to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı Kilis Elbeyli ilçesine bağlı Çıldıroba Üs Bölgesi’nde kullanıyorum ve 6 Mart tarihinden bu ya...na, 4 gündür tamamen kesinti yaşamaktayım. Bulunduğumuz bölgedeki baz istasyonunda yaşanan sorun nedeniyle telefon sinyali tamamen yok, telefonlar çekmiyor, internet bağlantısı kul
Taahhüdüm Bitmesine Rağmen Fahiş Fatura ve Operatör Geçişine Onay Verilmemesi Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom mobil müşt...erisiyim. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde tarafıma yeni teklifler sunuldu ancak aynı paketlerin Turkcell ve Vodafone’da çok daha uygun fiyatlara olduğunu gördüğüm için operatör
Yaklaşık 2013 yılından beri Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir hattımı kullanmama ve taahhüt sür...em bitmesine rağmen, tarafıma ne bir SMS ne de bir arama ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bitişi gibi kritik bir konuda yıllardır müşterisi olduğum bir kurumda
Türk Telekom İnternet Kesintisi Nedeniyle 996 USD Maddi Zarara Uğradım Türk Telekom tarafından sağlanan internet hizmet...imde uzun süredir ciddi bağlantı kesintileri yaşamaktayım. Hizmet adresim Karayolları Genel Müdürlüğü, Devlet Mahallesi i̇nönü Bulvarı No:14, 06420 Çankaya / Ankara’dır. Yaşadığı
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğim için ikametgah değişikliği nedeniyle yaklaşık 8 ay önce nakil başvurusun...da bulundum. Yeni taşındığım adreste altyapı ve planı olmadığı için nakil başvurum bir türlü kabul edilmedi, buna rağmen aylardır hiç kullanmadığım internet için düzenli olarak fat
Türk Telekom bünyesinde 5565****23 numaralı arıza kaydı ile takip edilen internet arızamız, 08.03.2026 tarihinden bu yan...a hala giderilmemiştir. Yaklaşık 8 gündür devam eden bu kesinti nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. Bu süreçte yaşadığımız temel sorunlar şunlardır: Yanıltıcı Bilgilendirme: Arıza
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz 5 gündür tamamen kesik durumda. 7043460706 numaralı internet hattımız üzerinden b...u süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu kesinti nedeniyle evdeki güvenlik sistemlerimiz de internete bağlı olduğu için şu anda çalışmıyor. Olası bir hırsızlık
Türk Telekom fiber 1000 Mbps sabit internet abonesiyim. 06.03.2025 tarihinden itibaren, yani 5 gündür tamamen internetsi...zim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Uzaktan çalışan biriyim ve evden çalışmak zorunda olduğum için bu kesinti çalışma düzenimi
01.02.2026 tarihinden beri Türk Telekom fatura işlemleri konusunda hiçbir şekilde sağlıklı bilgi, yardım ve olumlu bir y...anıt alamıyorum. Faturam ödenmemiş görünüyor ancak ne Türk Telekom bu konuda bana yardımcı olabiliyor ne de ben faturamı sistem üzerinden ödeyebiliyorum. Bulunduğum yerde Türk Tel
Teknocell hattıma ait Türk Telekom SIM kartım kaybolduğu için yaklaşık 1 ay önce hattımı kullanamaz hale geldim. Yaklaşı...k 1 hafta önce İzmit 41 Burada AVM içindeki Teknosa bayisine giderek yeni SIM kart talebinde bulundum. Bana iki kez yeni SIM kart verildi ancak her iki SIM de hatta bir türlü tanım
Türk Telekom ADSL ev internetim, 24.02.2026 tarihinden bu yana genel arıza gerekçesiyle tamamen kesik ve hiç internet hi...zmeti alamıyorum. İlk aradığımda arızanın tahmini giderilme süresini 06.03.2026 olarak söylediler, ancak bu tarihte herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ben tekrar aradığım
Türk Telekom üzerinden yeni modem siparişi verdim, 06.03.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak modemimin kargo...ya verildiği ve yolda olduğu söylendi. Ben de kargo takibini kontrol ettiğimde kargoda göründüğünü gördüm. Ancak bugün 10.03.2026 olmasına rağmen hâlâ kargo elime ulaşmadı. Kargoy
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında “Mobicool” adı altında iki aydır abonelik ücreti yansıtılmaktadır.... 0506 ile başlayan hattıma 2026 Şubat ve 2026 Mart faturalarımda, her seferinde 600 küsur TL civarında ücret kesildiğini fark ettim. Ben bu hizmete hiçbir şekilde abonelik başlatm
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim kapsamında kumanda değişimi için birkaç kez talep oluşturdum. Her seferinde talebimin ...alındığı, randevu oluşturulduğu ve kumandanın ekip tarafından teslim edileceği söylendi ancak yaklaşık 4 aydır ne gelen var ne de arayan. Bursa Osmangazi’deki adresim için randevu
06 Mart 2026 tarihinde saat 17:35’te Türk Telekom hattıma +90 (555) … 4016 numaralı hattan dolandırıcılık amaçlı olduğun...u düşündüğüm bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “sn……. Hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için: Murat Hukuk 02126242425” ifa
Digiturk üzerinden kullanmakta olduğum ev internetimi Türk Telekom’a taşımak için 05.02.2026 tarihinde başvuru yaptım. G...örüşme sırasında görevli bayan birkaç gün içinde taşınma işleminin tamamlanacağını söyledi. Buna güvenerek mevcut Digiturk internet aboneliğimi de kapattım. Ancak bugün 09.03.2026
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattıma, yurt dışı bağlantılı olduğunu düşündüğüm oyun sitelerinden günde yüzle...rce rahatsız edici, ücretsiz mesaj geliyor. Numaramın bu tür oyun sitelerine satılmış olabileceğini düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Yaklaşık 2 ay önce
Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim. Tivibu hizmetimi iptal etmek için yaklaşık 1 ay önce hem müdürlük üzerinden ...hem de müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Buna rağmen müşteri hizmetleri her seferinde “sistemsel sorun” olduğu gerekçesini öne sürerek iptal işlemini hâlâ gerçekleş
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimizde yaklaşık 2,5 yıldır, yani bu adrese taşındığımız günden beri sağlıklı b...ir hizmet alamıyoruz. İnternet bağlantımızda sık sık kopmalar yaşanıyor, kopmaların olmadığı zamanlarda da hız ciddi şekilde düşüyor ve hiçbir zaman ödediğimiz paketin karşılığını
Türk Telekom’dan özel bir numara tarafından aranarak kendilerini bayii olarak tanıtan kişiler aracılığıyla Türk Telekom ...İşim Mobil tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem için bana 230 TL’ye hat taşıma yapılacağı söylendi ve ben de buna onay verdim. Ancak herhangi bir yazılı belge imzalamadım, onay için s
"Güvenli bir marka"
Türk Telekom’dan yaklaşık 2 yıl önce 100 GB taşınabilir ev interneti aldım.... Ocak ayından beri bu hattı kapattırmak için defalarca kez işlem yapmama ra
Türk Telekom mobil hattımda 02.03.2026 tarihinden beri Adana/Seyhan bölgesinde sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum n...e de arama alabiliyorum. Hattım açık olmasına rağmen zaman zaman kapalı görünüyor, kapalı olan telefonuma ise açık gibi bildirim gittiğine dair mesajlar alıyorum. Yani hat durumu s
Iğdır’da kullanmakta olduğum 5446****76 numaralı Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 7–8 gündür müşteri hizmetlerine... hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığımda çağrı daha hatta bile girmeden kendiliğinden kapanıyor, hatta bekleme müziği dahi duymadan görüşme sonlanıyor. Müşteri hizmetlerin
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 26 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’den İstanbul Çekmeköy’e nakil başvur...usu yaptım. Verilen süreler içinde hiçbir işlem yapılmadığı gibi, yasal sürenin geçmemesi için nakil başvurum kurum tarafından bana bilgi verilmeden iptal edildi. Bu süreçte başvu
