to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde 27 Temmuz 2026 günü öğle saatlerinde faturayı geciktirdiğimiz için bağlantı...m kesildi. Bunun üzerine durumu fark eder etmez ödemeyi hemen yaptım ancak bugün 29 Temmuz saat 21:30 olmasına rağmen hala internet hizmetim açılmadı. Ödeme yapıldığı halde intern
Türk Telekom hattıma dünden beri tanımadığım numaralardan aramalar gelmektedir. Dün 0534 ile başlayan iki farklı numarad...an arandım, bunlardan birini geri aradığımda telesekreter bant kaydı yaklaşık 5 saniye konuşup kapandı. Bugün de yine 0534 ile başlayan başka bir numaradan arandım, ben arama yapma
TTNET internet aboneliğim bulunuyor. Bu ay hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen hattıma Tivibu Go Süper Paketi ta...nımlanmış ve 31 Temmuz’da kesilecek faturama aylık 27 TL olarak yansıtılmış durumda. Tivibu Go aboneliğini ne zaman ve hangi yolla başlattıklarını bilmiyorum, tarafıma herhangi bir
23.07.2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi. İlk aradığımda bana genel bir arıza olduğunu ve en geç 48 saat içind...e giderileceğini söylediler. Ancak 25.07.2026 tarihine gelindiğinde herhangi bir ilerleme olmadı ve sadece inceleme/araştırma yapıldığı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla hâlâ inte
Türk Telekom’u yaşadığım ücret iadesi sorunu nedeniyle şikayet ediyorum. Aynı faturaya ait ücreti benden iki kez tahsil ...ettiler ve bu fazla alınan tutarın iadesi 15 gündür yapılmıyor. İlk ödeme 14 Temmuz’da, ikinci ödeme ise 16 Temmuz’da alındı. Toplamda 982,25 TL aynı fatura için iki defa çekildi.
Türk Telekom mobil hattım için 22 Temmuz günü saat 14.00 civarında online başvuru yaptım ancak üzerinden günler geçmesin...e rağmen hattım hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli bir problem olduğu söylenmesine rağmen herhangi bir net bilgi verilmiyor ve hattım teslim edilmiyor. 23 Temmuz Perşembe günü 444 1 444
Türk Telekom hattı kullanıyorum. 27 Temmuz 2026 günü saat 17.15 civarında 0212 945 55 61 numaralı, tanımadığım bir numar...adan arandım. Aramayı açtığımda sanki ben arama yapıyormuşum gibi bir ses tonu ve gecikme oldu, ardından karşıdaki kadın “alo” dedi. Ben de “alo” dediğim anda telefon bir anda yüzü
Türk Telekom mobil hattım üzerinden müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arama yaptığımda herhangi bir uy...arı mesajı da almadan görüşme sağlanmadan hat kapanıyor ve temsilciye ulaşamıyorum. Az önce tekrar denememe rağmen yine müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle yaşadığım sor
Uzun süredir Tivibu Ev abonesiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır kanallar düzgün şe...kilde çalışmıyor, birçok kanal hiç görünmüyor. Defalarca arıza kaydı oluştu
Tivibu’dan yaklaşık bir ay önce Android TV kutusu aldım ve cihazı ilk günden beri kullanmama rağmen hiçbir şekilde uygul...ama indiremiyorum. Cihazda Netflix uygulaması da çalışmıyor, ayrıca kumanda üzerinde Netflix tuşu olmasına rağmen bastığımda yine açılmıyor. Bu konuyla ilgili Tivibu müşteri hizme
Van şehir merkezinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’a geçtiğimden beri evimin içinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evin... bir bölümünde telefon çekiyorken diğer yerlerinde neredeyse hiç çekmiyor, konuşma yapabilmek için sürekli aynı noktaya gitmek zorunda kalıyorum. Evin her yerinde rahatça görüşme y
Yaklaşık 10 gündür Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımaya çalışıyorum ancak bir türlü geçişim tamamlanmadı. Daha önce ...internet üzerinden paket seçerek başka operatörden Turkcell’e çok rahat geçmişken, şimdi Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom hattı
22 Temmuz’da numara taşıma işlemi için Türk Telekom’a başvurdum ve hattımın gün içinde teslim edilebilmesi için özellikl...e iş yeri adresimi verdim. Buna rağmen 23 Temmuz akşam saat 20.00'de kurye beni arayarak geleceğini söyledi, o saatte 30 km uzaktaki evimde olduğumu, gün içinde iş yerime gelmesi g
Bugün saat 13.00 civarında 0212 701 01 48 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. İnternetimi yenilemek istedikl...erini söyleyip, ben açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla işlem yapmak ve kayıt oluşturmak için bastırdılar. Görüşme yaklaşık 6 saniye sürdü, dünden beri de aynı numaradan
Erzurum ili Karayazı ilçesinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. 22 Temmuz 2026 tarihinden bu ...yana telefonumla sürekli olarak arama problemi yaşıyorum. Bazen arama yapabiliyorum, bazen kesinlikle yapamıyorum, beni arayan kişiler ise telefonumun hiç çalmadığını ve bana ulaşa
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 23.07.2026 tarihinde saat 00:00 civarında, hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapıl...madan internetim aniden kesildi. 100 Mbps fiber internet kullanıyorum ve o saatte yapmam gereken önemli bir sunum varken bağlantının aniden gitmesi nedeniyle işim yarıda kaldı. Şu
Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüdümü iptal ettirmek istiyorum çünkü artık bu hizmete ihtiyacım yok ve kullanmak iste...miyorum. Yaklaşık bir ay kadar önce çağrı merkezini aradığımda bana belirli bir tarih verilerek o tarihte yeniden aramam söylendi. Verilen tarihte bugün tekrar aradığımda ise sist
Türk Telekom’a Bursa Orhangazi Endüstri Meslek Lisesi Caddesi, Bina No: 5, Daire 2 adresimde ev interneti başvurusunda b...ulundum. Kurulum için bugün saat 08.00–13.00 arası ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Buna güvenerek öğlene kadar evde bekledim, işlerim olmasına rağmen dışarı çıkmadım ancak ne g
Türk Telekom mobil hattım için tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Ta...rife sürem bittiği için yeni bir pakete geçmem gerekiyor fakat müşteri hizmetleri numarasını aradığımda bağlanamıyor ve işlem yapamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilc
Mardin Artuklu’daki Türk Telekom bayisinden hattımı Türk Telekom’a faturasız hat olarak taşıdım. Bayide 300 TL ödeyerek ...25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket yapılacağı söylendi ve ödememi orada gerçekleştirdim. Ancak hattım 22 Temmuz’da açıldığında bu paket hatta tanımlanmadı. Bu
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken, yeni dönem için sunulan tarifelerin aşırı pahalı olduğunu görüyo...rum. Özellikle sosyal medya sınırsız, TikTok sınırsız, 150 GB internet, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içeren aynı içeriğe sahip tarifeyi arkadaşıma 500 TL olarak sunarlarken, ban
Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. Son iki gündür normal numaralardan, WhatsApp kullanıcısı olmayan farklı hatlardan sık... sık aramalar alıyorum. Aradıklarında hatta yabancı bir robot sesi geliyor, herhangi bir açıklama yapmıyorlar ve bu aramalar beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Ayrıca yabancı numa
21 Temmuz tarihinde 0 212 701 04 97 numaralı hattan beni arayarak Türk Telekom adına işlem yapıldığı söylendi. Ben Vodaf...one hattı kullanıyorum ve herhangi bir numara taşıma ya da operatör değişikliği talebim olmamasına rağmen, arayan kişiye kimlik bilgilerimi verdim. Daha sonra bu kişilerin yanıltıc
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür uygulaması üzerinden kazandığım hediye GB’lar hatta tanımlı olarak görünmesine rağ...men 3 gündür kullanılamıyor. Hattımda şu an tl veya aktif bir paket bulunmuyor, sadece bu hediye GB’lar var. Buna rağmen paketler hatta yüklü gözükse de internet kullanımım bu hedi
