Türk Telekom bilgi telekom

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kahramanmaraş Onikişubat Karamanlı Mahallesi’indeki adresimde 26 Şubat’tan bu ...yana yaklaşık 45 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca...

Türk Telekom üzerinden uzun süredir ev telefonu ve buna bağlı ev interneti hizmeti alıyorum. 25 Şubat 2026 tarihinden it...ibaren Amasya ili Taşova ilçesi Yeşilyurt köyündeki adresimde hem ev telefonum hem de buna bağlı ev internetim tamamen çalışmaz hâle geldi. O tarihten bugüne kadar ne telefon hizme...

07 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda, internet aşımı yapmadığım halde faturama 57,69 TL internet aşım ücr...eti yansıtıldı. Bir gün önce özellikle Instagram kullanımı için internet paketi satın almıştım. Instagram’da sadece bir kişiye mesaj yazdığım sırada, paketim olduğunu düşündüğüm ha...

Türk Telekom ev internetim 2 Nisan tarihinden bu yana aralıksız olarak çalışmıyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyor...um. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödediğim internet ücretini kullanamıyorum. 2 Nisan ile 4 Nisan tarihleri arasında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut hiçbir ...

07.04.2026 tarihinde saat 12:50 civarında BİM marketin mobil uygulamasına girmeye çalışırken, freshio isimli bir oyun si...tesi adına 3480 numaralı bir şirketten Türk Telekom faturalı mobil hattıma “279 TL aylık abonelik gerçekleşmiştir, iptal edilmediği sürece devam edecek” şeklinde bir SMS aldım. O e...

Türk Telekom’a hattımı taşıyarak Tanışma 25 GB Paketi – 750 dakika + 750 SMS, aylık 200 TL’lik paketi seçtim, sim kartım...ı da teslim aldım. Ancak hattım 05.04.2026 tarihinde resmi olarak taşınmış olmasına rağmen ne şebeke var ne de seçtiğim paket hattıma tanımlı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini de...

Sayın İlgili, Türk Telekom bünyesinde 1786741402 numaralı abonelik ile evde internet hizmeti almaktayım. Kısa süre önce ...ikametgah değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum ve bu işlem karşılığında tarafımdan 1.000 TL nakil ücreti tahsil edilmiştir. Nakil işlemi için adresime gelen teknik ekip, ...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Çiftlik Mahallesi Martı Sokak, Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi civarında, Çift...likköy/Yalova bölgesinde gün içinde sürekli olarak internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda hat çekiyor gibi görünse de mobil internet sağlıklı şekilde kullanılamıyor ...

Türk Telekom ev interneti faturamı 15 Mart’ta Ziraat Bankası üzerinden ödedim. Aynı fatura, ertesi gün yani 16 Mart’ta b...u kez Akbank’taki otomatik ödeme talimatı nedeniyle tekrar tahsil edildi ve toplamda 650 TL fazla ödeme oluştu. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana iade yapıl...

Türk Telekom altyapısının bulunduğu adresimde port sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum ve yaptığım başvurulara ...rağmen sorun çözülemiyor. 24 Mart 2026 ve 30 Mart 2026 tarihlerinde adresim için Türk Telekom ADSL ev internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurudan sonra gelen teknik ekip, bina...

Türk Telekom hattıma Onytek isimli yerden sürekli doğrulama kodu içeren SMS’ler gelmektedir. 5433***546 numaralı hattıma..., bu mesajlarla hiçbir alakam olmadığı halde neredeyse her zaman bu doğrulama kodu mesajlarını almaktan son derece rahatsız oluyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerine bu konuyla ...

İstanbul Üsküdar’daki evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 5 gündür çalışmıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağla...yamıyorum. 03.04.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım, bugün 07.04.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Hizmetim müşteri numarası 1887435929 üzerine kayıtlıdır. Bu süre içinde...

Türk Telekom ile taahhüdümü yenilerken 19 Mart 2026 tarihinde online işlem üzerinden yeni modem siparişi de verdim. Mode...m gönderimi için anlaşmalı kargo firması olarak Jetlogi görünüyor. Siparişten bu yana 20 gün geçmesine rağmen ne modem elime ulaştı ne de internet hizmetimi kullanabiliyorum. Mers...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internetim ve mobil hattımla ilgili ciddi çekmeme ve kopma sorunları yaşıyorum. Ankara E...timesgut’ta, sadece 90 metrekarelik evimin içinde hem internet hem de telefon doğru düzgün çalışmıyor. İnternet sürekli kopuyor, telefon çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor ve tele...

Türk Telekom faturalı hattımla yaklaşık 7 gündür Antalya / Muratpaşa bölgesinde 5G ağına bağlanamama sorunu yaşamaktayım.... Telefon ayarlarımda 5G özelliği aktif olmasına rağmen cihazım sürekli 4G şebekesinde kalmaktadır. Konuyla ilgili yaptığım testlerde, aynı cihazda farklı Türk Telekom hatlarının ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hız artışı talebimin yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hizm...et numaram 8826609322’dir. 27.03.2026 tarihinde internet hızımın 16 Mbps’ten 24 Mbps’e yükseltilmesi amacıyla başvuruda bulundum. Başvuru sırasında işlemin en geç 24 saat içerisin...

Türk Telekom bayisinde süresi dolan taahhüdüm için gittiğimde, benimle bilgi paylaşılmadan yeni abonelik oluşturuldu. Ve...rilen bilgilerin hiçbiri doğru değildi. Satış yapacakları diye insanları mağdur ediyorlar. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Türk Telekom ev internetim 9 Nisan tarihinde tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 1000 Mbp...s hızında internet paketi kullanıyorum. Arıza sonrası çağrı merkezini arayıp hemen kayıt açtırdım, 5604****33 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve gelen mesajda 48 saat içinde sorun...

2 Nisan Perşembe günü Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için iki adet hattım için başvuru yaptım ve hatla...rımı Türk Telekom’dan teslim aldım. Ancak o günden bu yana ne taşıma işlemi gerçekleşti ne de olumlu ya da olumsuz herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Süreç uzayınca Türk Telekom ...

Türk Telekom kurumsal bayisi olduğunu söyleyen sdm Teknoloji Bilişim San. Ve tic. Ltd. Şti tarafından, 30.03.2026 tarihi...nde 444 87 93 numaralı hattan arandım. Görüşmede müşteri temsilcisi, internet ve sabit hatlarıma ait taahhütlerimi yenilemek istediklerini söyledi. Ben ise taahhütlerin bitiş tarih...

Türk Telekom mobil hattımı ve eşimin hattını taşıdığımdan beri yaklaşık 15 gündür Kayseri merkezde internet bağlantı sor...unu yaşıyoruz. Hatlarımıza tanımlı internet paketimiz olmasına rağmen internete neredeyse hiç giremiyoruz, sürekli kopma ve bağlantı problemleri oluyor. Bu yüzden günlük işlerimi, ...

Türk Telekom’dan Adıyaman Gölbaşı Yukarıçöplü köyündeki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Bölgedeki altyapı ha...zır olmasına rağmen 15.02.2026 tarihinden bu yana internetim bir türlü aktif hale getirilmedi. Bu süreçte Türk Telekom ile 8 kez görüştüm. Her seferinde teknik ekipten haberdar ol...