to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Beykoz Dereseki Mahallesi Yeşiltepe Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir bölgemizdeki internet altyapısı ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Türk Telekom’a defalarca başvuru yapmama rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı ve mahallemize hâlâ gerekli altyapı, özellikle de fiber internet, getirilmedi.
Mevcut altyapı hem kapasite olarak yetersiz hem de sağlıklı hizmet veremiyor. İnternet hızları çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve hizmet kalitesi standartların oldukça altında. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işlerimi doğrudan olumsuz etkiliyor, uzaktan yapılması gereken işlerimi çoğu zaman gerçekleştiremiyorum. Aynı sokakta ve bölgede yaşayan birçok komşumun da benzer şekilde mağduriyet yaşadığını, buna rağmen somut bir iyileştirme yapılmadığını görüyorum.
Mahalle sakinleri olarak fiber internet talebimizi defalarca iletmemize rağmen süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Uzun süredir devam eden bu altyapı sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Türk Telekom’dan beklentim, bölgem için gerekli teknik incelemenin ivedilikle yapılması, fiber altyapının bir an önce kurulması ve süreçle ilgili takvimin açık ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesidir. Yaşadığımız bu sorunun artık dikkate alınmasını ve çözüm için somut adım atılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom aboneliğimiz bulunuyor ve tüm bina sakinleri olarak sürekli fiber altyapı talep etmemize rağmen, İstanbul Bağcılar Sancaktepe Mahallesi 933. Sokak No:1 adresinde bulunan binamıza hâlâ fiber internet getirilmedi. Mevcut internetimiz hem çok yavaş hem de sık sık kopma y...
Yeni taşındığım evde internet altyapısı bulunmuyor. Sokağımızda yaklaşık 4-5 yıldır bu sorun devam etmekte. Türk Telekom’a başvuru yaptım, her seferinde “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir çalışma yapılmıyor. İlçede çok kuytuda köşede kalan bir Türk Telek...
2025 yılının ortasına gelmiş olmamıza rağmen, İstanbul’un merkezinde oturuyor olmama rağmen Türk Telekom hâlâ fiber internet hizmetini sunamıyor. Defalarca başvuru yapmama, çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Her seferinde “altyapı çalışmaları planlanıyor” gibi otomat...
İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi Bahçıvan Sokak’ta yaklaşık 15 yıldır fiber altyapı hizmeti bulunmamaktadır. Bu nedenle internet hızım...
Türk Telekom’a uzun süredir bulunduğum altyapı talebi maalesef cevapsız bırakılmıştır. Bu süreçte hem BTK üzerinden resmi başvuru yaptım hem de kep (Kayıtlı Elektronik Posta) aracılığıyla taleplerimi ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. İkamet ettiğim binada farklı bir ...
Yorumlar