Türk Telekom bilgi telekom

Merhaba, yaklaşık 4 gündür gerek müşteri hizmetleriniz gerek Türk Telekom bayileriniz olsun bir evde internet bağlayamad...ılar. Tüm müşteri hizmetleriniz bilgi eksik vermekle birlikte hepsi farklı bilgiler aktarım sağlıyor, işine gelmediğinde telefon kapatılıyor. En son 7636122321 evde internet başvur...

21.06.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet kurulumumuz için ekipler geldi, modemi taktılar; ancak internet hiç gelm...edi. “Sistemden açacağız” denildi, fakat bağlantı bir türlü aktif edilmedi. Defalarca aramamıza rağmen sadece “sorunu çözmeye çalışıyoruz” denilerek oyalandık; günlerdir internetim...

11.06.2026 tarihinde Sakarya Serdivan’daki adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim hiçbir gerekçe gösterilmeden... aniden kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdığımda, sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve en geç 30.06.2026 tarihinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak 3...

Yıllar önce Türk Telekom (Avea) üzerinden Blackberry 9700 model bir telefon satın aldım. Cihazda sadece Türk Telekom hat...tı sorunsuz çalışıyor, farklı bir operatöre ait hat kullandığımda ise telefon benden mep kodu istiyor. Başka bir operatör hattı, örneğin Turkcell veya Vodafone taktığımda ekranda b...

Babam adına kayıtlı olan Türk Telekom Tivibu Ev aboneliği ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Babam vefat ettikte...n sonra mobil hatlarını kendi üzerime aldım, ölüm belgesi ve mirasçılık belgesini Türk Telekom'a teslim ettim. O tarihten bu yana tüm fatura ödemelerini kendi telefon numaram üzeri...

Türk Telekom sabit/evde internet kullanıcısıyız. 1 Temmuz saat 09.00’dan bu yana Kepez bölgesinde internet bağlantımız k...esildi ve bu durumla ilgili tarafımıza öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan kesinti üzerine yetkilileri aradığımda sistemlerinde arıza bilgisinin görüntülenmedi...

Türk Telekom ev internetim 31.07.2026 tarihinde saat 15:00’ten bu yana tama...men kesik, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini arad...

Türk Telekom Magnet internet aboneliğimi 5 Mart 2026 tarihinde iptal ettirdim ve İstanbul Şile’deki Türk Telekom noktası...na modemi teslim ettim. Teslim sırasında görevli, bir tutanak imzalattı ve “Eğer sisteme modem ücreti yansırsa, müşteri temsilcisini arayıp bu evrakı mail atın, sorun çözülür” şekl...

24 Mart 2026 tarihinde İstanbul Esenler Oruçreis Mahallesi Barbaros Caddesi No:120 A-B adresinde bulunan Türk Telekom ba...yisine giderek sıfırdan yeni faturalı hat almak istedim. İşlem öncesinde özellikle yeni hat almanın herhangi bir ücreti olup olmadığını sordum. Bayi çalışanı bana, “Faturalı hat al...

Türk Telekom’da adıma kayıtlı 0537********09 numaralı cep hattım, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan eşim tarafından ...iptal ettirilmiş. Hattın yasal sahibi ben olduğum halde bu işlem yapılırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve onayımın alınmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum....

Türk Telekom hattımda mobil ödeme sistemini defalarca kapatmama rağmen, benim onayım ve bilgim dışında tekrar tekrar açı...lıyor. En son bugün mobil ödeme hattım yeniden aktif hâle getirilmiş ve hattımdan izinsiz olarak 500 TL çekim yapılmıştır. Mobil ödemeyi özellikle kapatıyorum; buna rağmen sistem ...

Türk Telekom TTNET limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 27.06 tarihinden beri İstanbul Ümraniye’deki adresimde intern...et bağlantım tamamen kesik, 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya ve canlı destek almaya çalışmama rağmen yetkili birine bağlanam...

Ankara Keçiören’de Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 27 Haziran’dan beri üç gündür evimde internet yok ve de...falarca aramaktan gerçekten bıktım. Aynı binada komşularımın interneti çalışırken sadece benim hattımda sorun olması ve bu arızanın bir türlü giderilmemesi işimi ve günlük hayatımı...

20.06.2026 tarihinden bu yana Mardin Nusaybin Yeşilkent Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet ...hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun halen giderilmedi. Aylık yaklaşık 1000 TL ödediğim bu hizmetten 10 günü aşkın süredir hiç faydalanamıyorum. Kesinti başladığından beri...

Türk Telekom faturalı hattım için Kıbrıs’a gitmeden önce 22 Haziran tarihinde, 1 haftalık kullanım amacıyla üç kez 3 GB’...lik ek internet paketi satın aldım. Her biri 950 TL olan bu paketler için toplamda çok yüksek bir bedel ödedim. Buna rağmen ikinci 3 GB’dan sonra kullanımın duracağı yönünde bilgi ...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım eSIM 20 GB tarifeme, Haziran 2026 itibarıyla hiçbir şekilde tarafıma bilgi veril...meden fahiş bir zam yapıldı. BTK’nın en fazla yüzde 32 zam sınırı olmasına rağmen tarifeme yaklaşık yüzde 137 oranında zam uygulanarak aylık ücretim 428 TL’ye çıkarıldı. Bu zamla ...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Hat taahhüdüm 26.06.2026 tarihinde sona eriyordu. Aynı gün içerisinde nu...maramı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve hattım taşındı. Taahhüt bitiş günüm olan 26.06.2026 saat 23:59’da tarafıma 367 TL tutarında faturalandırma yapıldığına dair bilgi i...

Türk Telekom mobil hattımda, benim iznim ve bilgim dışında 16 Haziran tarihinde faturama 279 TL tutarında mobil ödeme üc...reti yansıtıldığını fark ettim. Detayını sorduğumda bunun “oyun gibi bir platform” üzerinden yapılan bir işlem olduğu ve 3699 numarasıyla göründüğü söylendi ancak tam olarak ne old...

Ankara Arcadium AVM Türk Telekom bayisinde taahhüt yenileme işlemi yaptırdım. İşlem sonunda görevli hiçbir açıklama yapm...adan elime bir şarj kablosu verdi. Ürünün ücretli olduğu, faturama taksitlendirileceği, fiyatı veya satın alma onayım gerektiği konusunda bana tek kelime edilmedi. Ben de bunu bayi...

Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığım binada hâlâ bağlantı sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 11.02.2...026 tarihinde 7358361571 başvuru numarasıyla başvurumu yaptım, ayrıca müdürlüğe dilekçe ve online başvuru yoluyla da defalarca durumu ilettim. Aradan aylar geçmesine rağmen her se...

30.06.2026 tarihinde saat 19.38 civarında 0 212 454 85 67 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, operatörler hakkında bil...gi verileceğini söyleyerek konuşmaya başladı. Görüşme sırasında sadece “alo” ifadesini kullandım, bunun dışında hiçbir şekilde sözlü onay vermedim, herhangi bir üyelik, abonelik, p...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 26.06.2026 tarihinden beri tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum, 4 gündür iş yerim...de internet yok. Üstelik bu ilk değil, sürekli aynı firmayla benzer sorunlar yaşıyorum ve bir türlü kalıcı çözüm üretilemiyor. Bu internet hattı iş yerime bağlı olduğu için, sadec...

Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla faturasız hat olarak geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri, yaklaşık 6 aydır hat...tımda mobil interneti kesinlikle kullanamıyorum. Telefonumda şebeke sinyali görünmesine rağmen mobil veri trafiği hiç oluşmuyor, data bağlantısı sağlanmıyor. Sistem üzerinden 5555...