to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım ve Batman’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 3-4 gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet neredeyse tamamen çökmüş gibi; video izleyemiyor, herhangi bir ekranı açmak istediğimde ise uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir fayda sağlayamadım. Faturamı düzenli olarak ödüyorum, bu ay da yalnızca ücretli SMS gönderiminin ücreti faturama yansıdı ve bunun dışında ekstra bir durum yok. Hattım hâlâ taahhüt kapsamında.
Bu internet çağında böyle bir sorun yaşamak gerçekten çok can sıkıcı. Sorunun bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Prime mobil hattıma geçtiğim günden beri, yaklaşık 5 aydır internet hızım çok düşük. Bağlantı sürekli kopuyor ve video izlemek istediğimde ya hiç açılmıyor ya da çok geç yükleniyor. Bu sorunları Ankara Gölbaşı başta olmak üzere, evde, sokakta, köyde, AVM’de yani bulunduğum her yerde yaş...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım ve son 1 aydır mobil veri bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sorun, günün çoğu saatinde ve genel olarak her yerde bağlantı kopukluğu ve yavaşlık şeklinde kendini gösteriyor. Bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyoru...
Türk Telekom Prime mobil hattımı İzmir Bayraklı’da yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Prime müşterisi olmama rağmen internet bağlantısı sürekli aksıyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve kullanamıyorum. Her ay yüksek ücretler ödememe rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşte...
Türk Telekom Prime evde internet müşterisiyim. Mart ayından beri internetimde günde 40-50 defa kopma oluyor. Defalarca kayıt açtım. En son Haziran ayında, bölgede genel bir problem olduğunu ve 20 Ağustos'ta çözüleceğini söylediler. Türk Telekom, 3 aydır bana defalarca kopan, insanı mağdur eden, adı...
24 ay taahhütlü Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Batman Merkez Şafak Mahallesi'nde yaklaşık 10 gündür internetim tamamen kesik ve hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak genel arızalar hakkında bilgi veremediklerini belirttiler. Her aradığımda arızanın giderilme tarihi sü...
Yorumlar