to read complaints and reviews, or file yours.13 Mart tarihinde 268242688 numaralı başvuruma ait Türk Telekom 100 Mbps Evde Fiber internet aboneliği için 08.30-13.30 ...saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Belirtilen zaman aralığında ne arayan oldu ne de adrese gelen ekip oldu. Bu süreçte, randevu saatleri nedeniyle evden çıkamadım ve saa
"Teşekkürler"
17 Kasım 2025 tarihinde ev interneti hattım Türk Telekom saha ekipleri tarafından kesildi. Bunun üzerine 1 Aralık 2025 t...arihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden yeni abonelik başvurusunda bulundum. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen hizmetten faydalanamıyorum. 267640270 numaralı evde intern
Gaziantep Şehitkamil Belkıs Mahallesi’nde bulunan sitemde 1784058450 numaralı Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve ...1000 Mbps pakete üyeyim. 07.03.2025 Cumartesi günü saat 09.30’dan bu yana, yani yaklaşık 7 gündür site olarak tamamen internetsiz durumdayız. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sad
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra haksız bir fatura ile karşılaştım. Türk Telekom’da son Ş...ubat faturam 1.157 TL olarak kesilmişti. Mart ayında hattımı Vodafone’a geçirmeme rağmen, Türk Telekom tarafından 09.03.2026 tarihinde kesilen ve 01.04.2026 son ödeme tarihli 3.763
Kentsel dönüşüm nedeniyle kendi evimizden ayrılmak zorunda kaldığımız için 2024 yılı Eylül ayında İstanbul Ümraniye’de t...aşındığımız kiralık ev için Türk Telekom’dan internet ön başvurusunda bulundum. Ancak başvurumla ilgili uzun süre herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha sonra tarafıma ulaşılarak s
Mehmetçik Mahallesi 7056. Sokak No: 2b Karaköprü / Şanlıurfa adresinde ikamet ediyorum. 15 Kasım’dan bu yana yeni taşınd...ığımız evimizde Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başlatmak istiyoruz ancak binamızda hâlâ altyapı olmadığı için başvuru bile yapamıyoruz. Aynı sokakta, yan sitemizde akti
Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıma sürecindeyken, sadece 3 günlük kullanımım olmasına rağmen tarafıma Mart ayı... için 879 TL tutarında tam bir aylık fatura yansıtıldı. Hattımı kısa süre içinde taşıdığım halde, bu kısa süreli kullanım için bir aylık tam fatura çıkarılmasını hakkaniyetli bulmu
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim için 5 veya 6 Şubat 2026 tarihinde 5305****40 numaralı telefonum üzerinde...n çağrı merkeziyle görüştüm. Bu görüşmede, 1796631567 hizmet numarası üzerinden tanımlı aboneliğimin mevcut taahhüdü bitene kadar her ay toplam fatura tutarımın 750 TL olacağı açık
26 Şubat’ta Kırıkkale Merkez Bahçelievler Mahallesi 2049 Sokak H**** C***** Apartmanı 11/4 adresindeki ev internetimle i...lgili bilgi almak için Türk Telekom bayisine gittim. Dışarıda asılı olan 699 TL’lik internet reklamını gördüğüm için, eğer uygunsa bu pakete geçmek istediğimi belirttim. Geçen sene
Türk Telekom mobil hattını yaklaşık 10 yıldır aktif olarak ben kullanıyorum, ancak hat eşimin üzerine kayıtlı. Son olara...k “Değerli 25 GB” tarifesine geçiş yaptım. Son kesilen faturamda 759,55 TL ücret yansıtıldığını gördüm ve bu tutar, Değerli 25 GB tarifesine geçerken anlaştığım fatura bedelinin üz
13.03.2026 tarihinde sabah saat 05:05 sularında telefonuma Tinder giriş/üye olma kodu içeren bir SMS geldi. Benim Tinder... ile hiçbir bağlantım, üyeliğim ya da bu saatte yapılmış bir işlemim olmadığı halde böyle bir kod gönderilmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti. Hattım Türk Telekom’a ait ve bu me
Türk Telekom kurumsal mobil hattıma ait son faturamda yaklaşık 200 TL tutarında, ne olduğunu bilmediğim ek bir ücret yan...sıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hattım üzerinden bir üyelik alındığını ve bu ücretin bu üyelikten kaynaklandığını söylediler. Ancak ben böyle
26 Şubat 2026 tarihinde saat 16:30–17:20 arasında Sancaktepe Sarıgazi Demokrasi Caddesi’indeki Türk Telekom şubesine, ad...resimdeki internet altyapısı hakkında bilgi almak için gittim. Şu anda adresimde sadece düşük hızda VDSL hizmeti bulunuyor ve sürekli internet problemi yaşıyorum. Daha önce adresim
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Kocaeli Darıca’daki adresimde 07.03.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti al...amıyorum. Fiber sınırsız paket ve modem kullanıyorum ancak yaklaşık beş gündür evde tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde her gün, günde iki üç kere olmak üzere müşteri hizme
İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2,5 hafta önce Türk Telekom, fiber'e geçişi hız...landırmak amacıyla mahallemizde bakır hatlar üzerinde bir çalışma başlattı ve bu süreçte bizi bilgilendirmeden uzun süre internetsiz bıraktı. Daha sonra binamızın girişindeki bakır
12.03.2026 tarihinde saat 12.25’te 0 212 922 **ve 0 212 922 0** numaralı hatlardan, kendisini Türk Telekom genel merkezi...nden aradığını söyleyen H**simli bir kişi tarafından arandım. İnternet taahhüdümün bittiğini söyleyerek, bana Vodafone ve Digiturk üzerinden kampanya ve satış yapmaya çalıştı. Konu
Türk Telekom mobil hattımın faturası son iki aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden yükseldi. Uzun süredir yaklaşı...k 300 TL civarında fatura öderken, son iki aydır faturam 600 TL’ye çıktı. Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket alma ya da onayladığım bir işlem yapmadığım halde bu tutar artış
Tekirdağ ili Saray ilçesinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom internet aboneliği için çağrı merkeziniz üzerinden başvuru ...yaptım. Başvuruma ait fatura hesap numarası 7049907041’dir. 03.03.2026 tarihinde çağrı merkezinizi arayarak abonelik başvurumu tamamladım. İlk kurulum randevum 05.03.2026 tarihind
İstanbul Kartal Soğanlık Yeni Mahalle’de bulunan binamızda Türk Telekom ev interneti için altyapı bulunmadığı için uzun ...süredir internet hizmeti alamıyorum. Kasım 2025’te altyapı kurulumu için başvuruda bulundum; ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir somut adım atılmadı. Bu süreçte 4–5 defa
İstanbul’da yaşıyorum ve Türk Telekom hattım evde çekmemeye başlayınca hattımla ilgili bir sorun olduğu, hattımın 5G’ye ...geçmesi gerektiği, mevcut SIM kartımın artık bunu desteklemediği bildirildi. Bu işlemin müdürlükte ücretsiz olacağı bilgisi verildi. İstanbul’daki bayi tarafından burada yapmak ist
Türk Telekom mobil hattım 0507*****39 numaralı faturalı hat üzerinden yaşadığım tarife değişikliği ve haksız fatura konu...sunda şikayetçiyim. 17 Ekim 2025 tarihinde başlayan Değerli 25 tarifesinde iken bir satış temsilcisi tarafından arandım. Tarifemin bitmek üzere olduğu, sadece 20 TL farkla Değerli
07.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için abonelik ön başvuru talebi oluşturdum. Başvuru numaram 719...2515241’dir. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bitmeden yaklaşık bir ay önce yeni tarife yapmak istedim; ancak mobil uygulama üze...rinden hiçbir tarife ya da kampanya teklifi çıkmadı. Daha önce uygulama üzerinden rahatlıkla tarife değişikliği yapabiliyorken, bu sefer tarafıma hiçbir teklif sunulmadı ve yeni ta
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sabit olması gereken faturam son iki aydır normalin üzerinde gelmektedir. Daha ön...ce yaklaşık 700 TL civarında ödeme yaparken, son faturam 912 TL olarak yansıtılmıştır. Tarife değişikliği, ek paket ya da onayladığım herhangi bir ek hizmet olmamasına rağmen fatur
