüksek geliyor.
Türk Telekom mobil faturalı hattım için 29 Aralık’tan beri ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefonumun çekim gücü t...am olmasına rağmen mobil internetim sürekli 3G’ye düşüyor ve neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bugün taahhüdüm bitti ve “Değerli Prime 100” paketine geçerek taahhüdümü yeniledim
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve İzmir Bornova’da oturduğum evde yaşadığım çekim problemini bi...r ben biliyorum. Evimin içinde telefon çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor, yapsam bile sesim karşı tarafa gitmiyor. Mobil internetim ise ya aşırı yavaş çalışıyor ya da hiç açılmı
Türk Telekom’dan Şaşmaz 20 GB isimli tarifeye 27 Ekim tarihinde geçtim. Bu tarifenin ilk 3 ay içinde cayma bedeli olmada...n iptal edilebileceği belirtilmişti. Ben de 3 ayım dolmadan, 26 Aralık’ta Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak tarifeden çıkış talebinde bulundum. Buna rağmen Aralık ayı fat
Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden 422,50 TL’lik bir paketi inceledim ve bu ücret üzerinden onay ve...rerek pakete geçiş yaptım. Ancak iki gün geçmeden paket ücretimin 450 TL olduğunu gördüm. Uygulamada gösterilen fiyat ile hattıma yansıtılan fiyat birbiriyle uyuşmuyor ve bu durumu
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve kendi telefon hattım evimde kesinlikle çekmiyor. Evimin içinde sürekli olarak ...şebeke sorunu yaşıyorum, ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanabiliyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve özellikle evimde iken hattımı ner
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık dört beş haftadır mobil uygulamadaki Sil Süpür bölümün...den haftalık hediyelerimi alamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli faturalıya geçmem gerektiğine dair uyarı alıyorum; oysa hattım zaten faturalı ve sistem üzerinde istenen onayı v
İstanbul Beykoz Kanlıca’da kullandığım Türk Telekom ev internetimle aylardır ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım s...ürekli gidip geliyor, son 2 aydır ise zaman zaman tamamen kesiliyor ve çoğu zaman Wi-Fi ağ listesinde bile kendi internetim görünmüyor. Buna rağmen her ay faturamı düzenli olarak ö
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Batuhan Caddesi civarında hat... neredeyse hiç çekmiyor. İki hattımız da aynı durumda ve binada Türk Telekom kullanan herkes aynı sorundan şikayetçi. Gün içinde sabah akşam fark etmeksizin, her saatte çekim soru