to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim ve limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 Haziran’dan beri ev internet...im tamamen yok, bir aydır evde hiç internet kullanamıyoruz. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen “ilgileniyoruz, kayıt açtık” denilmekten başka somut hiçbir adım atı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak tayin ve taşınma sebebiyle hattımı yaklaşık 40 gün boyunca kullanam...ayacağım için dondurmak istedim. Yaklaşık 15 gündür hattımın dondurulması talebinde bulunmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Şırnak Merkez’deki yeni adresimde başvurduğumda
Malatya Battalgazi Orduzu Mahallesi TOKİ 17. Sokak No: 2/6 Daire 6 adresindeki deprem konutuna yaklaşık bir ay önce taşı...ndım. Türk Telekom’dan uzun süredir hizmet aldığım için internetimi de bu adrese taşımak istedim; ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle sadece ön nakil başvurusu alındı ve 24 Mayıs’t
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi dondurmak istiyorum ancak iki gündür aranıp oyalandığımı düşünüyorum. Dün hattımı ...dondurmak için aradığımda, yaşadığım yerde yoğunluk olduğu ve bu nedenle işlemi gerçekleştiremedikleri söylendi. Yaşadığım yer küçük bir ilçe olmasına rağmen böyle bir gerekçe sunu
Osmaniye Kadirli Şehit Halis Şişman Mahallesi 1461 Sokak 2a Acar Isı 7a Blok Daire 9 adresindeki evim için Türk Telekom ...üzerinden sabit internet aboneliği başlatmak istiyorum. Daha önce aynı adreste yaklaşık 5 yıl önce Türk Telekom internet hizmeti kullanmış, tayin sebebiyle şehir değiştirdiğim için
Pendik Esenyalı Mahallesi Memleket Sokak’ta bulunan binamızda yaklaşık 6 gündür Türk Telekom VDSL internet hizmeti tamam...en kesik durumda. Mahallemizde Superonline fiber altyapı çalışmaları yapıldı, bizim sokakta çalışma bitti ancak o günden beri Türk Telekom üzerinden aldığımız internet hizmeti yok
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım Prime pakette, cuma günü saat 16.00 itibarıyla internetim tamamen... gitti ve o andan beri hiç gelmedi. Evden çalışan biriyim ve bu süre içinde hiçbir toplantıya katılamadım, işimde eksiye düştüm. Ayrıca çocuğum uyurken onu kameradan izleyemiyorum
Türk Telekom mobil hattım için ocak ayında telefonla aranarak taahhüdümün uzatılması teklif edildi ve aylık faturamın 46...8 TL olacağı açıkça söylendi. Bu görüşmeye istinaden şubat ayından itibaren yeni taahhüdümün bu tutarla devam edeceğini düşünerek onay verdim. Ancak taahhüt uzatıldıktan sonra her
Türk Telekom üzerinden, bilgim ve rızam dışında, T. C. Kimlik bilgilerim kullanılarak adıma toplam 7 adet hat açıldığını... e-Devlet üzerinden fark ettim. Hiçbir hat için bayiye gitmedim, ıslak imza vermedim, herhangi bir sözleşme ya da onayda bulunmadım. Hatların açılış tarihleri arasında 07.07.2025
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz, mahallemizdeki dışarıdaki direk rüzgar nedeniyle kablonun kopması sonucu 5 gündü...r tamamen kesik durumda. Hiç internet hizmeti alamıyoruz ve günlerdir beklememize rağmen herhangi bir ekip gelmedi. Eşim üzerinden 0533********00 numaralı hatta kayıtlı abonelik i
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanmaktayım. 26 Haziran 2026 Cuma günü saat 21:32’den bu yana An...kara Etimesgut’taki adresimde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve aradan geçen zamana rağmen tek bir dakika bile hizmet alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a
26.06.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresi sona ermiştir. Yurt dışına çıkacağım için hattı...mı faturasız hatta geçirmek amacıyla Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi M****** Bey, hattımı faturasız hatta geçirmek için 250 TL zorunlu işle
Türk Telekom ev interneti ve aynı bağlantı üzerinden kullandığım Tivibu hizmetim 26 Haziran’dan beri Diyarbakır Bağlar’d...aki adresimde çalışmıyor. Günlerdir internet ve Tivibu hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 444 1 444’ü defalarca aramama rağmen arıza kaydı açamıyorum. Sürekli olarak sesli yanıta y
Türk Telekom hattıma tanımlı telefon cihazına 2 Nisan tarihinde herhangi bir açıklama yapılmadan cihaz yasağı getirildi.... Gelen uyarıda sadece cihazımın kilitli olduğu belirtiliyor, ancak bu kilitlemenin hangi gerekçeyle ve neye dayandırılarak yapıldığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi. Si
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 1782835644 hizmet numarasıyla kaydım bulunmaktadır. İstanbul Zeytinburnu’ndaki ...adresimde 22 Mayıs’tan bu yana genel arıza gerekçesiyle hiç internet hizmeti alamıyorum. LGS ve üniversite sınavına hazırlanan çocuklarımın bu dönemde yoğun internet kullanımına i
27 Haziran Cumartesi günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini, babamın hattı ile ilgili aradım. Babam yanımdaydı ve görüşm...eyi birlikte yaptık. Babam yaşlı ve kronik hastalığı olduğu için zaten telefonda süreçleri takip etmekte zorlanıyor. Buna rağmen müşteri temsilcisinin üslubu son derece sert ve kır
İstanbul Bağcılar’da Türk Telekom üzerinden yeni hat başvurusu yaptık ve kuruluma gelinmesi için cumartesi günü için ran...devu oluşturuldu. O gün özellikle evde olduk, bütün gün kurye/ekibin gelmesini bekledik fakat hiçbir şekilde adrese gelen olmadı. Ne arayan ne de bilgi veren oldu, randevu günü ta
Tokat ili Turhal ilçesi Kayacık Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom ev sabit internet hizmeti kullanıyorum. Mah...allemizde yapılan altyapı çalışması sırasında internet ve telefon kabloları kopartıldı ve 22 Haziran gününden itibaren 5 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte Tür
Türk Telekom mobil hattım için Nisan ya da Mayıs 2026 ayında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüt süremle i...lgili özellikle bilgi aldım ve bana hattımın taahhüdünün Ağustos 2026’da biteceği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek o tarihe kadar mevcut hattımı aynı şekilde kullanıp, daha so
Türk Telekom TTNET üzerinden kullanılan 1000 Mbps Prime internet paketim, Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Mehmetçik Mahallesi...’ndeki adresimde 25.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Hat, Şükrü A***** adına ve 1798656548 abone numarası ile kayıtlıdır.
Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımın 22.06.2026 tarihli, mayıs ayı fatura dönemini incelediğimde, 11877 numarası ü...zerinden yapılan bir numara sorgulama işlemi nedeniyle, tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan 139 TL hizmet bedeli yansıtıldığını gördüm. Google üzerinde numara
25.06.2026 tarihinde İzmir Çiğli Anadolu Caddesi üzerinde, VakıfBank’ın yanındaki Türk Telekom bayisine hat devir işlemi... için gittiğimde benden 1600 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Ücretin bu kadar yüksek olmasından dolayı işlemi yaptırmadım. Bugün hattı kapatmak için Türk Telekom müşteri hiz
Türk Telekom evde internet paketimi üst pakete yükselttim. Bu işlem sonrasında Türk Telekom tarafından telefonla aranara...k modemimin mutlaka değişmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Modem değişimi yapıldıktan sonra ise evimde hiç internet erişimi sağlayamadım. 26.06.2026 tarihinde bu konuyla ilgili T
Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığım sırada, benim herhangi bir onayım, talebim veya işlemim olmaksızın hattım...a 750 TL tutarında internet ek paketi tanımlandığını fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışında, sistemsel bir hata veya usulsüz bir işlem sonucu gerçekleştirilmiştir. D
