Türk Telekom başvuru

26 Eylül’de Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 27 Eylül’de Dijital Kurye ile kimlik doğrulaması gerçekleştirdim. Ancak başvurum hâlâ “Dijital Kurye onayında” görünüyor ve internet bağlantım yapılmadı. Her gün, 29 Eylül’den itibaren hafta içi her sabah müşteri hizmetlerini arayarak...

02.10.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 100 ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. 259413361 numaralı hizmetim için 03.10.2025’e randevu verildi, ancak kimse gelmedi. Sonrasında 04.10.2025 ve 06.10.2025 tarihlerine de randevu verildi fakat yine gelen olmadı. Her seferinde evde beklememize ra...

Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi'nde yaklaşık üç hafta önce karayolları tarafından yapılan kazı çalışması sırasında internet kabloları kepçeler tarafından koparıldı. O günden beri Türk Telekom altyapı hizmetlerinin hasarı onarmasını bekliyoruz. Çalışma biteli beş gün olmasına rağmen, hala hiçbir...

13 aydır İzmir Bornova’da, yeni ve müstakil evimize internet başvurusu yapmamıza rağmen Türk Telekom tarafından bağlantı sağlanmadı. Başvuru numaram: 6287536701. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “keşif ekipleri gelecek” gibi açıklamalar yapıldı ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelm...

16.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. Eski adresim Çerkezköy’den yeni adresim Çorlu’ya taşındım ve modemim de yanımda. Aradan 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli “dönüş yapılacak...

Kocaeli Kartepe’de ikamet ediyorum. Türk Telekom üzerinden evime internet altyapısı başvurusu yaptım (Başvuru No: 7042683911). Başvurumu online olarak 1 gün önce gerçekleştirdim. Başvurunun ardından tarafıma sadece “altyapı çalışmalarına başlayacağız, bittiğinde bilgilendireceğiz” şeklinde bir mesaj...

Eylül ayı başında İstanbul Kağıthane adresimde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvuru sırasında Türk Telekom çalışanı, mevcut internetimi (TurkNet) iptal etmememi, önce gelip soruna bakacaklarını ve çözebilirlerse kurulum yapacaklarını söyledi. Fakat ekipler, sorunu çözemedikleri ...

Sakarya Serdivan Köprübaşı Mahallesi 4070 Sokak'ta yeni yapılan binamızda, 6 aydır Türk Telekom ev interneti altyapısı beklemekteyiz. Binamız sıfır olduğu için ekiplerin kazı yaparak hat çekmesi gerektiği söylendi, fakat bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı. Defalarca Türk Telekom’a gidip durumu bildi...

21.03.2025 tarihinde İstanbul/Sancaktepe adresimde 24 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırası gereği ilk hakkın bende olmasına rağmen, 5 gün önce başvuru yapan alt komşum dün aranarak internetin önce ona bağlanacağı bilgisi verildi. Bu durumun, komşumun Türk Telekom’da akrabası...

Türk Telekom firmasından 2 yılı aşkın bir süre önce evde internet hizmeti sözleşmesi imzaladım. Taahhüt süresi bitmesine yakın bir zamanda online işlemler uygulaması üzerinden taahhütlü fiyatımın bitiş tarihine denk gelen günde başlamak üzere (10 Ağustos) ileri tarihli bir taahhüt oluşturdum. Ancak ...

Türk Telekom fiber İnternet binamıza kadar gelmiş harika, başvuru yapıyorum binaya kurulan kutuda sorun varmış fibere geçemiyormuşum ve randevu da oluşturamıyormuşum. Ama binaya fiber İnternet geldiği için eski bakır İnterneti de kullanamıyormuşum. Yani şu an hiçbir şekilde Türkiye'nin en iyi İntern...

Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Dijital 17 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce başvurmama rağmen hattım hâlâ açılmadı. Tarafıma gönderilen sim kartın bozuk olduğunu fark ettim ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte en az 15 kez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle i...

Nisan ayında İstanbul Esenler’deki bir ofiste Türk Telekom mobil hattımın faturasını yenilemek için başvuru yaptım. Sadece telefon hattı faturasını yenilemek istememe rağmen, bana Tivibu hizmetinin de zorunlu olduğu söylendi ve Tivibu almam gerektiği belirtildi. Ayrıca, toplam tutarın aylık 285-310 ...

TT Mobil’e faturalı hat geçişim sırasında 255 TL olarak onaylanan tarifem, sim kartım bugün teslim edilip hatta takıldığında 440 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tarifemin taahhütsüz olarak açıldığı ve bu nedenle yüksek fatura çıktığı söylendi. Oysa başvuruda taahhütlü olara...

27.09.2025 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Kurye, başvurumdan geç bir süre sonra, 03.10.2025 Cuma günü geldi ve işlemleri tamamladık. Kurye hattımın 4 gün içinde açılacağını söyledi. Ancak bugün, başvuru numaramı kontrol ettiğimde herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Önceden baş...

Yaklaşık 2,5 yıldır Muğla, Köyceğiz, Gelişim Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Defalarca başvuru yapmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, altyapıda yer olmadığı gerekçesiyle yeni hat eklenemeyeceği tarafıma iletildi. Bu süreçte herhangi bir ...

TTNET fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 8. Ayda internet kampanyamın biteceği belirtilerek, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 648 TL karşılığında taahhüdümün yenileneceği söylendi ve bu şekilde sözleşme yapıldı. Ancak 9. Ay faturam 648,50 TL, 10. Ay faturam ise 775 TL olarak yansıtıldı. ...

Türk Telekom tarafından tarafıma SMS ile tarifemin taahhüt süresinin 26/09/2025 tarihinde biteceği bildirildi. Bu bilgiye istinaden, taahhüt bitişinden 1-2 gün önce numara taşıma başvurusu yaptım ve 26/09/2025 tarihinde saat 21:46’da numara taşıma işlemi gerçekleşti. Aynı gün saat 23:59’da ise 401,2...

Van ili Başkale ilçesi Tepebaşı Mahallesi Gençlik Caddesi No: 22/1 adresinde yaklaşık 7 yıldır internet altyapısı bekliyoruz. Bu süreçte defalarca başvuru yaptım ve binamızda yaklaşık 10 öğrenci yaşıyor. Ayrıca binanın hemen yanında gençlik merkezi ve hastane bulunmasına rağmen, bölgemize hala inter...

Seferşah Mahallesi Y**** Ç**** 2. Sokak No:26 Ezine/Çanakkale adresindeki binamızda yaklaşık 4 aydır fiber altyapı beklemekteyiz. Türk Telekom’a başvuru yaptığımızda, çalışmaların devam ettiği belirtiliyor ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme ya da net bir tarih verilmedi. Bu süreçte binadaki t...

İstanbul Eyüpsultan İslambey Mahallesi’nde yaşıyorum ve yaklaşık 2 haftadır evime internet bağlatamıyorum. Türk Telekom altyapı yetersizliği nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, altyapı başvuru ve ön talep işlemlerim alındı, fakat o tarihten bu yana hi...

Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi için dün, Ankara Pursaklar’daki ÖZ-AL İletişim Matbaacılık İnşaat Otomotiv Turizm Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. isimli ana bayiye başvurdum. Ancak bayide bana, faturasız hatta numara taşıma işlemi yapmadıklarını ilettiler ve başvuru sürecim başlatılmadı. ...