Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34394227
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Belirsizliği Mağdur Ediyor

Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Belirsizliği Mağdur Ediyor
profile
Fuat
Türk Telekom
29 Kasım 2025 20:37
352

Türk Telekom’un İzmir Yeşilyurt R**** B*** Mahallesi’indeki adresimde kullandığım Limitsiz 50 Mbps sabit internetim yaklaşık 1 aydır tamamen kesik durumda ve bu süreçte evde hiç internet kullanamıyorum.

Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, ayrıca İzmir Üçyol Türk Telekom şubesine de bizzat gittim. Buna rağmen ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmedi, yalnızca arıza kaydı olduğu söylendi ve bugüne kadar sorun giderilmedi.

İnternet hizmetimden bir an önce faydalanmak istiyorum. Uzun süredir kesinti yaşadığım bu döneme ait, kullanmadığım internet için benden herhangi bir ücret alınmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyet Yaratıyor

profile
Cihan
Türk Telekom
13 Ağustos 2025 16:15
436

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İzmir/Karabağlar/Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde 3 gündür internet bağlantısı tamamen yok. 10.08.2025 tarihinde saat 13.47’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 48 saat içerisinde sorunun çözüleceği söylendi ancak aradan geçe...

3-gundur-suren-internet-kesintisi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

12 Gündür İnternet Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Fuat
Türk Telekom
11 Kasım 2025 19:38
358

Yaklaşık 12 gündür İzmir Karabağlar Yeşilyurt’taki evimde Türk Telekom taahhütlü sınırsız 50 Mbps internet hizmetinden yararlanamıyorum. Başlangıçta internet bağlantısı ara ara kesiliyordu, ancak sonrasında tamamen gitti ve hiç erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve arıza ...

12-gundur-internet-yok-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

İnternet Kesintisi Ve Sorunun Çözülmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Umut
Türk Telekom
11 Ağustos 2025 11:55
463

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 7 Ağustos 2024 tarihinden bu yana İzmir Menemen’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi. 5 gündür internetim yok ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 5194**5803). Ancak hiçbir şe...

30 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözülemeyen Arıza

profile
Zeyd
Türk Telekom
18 Ağustos 2025 20:52
288

Yaklaşık 30 gündür İzmir Konak’taki adresimde Türk Telekom Mbps limitsiz ev internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. İnternete hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 5193****83 numaralı arıza kaydım oluşturuldu, ancak sorun hâlâ gideri...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet 50 mbps Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom internet kesintisi Türk Telekom İnternet izmir Türk Telekom arıyor Türk Telekom sabit internet Türk Telekom 50 mbps Türk Telekom arıza kaydı
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri