to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattıma ait Mart 2026 faturamda, 2.661 TL tutarında modem bedeli yansıtıldığını gördüm. Oysa modemi 3 Şubat... tarihinde bizzat İstanbul Gayrettepe Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne kendi ellerimle teslim ettim. Oradaki görevli hanımefendi sadece kayıt açtı, ancak teslimata dair herhangi bir
Türk Telekom hattım üzerinden Veedz tarafından, bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını sonradan fark ettim.... 15.02.2026 tarihinde saat 02.04’te 279 TL tutarında bir abonelik oluşturulmuş görünüyor, ancak ben 02.07’de hemen SMS göndererek bu aboneliği iptal ettim. Abonelik başlatılır baş
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İzmir Narlıdere’de kullandığım hatta 13.03.2026 tarihinde başlayan ve o günden ...bu yana devam eden tam kesinti yaşıyorum. İnternetim hiç bağlanmıyor ve hizmeti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir altyapı çalışması olduğu s
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve “Sınırları Aşan İnternet” kampanyası kapsamında hizmet alıyorum. 20 Şubat’...tan beri, yani yaklaşık 1 aydır ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum, ADSL ışığım yanmıyor ve bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı ol
Yaklaşık 1 hafta önce hattım üzerinden ek servis sağlayıcılarına yanlışlıkla bir üyelik yapılmış ve bu üyeliği hiç kulla...nmamama rağmen hattımdan 279 TL ücret kesilmiştir. Üyelik işlemini bilerek ve isteyerek onaylamadım, tamamen istemeden gerçekleşmiş bir işlem olmasına rağmen faturama yansıtılmıştı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi deprem bölgesinde, ağır hasarlı bir binada oturduğum için kullanamaz hâle geldim. ...Evimiz ağır hasarlı olduğu için yıkıldı ve şu anda konteynerde yaşıyoruz. Bu süreçte interneti kullanmamama rağmen yaklaşık 5–6 ay kadar hattımı dondurmak zorunda kaldım ve her ay
Türk Telekom mobil hattımız için eşimin üzerine kayıtlı olan 539 *******71 numaralı tarifede, Şubat ve Mart aylarına ait... faturalarımızda anlaştığımız ücretin üzerinde yansıtma yapılmıştır. Her ay faturaya yaklaşık 100–150 TL civarında fazladan tutar eklenmekte ve özellikle vergi kalemlerinde, taahhü
Türk Telekom ev internetim 13.03.2026 tarihinde saat 11:43’ten beri, yani yaklaşık üç gündür Iğdır Merkez’de tamamen kes...ik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Durumu bildirmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı olduğunu söylediler; ancak arızanın ne zaman gider
Yıllardır, 2008'den beri hattım Türk Telekom'daydı ve bu süreçte özellikle çekim problemi yüzünden sürekli sıkıntı yaşad...ım. Hattım birçok yerde neredeyse hiç çekmedi, iletişim kurmak işkenceye dönüştü. Yıllarca sabrettim ama artık dayanamayarak operatör değişikliği yapma kararı aldım ve hattımı başk
İstanbul Sultangazi İsmet Paşa Mahallesi 141. Sokak No:38’de, 40 daireli yeni binamızda ikamet etmekteyim. Evime interne...t bağlatmak istiyorum ancak Türk Telekom altyapı yetersizliği nedeniyle hizmet veremediğini belirtiyor. Buna rağmen aynı sokakta, karşı ve yan binalarımızda, mahallemizde birçok ha
13.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki evime Turkcell Superonline ve Türk Telekom ortak altyapısı üzerinden yeni inte...rnet kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında sunulan hizmetin son derece özensiz ve güvenlik açısından riskli şekilde bırakıldığını belirtmek istiyorum. Kurulumun yapıldığı alan
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 9 aydır internetim hem sık sık kopuyor hem de hız... o kadar düşük ki aynı anda iki kişi bile bağlanamıyoruz. Bir gün çok yavaş bir şekilde internet oluyor, ardından günlerce tamamen kesiliyor. Bazen de internete bağlanıyor gibi gör
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim ve Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum. Bugün itibarıyla evimde internet bağla...ntım tamamen kesildi, gün boyunca hiçbir şekilde internete erişemedim. Bağlantı problemi yaşayınca müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İki aramamda da sorunun devam ettiğini ve e
Türk Telekom hattımdan, Funimobi isimli bir oyun/uygulama adına bilgim ve onayım olmadan ücret çekildiğini yeni fark ett...im. 6 Mart 2026 tarihinde hattımdan 279 TL çekilmiş ve detaylara baktığımda bu işlemlerin Funimobi adıyla parça parça yapıldığını gördüm. Bu oyunu hiçbir zaman indirmedim, oynamad
Türk Telekom fiber internet ve Tivibu hizmetim 11.03.2026 tarihinden beri Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi Çengelköy Sokak ...No:10 Daire:5 adresimde çalışmıyor. Yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz ve televizyonsuz durumdayım. Bu süre içinde 1785429989 numaralı aboneliğim için müşteri hizmetlerini 4 ke
Türk Telekom ile yaşadığım süreçte tamamen bilgim ve isteğim dışında mağdur edildim. İş yerim için yeni bir iş hattı alm...ak amacıyla 25 Aralık’ta Türk Telekom’u aradım ve adıma yeni bir hat açılması için başvuru yaptım. Görüşmede yeni bir numara verildi, ben de bu yeni hattı satın aldığımı düşünerek
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Ankara Çankaya’daki adresimde fiber altyapıya dönüşüm için ...1 yıldır defalarca randevu oluşturmama rağmen bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. En az 3 kez randevu oluşturdum, her seferinde tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmada
Türk Telekom’a ait olan ve N***** C***** adına kayıtlı cep telefonu hattının faturasına, hiçbir abonelik başvurumuz ve o...nayımız olmadığı halde “abonelik” adı altında ek ücret yansıtılmaktadır. Bu durum bu ayki faturada ortaya çıkmış ve hattı normal kullanımımız dışında haksız bir şekilde yüksek fatu
Türk Telekom hattımda kullandığım 20 GB internet ve 1 000 SMS içeren tarifemi, aynı ücret üzerinden 25 GB internet ve 25...0 SMS olacak şekilde güncellemek istedim. Ancak bu değişiklik talebim sonrasında mobil uygulamaya girdiğimde faturamın yaklaşık 300 TL civarından 593 TL’ye çıktığını ve ayrıca 23 M
10 Mart sabah saatlerinden bu yana Türk Telekom evde internet hizmetimiz tamamen kesik ve 4 gündür hiç internet kullanam...ıyoruz. 7047663521 numaralı evde/işte internet aboneliği kayınpederimin üzerine kayıtlı, ancak hattı eşimle birlikte biz kullanıyoruz ve özellikle ben evden çalıştığım için bu duru
Türk Telekom Kağıthane Gürsel Mahallesi abonesiyim. 2 Mart tarihinde daha önce kullandığım VDSL internetimi fiber dönüşü...me geçirerek 500 Mbps taahhütlü pakete geçiş yaptım. Ancak bu yeni hattı sadece yaklaşık 10 gün kullanabildim ve 12 Mart saat 11.42 itibarıyla internetim tamamen kesildi. İki günd
Türk Telekom üzerinden aldığım ev telefonu ve bağlı internet hizmetim 11 Mart Çarşamba akşamından beri çalışmıyor. Ev te...lefonunda çevir sesi yok, buna bağlı olarak internetim de tamamen kesik. Aynı sorunu geçen ay da yaşadım ve o zaman da yaklaşık bir hafta boyunca ne telefon ne internet kullanabild
Türk Telekom ile Rize Merkez adresimde yaşadığım internet nakil süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 27 Şubat’ta in...ternet nakil işlemi için başvuru yaptım. O gün görüştüğüm müşteri temsilcisi, naklin 6 ay sonra yapılacağını söyleyip buna rağmen aboneliği hemen aktif etti. Bu bilgi mantıksız gel
Türk Telekom hattımın son faturasını ödeyip 2024 yılında operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen arkamdan yaklaşık 300 ...TL’lik bir borç çıkarılmış, bu tutar ise bana 1,5 sene boyunca hiçbir şekilde bildirilmemiş. Bu süreçte tarafıma ne SMS, ne e‑posta, ne arama, ne de herhangi bir yazılı bilgilendir
